網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)主要是指通過利用網(wǎng)絡(luò)或電信等非法手段獲取利益的產(chǎn)業(yè)鏈,它的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣,小到暗扣話費(fèi),大到DDoS攻擊。有人說“哪里有利益哪里就有黑產(chǎn)”,可見其猖獗程度。
蔡徐坤,一個(gè)憑借綜藝節(jié)目《偶像練習(xí)生》走紅的新生代流量小生,于去年夏天發(fā)布了一條新歌推廣微博?;蛟S連他自己都很難相信,隨手發(fā)布的微博在短時(shí)間內(nèi)便突破了1億轉(zhuǎn)發(fā)量。
這個(gè)數(shù)據(jù)量之大令人難以置信。要知道微博的日活量也才2億用戶,相當(dāng)于每?jī)蓚€(gè)微博活躍用戶中,就有一個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)了該條微博。
一年后,謎底揭開——近日,在微博的配合下,北京警方成功偵破一起利用非法APP惡意刷量、流量造假的刑事案件,而涉案應(yīng)用“星援APP”便是蔡徐坤1億轉(zhuǎn)發(fā)量的幕后推手。
星援案并非個(gè)案,猖獗的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)早已成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一顆毒瘤。而此案,無(wú)疑讓一條惡意刷量、流量造假的黑產(chǎn)利益鏈浮出水面。
對(duì)此,各大知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為了維護(hù)自己的公信力,也紛紛加入打擊整治行列,這也意味著一場(chǎng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的圍剿戰(zhàn)役已經(jīng)開啟。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)屢禁不止
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)主要是指通過網(wǎng)絡(luò)利用非法手段獲取利益的產(chǎn)業(yè)鏈,它的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣,小到暗扣話費(fèi),大到DDoS攻擊(分布式拒絕服務(wù)攻擊)。有人甚至用“哪里有利益哪里就有黑產(chǎn)”來(lái)形容其猖獗程度。
根據(jù)北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)公布的消息,星援APP主要活躍于明星的粉絲圈,粉絲們可以通過APP在自己的微博賬號(hào)下綁定很多小號(hào),充值進(jìn)行刷量。這意味著,一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量有多少,取決于你愿意花多少錢。蔡徐坤一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量能超過1億正是由此而來(lái)。
據(jù)悉,通過這樣的手段,半年內(nèi),星援APP獲利高達(dá)800余萬(wàn)元。
“星援APP嚴(yán)格意義上屬于水軍式的刷量模式,是黑產(chǎn)中較為低端的形態(tài),技術(shù)含量較低,主要是根據(jù)特定人需求,以刷量方式造成虛假繁榮,讓粉絲和受眾產(chǎn)生錯(cuò)覺。這在許多粉絲應(yīng)援生態(tài)里頗為常見,不少名人明星和大V的罵戰(zhàn)之中,以及一些社會(huì)事件中都有這類黑產(chǎn)的身影。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)稱。
無(wú)獨(dú)有偶。6月6日-10日,QQ音樂5天內(nèi)陸續(xù)對(duì)外發(fā)布了3封打擊違規(guī)黑產(chǎn)的公告。公告稱:近日,QQ音樂收到iOS官方付費(fèi)渠道通知,稱其近期與QQ音樂的支付結(jié)算將出現(xiàn)較大頻次、較大額度的壞賬,QQ音樂方將不能收到這些賬目的應(yīng)收賬款。經(jīng)后臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),少量用戶存在違規(guī)獲取樂幣的異常行為,為此,QQ音樂對(duì)96個(gè)違規(guī)賬號(hào)暫時(shí)進(jìn)行了凍結(jié)。而經(jīng)過用戶反饋與調(diào)查,很多用戶亦是被黑產(chǎn)渠道所蒙騙,且部分黑產(chǎn)渠道善于偽裝,考慮到用戶并不知道自己通過此類渠道購(gòu)買樂幣的資金,會(huì)被黑產(chǎn)渠道非法所獲。為此,QQ音樂決定為他們承擔(dān)因黑產(chǎn)遭受的損失,并在未來(lái)將持續(xù)打擊黑產(chǎn)。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,QQ音樂的樂幣事件,應(yīng)該是黑產(chǎn)利用了蘋果iOS的漏洞。由于蘋果要對(duì)自家手機(jī)內(nèi)APP充值進(jìn)行抽成,因此,用戶充值后,充值金額在蘋果平臺(tái)會(huì)有一個(gè)滯留期,大概要停留一段時(shí)間才會(huì)分成給廠商,尤其是通過國(guó)外地區(qū)的iOS系統(tǒng)以及外幣種進(jìn)行高頻且小額操作的,其黑產(chǎn)的可能性更高。“黑產(chǎn)會(huì)利用這個(gè)時(shí)間差以及蘋果與廠商之間的信息斷層,先買然后以樂幣沒到賬為由要求退款,用戶付的錢就會(huì)被黑產(chǎn)截獲,由此將可能產(chǎn)生了一定量的壞賬”。
同時(shí)他也表示,黑產(chǎn)通過這個(gè)方式收取了來(lái)自用戶的資金,資金不會(huì)流向平臺(tái),所以在這種情況下,平臺(tái)和通過黑產(chǎn)刷取虛擬產(chǎn)品的用戶之間,并未形成消費(fèi)關(guān)系。因此一旦平臺(tái)凍結(jié)這部分虛擬產(chǎn)品,且用戶無(wú)法提供自身正規(guī)購(gòu)買的記錄,將無(wú)法獲得法規(guī)的支持,如此一來(lái),黑產(chǎn)給平臺(tái)及用戶的利益都將帶來(lái)?yè)p害。在這樣的危害面前,作為一名消費(fèi)者,用戶確實(shí)應(yīng)當(dāng)自發(fā)的拒絕使用網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)渠道。
對(duì)生態(tài)破壞性極強(qiáng)
巨大的利益驅(qū)動(dòng)是黑產(chǎn)屢禁不止的根本原因。
對(duì)于樂幣的黑產(chǎn)模式,知乎上有人做了一個(gè)思維導(dǎo)圖:假設(shè)粉絲集資800萬(wàn)元用以購(gòu)買專輯,通過官方渠道8折優(yōu)惠可購(gòu)得1000萬(wàn)樂幣。然而,粉頭通過黑產(chǎn)渠道以5折甚至更低的價(jià)格獲取樂幣,也就是至多500萬(wàn)元即可購(gòu)得1000萬(wàn)樂幣,其余300萬(wàn)元便落入粉頭之手。
再如,年初拼多多進(jìn)行“年貨節(jié)”大促期間,黑產(chǎn)通過非正常途徑獲得僅用于特殊需求生成的優(yōu)惠券,并在平臺(tái)上大肆“薅羊毛”,導(dǎo)致拼多多損失高達(dá)千萬(wàn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),對(duì)于各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說,黑產(chǎn)的傷害不僅在錢財(cái)上,更在于其對(duì)生態(tài)的破壞力。
“刷量刷單表面上看是粉絲行為或營(yíng)銷手段,但實(shí)質(zhì)上是對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的一種破壞,嚴(yán)重的狀態(tài)下,會(huì)造成某些互聯(lián)網(wǎng)社交、媒體領(lǐng)域變成只有‘機(jī)器人’刷量的‘無(wú)人區(qū)’。而利用產(chǎn)品漏洞來(lái)獲得不正當(dāng)利益的黑產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品生存生態(tài)的破壞性更為激烈。”張書樂解釋稱。
在張書樂看來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一個(gè)產(chǎn)品的生態(tài)健康與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的最終存活與盈利。黑產(chǎn)橫行無(wú)忌,必須除之而后快。
微博方面也對(duì)記者表示,轉(zhuǎn)發(fā)刷量行為,嚴(yán)重干擾了微博正常的輿論生態(tài),也對(duì)用戶賬號(hào)安全產(chǎn)生威脅。為了打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),微博在2月份調(diào)整了評(píng)論計(jì)數(shù)顯示方式,設(shè)置了“100萬(wàn)+”的顯示上限,希望借此打破數(shù)據(jù)攀比的現(xiàn)狀,進(jìn)一步壓縮網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的生存空間。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任,積極主動(dòng)與國(guó)家有關(guān)部門合作,共享資源,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)助打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)違法犯罪事實(shí),積極向國(guó)家監(jiān)管部門反映。第三方安全服務(wù)商應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代技術(shù)發(fā)展步伐,利用技術(shù)手段提高風(fēng)控能力,營(yíng)造共治網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。”北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍這樣告訴記者。
法律嚴(yán)打的“能”與“不能”
但現(xiàn)實(shí)的情況是,很多網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)類似病毒,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為防守方,主要是被動(dòng)防御,因此只能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,并不能從根源上杜絕。有些黑產(chǎn)的快速迭代能力甚至超過了各平臺(tái)的迭代。
按照張樂書的說法,真正有效的機(jī)制,并不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在技術(shù)上進(jìn)行封堵,而是在法律上進(jìn)行“嚴(yán)打”。只有讓黑產(chǎn)者意識(shí)到其所要承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)是其所獲得利益不能沖抵的,黑產(chǎn)才能真正被有效遏制。
事實(shí)上,很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)采取了法律途徑。比如,此前愛奇藝便將視頻刷量公司杭州飛益信息科技有限公司訴至公堂。據(jù)稱,杭州飛益通過多個(gè)域名,不斷更換訪問IP地址等方式,連續(xù)訪問愛奇藝網(wǎng)站視頻,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高視頻訪問量,造成大量的虛假訪問,按照每1萬(wàn)次15元的刷量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),非法獲益上百萬(wàn)元。為此,愛奇藝認(rèn)為,被告行為侵犯了其合法權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),要求對(duì)方賠償其經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元并刊登聲明消除影響。去年8月,該案一審宣判,愛奇藝公司勝訴并獲賠50萬(wàn)元。
北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)是一個(gè)俗稱,并非法律用語(yǔ),具體涉及到什么樣的一個(gè)犯罪,主要是看它行為的類型,還有實(shí)現(xiàn)不法利益的一些方式、途徑。
在趙占領(lǐng)看來(lái),法律上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)所涉及的各種犯罪基本都有規(guī)定,但網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)屢禁不止的主要原因在于執(zhí)行層面的問題。由于網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)涉及的利益巨大,犯罪嫌疑人也采取了一些方式進(jìn)行規(guī)避,比如跨境實(shí)施的犯罪行為、采取一些技術(shù)手段隱藏身份,這樣破獲、查獲的難度增加,導(dǎo)致違法犯罪分子的僥幸心理更強(qiáng),再加上利益的驅(qū)動(dòng),就不斷有人鋌而走險(xiǎn)。
不過,韓驍進(jìn)一步向記者強(qiáng)調(diào),網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪形式較為復(fù)雜,國(guó)家、企業(yè)、消費(fèi)者均不能置身事外,應(yīng)當(dāng)協(xié)同抵制網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)。尤其是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,要提高警惕,防范“信息病毒”,不輕易打開有風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站、短信、鏈接等,盡量訪問具備安全協(xié)議的網(wǎng)站;受到網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)侵權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)積極維護(hù)自己的合法權(quán)益,向有關(guān)部門和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映維權(quán)。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)
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