4月以來(lái),多家共享單車(chē)平臺(tái)先后上調(diào)價(jià)格,覆蓋北京、上海、杭州等地。按新的計(jì)費(fèi)規(guī)則,用戶騎行1小時(shí),基本要花費(fèi)2.5元左右,有的平臺(tái)甚至漲到了每小時(shí)4元。這意味著,今后長(zhǎng)距離騎行的話,坐公交肯定會(huì)更加劃算。
對(duì)共享單車(chē)漲價(jià),很多用戶心里是不情愿的。共享單車(chē)之所以被市場(chǎng)迅速接受,一個(gè)重要原因就是便宜。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨成熟,許多共享單車(chē)企業(yè)也轉(zhuǎn)變了以往的經(jīng)營(yíng)方式。從只注重投放率、覆蓋率,到越來(lái)越強(qiáng)調(diào)服務(wù)和體驗(yàn),越來(lái)越關(guān)注維護(hù)和管理,這些轉(zhuǎn)變的發(fā)生,都在不斷完善共享單車(chē)的服務(wù)功能,使之在比拼服務(wù),而非比拼價(jià)格中,打通出行“最后一公里”。說(shuō)到底,只有讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走出“價(jià)格戰(zhàn)”的初級(jí)階段,共享單車(chē)的良性發(fā)展,才能有助于綠色出行更快普及。
不過(guò),價(jià)格也是用戶與企業(yè)博弈的一種機(jī)制。集體漲價(jià)后,如果服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有增加亮點(diǎn),再怎么漲價(jià),都得不到市場(chǎng)認(rèn)可。怎么讓消費(fèi)者覺(jué)得錢(qián)花得值、花得好,還得各家平臺(tái)拿出切實(shí)舉措。一方面要在體驗(yàn)上做文章。通過(guò)整合資源、科學(xué)調(diào)度,讓用戶更方便地騎車(chē)、用車(chē),減少開(kāi)鎖后騎不了、掃二維碼沒(méi)反應(yīng)等情況的發(fā)生;另一方面要在合作上做文章。管好用好共享單車(chē),靠企業(yè)一家,終究勢(shì)單力薄。更何況,單車(chē)停放涉及公共管理,各家單車(chē)平臺(tái)要主動(dòng)加強(qiáng)和政府部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),把開(kāi)展投放、管理、維護(hù)等工作,同當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái),形成政府、企業(yè)、社會(huì)共同參與、齊抓共管的治理格局。目前,廣州將通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式,計(jì)劃擇優(yōu)選擇3家共享單車(chē)企業(yè),負(fù)責(zé)單車(chē)的投放運(yùn)營(yíng)。今后,像這樣的嘗試越來(lái)越多,共享單車(chē)市場(chǎng)便能向便民有序、健康規(guī)范的方向更進(jìn)一步。
關(guān)鍵詞: 共享單車(chē)
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