中國制造要走向世界最重要的是品牌要強大,做高端品牌要有自己的一套方法論,中國的也是世界的。
在5月6日舉起的“中國高端品牌強國責任論壇(廣州站)”上,舉行了《高端品牌是如何煉成的》新書發(fā)布儀式。
文 - 向 華 書劍唐
5月6日,一年一度的中國品牌日即將來臨之際,“中國高端品牌強國責任論壇(廣州站)暨《高端品牌是如何煉成的》新書發(fā)布會”在廣州隆重舉行。
在活動現(xiàn)場,來賓們手捧一本“小黑書”,每本小黑書里都著不一樣的“語錄”:“品牌是附著在產品上無法磨滅的烙印”、“高端品牌在品類上不具有排他性,但在精神品味上卻具有很強的排他性,甚至是獨占性”、“保持克制性與品牌的連貫性,是建設品牌的關鍵所在”……這些被嘉賓廣泛熱烈討論的品牌語句,均出自2022年3月由機械工業(yè)出版社出版的財經著作《高端品牌是如何煉成的》一書。
據(jù)悉,“中國高端品牌強國責任論壇(廣州站)”由高端品牌實驗室和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦,省廣集團、加速商學院、CHEMBA校友會、華南高商、中房商學院聯(lián)合主辦, CCTV《大國品牌》和廣東省企業(yè)品牌建設促進會戰(zhàn)略合作,機械工業(yè)出版社華章圖書和派力營銷圖書協(xié)辦,孤獨者高端營銷社群和《泛家居營銷》承辦,鐘南山醫(yī)學基金會特別支持。該論壇得到了中外管理傳媒 、《商界》傳媒 、《新營銷》、《信息時報·大牌說》、執(zhí)行官、來一段等媒體的大力支持。未來,中國高端品牌強國責任論壇將在北京、上海、深圳等全國一線城市巡回舉行。
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長明占喜,廣東省廣告協(xié)會會長、省廣集團董事長陳鈿隆,廈門大學EMBA華南中心主任&加速高商主任李有剛,中房系創(chuàng)始人&中房商學院院長汪力先生,慕思集團副董事長兼總裁姚吉慶,海爾集團卡薩帝總經理宋照偉,科特勒咨詢集團中國區(qū)總裁曹虎,方太集團副總裁孫利明,威法定制家居董事長楊煉,華南理工大學新聞與傳播學院教授&博導段淳林,深圳深遠企業(yè)顧問集團董事長杜建君,簡一大理石瓷磚董事長李志林,廣州龍騰出行網絡科技公司董事長蔡可慧,著名照明行業(yè)營銷專家吳正喆,《任正非的商業(yè)哲學》叢書主創(chuàng)、著名財經作家程東升,廣東省鐘南山醫(yī)學基金會秘書長夏凱,廣東省室內環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會秘書長周志輝,中大-明大CHEMBA校友會會長胡勇,廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇,唐龍品牌營銷策劃機構總經理包曉峰,廣東省品牌促進會會長王滿平,尚品宅配集團副總裁歐陽熙,四季沐歌集團副總裁高峰,廣東領先陳列集團董事長魏來金,陳與陳戰(zhàn)略定位設計董事長陳國進,天進戰(zhàn)略咨詢董事長、首席品牌戰(zhàn)略專家馮幗英,高端品牌實驗室主任、《高端品牌是如何煉成的》著者段傳敏,《高端品牌是如何煉成的》聯(lián)合著者劉波濤等嘉賓參與此次會議。30
作為主辦單位代表,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長明占喜、省廣集團董事長陳鈿隆、廈門大學EMBA華南中心主任、加速高商主任李有剛分別對大會如期召開表示祝賀,更對熱情到來的現(xiàn)場嘉賓們表示由衷地歡迎。
01
大國崛起
需要高端品牌
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長明占喜代表主辦單位發(fā)表致辭,他表示,“高端品牌是歷史賦予我們的責任,中國家居只有走到高端品牌的行列,才能取得世界家居領域的話語權,才能無愧于制造業(yè)大國的稱號。家居行業(yè)如果沒有高端品牌,就沒有行業(yè)的未來,就沒有人民美好生活,就沒有我們在世界家居行業(yè)的立足之地,打造高端品牌是我們這一代家居人義不容辭的責任。”
廣東省廣告協(xié)會會長、省廣集團董事長陳鈿隆對本次論壇的如期召開表示祝賀,他說,“品牌是強企之源,更是強國之魂。品牌的轉型升級對于企業(yè)高質量發(fā)展,激發(fā)經濟增長活力,弘揚中華文化、提升中國形象起到了積極的推動作用。”在這樣的背景下,隨著綜合國力的提升,國內外消費者對于中國品牌的認可程度不斷增強,“中國品牌的發(fā)展迎來了千載難逢的歷史機遇,因此,堅定不移的走中國特色品牌高端化發(fā)展之路,勢在必行、意義重大。”陳鈿隆表示。
廈門大學EMBA華南中心主任、加速高商主任李有剛在致辭時表示,“當下的中國是一個消費升級與消費降級并存的局面,無論是做高性價比的供應鏈品牌,還是做追求品牌勢能高溢價的高端品牌,都值得去探索。打造高端品牌,需要提高全球競爭力,向產業(yè)鏈的上游進發(fā),打造企業(yè)的護城河。”
02
打造高端品牌的中國方法論
在本次論壇的主題分享環(huán)節(jié),《高端品牌是如何煉成的》作者之一的段傳敏分享了《全球高端品牌建設的六大法則》創(chuàng)作緣起,他說,“大國崛起需要大國品牌,高端品牌已成為時代的召喚、發(fā)展的必然。高端品牌承載著文化傳承的使命,是國家軟實力的體現(xiàn)。在全球高端消費市場上占有一席之地,是中國高端品牌的集體責任。”經過一年多時間的潛心研究,他總結出了打造高端品牌的六個法則:“夢想法則、極致法則,是塑造價值的關鍵;超級用戶法則、“戀人”法則是打造專屬客戶圈的鑰匙,破圈法則和增長法則是實現(xiàn)高質量發(fā)展的錦囊。”他還提出了高端品牌的五個標準:“貴有所值、悅人設計、極致體驗、文化共鳴和品牌向善。”
結合企業(yè)十八年的發(fā)展歷程,慕思集團副董事長兼總裁姚吉慶分享了《高端品牌的中國方法論》。在過去的十幾年時間里,慕思在紅海競爭中的床墊行業(yè)中脫穎而出,并一躍成為高端品牌的代表。由此他得出結論,中國有誕生高端品牌的土壤,“經過十幾年的高速發(fā)展,中國的中產階層、富裕階層迅速崛起,現(xiàn)在至少2.5億人,再過三到五年時間將達到5億人以上,相當于美國人口的總和。他們?yōu)楦叨似放频呐嘤峁┝送寥馈?rdquo;既然有了土壤,如何在不太長的時間里打造高端品牌?他說,“慕思走到今天,最重要的是運用了“三板斧”:極致法則、超級用戶法則、夢想法則。”慕思打造高端品牌的路徑,與《高端品牌是如何煉成的》一書的方法論不謀而合。他強調,“中國制造要走向世界,最重要的是品牌要強大,中國做高端品牌要有自己的一套方法論,即中國的,就是世界的。”
在為數(shù)不多的高端家電品牌中,卡薩帝的表現(xiàn)最為亮眼。在萬元級的家電品牌中,無論在銷售額、市場占有率上還是在增長速度上,卡薩帝堪稱一騎絕塵。在《卡薩帝的高端品牌之道》主題分享環(huán)節(jié),海爾集團卡薩帝總經理宋照偉提出了一個新的觀點:“高端生態(tài)品牌”。他認為,產品品牌的規(guī)模是百億,平臺品牌的規(guī)模是千億,而生態(tài)品牌的規(guī)模可做到萬億。“目前卡薩帝仍處在產品品牌階段,向平臺品牌邁進,最終走向生態(tài)品牌。”
他認為,一個品牌根基是否穩(wěn),關鍵在于價值觀上。“卡薩帝的基因具備鉆石般強大而穩(wěn)定,我把它稱為鉆石模式價值觀??ㄋ_帝的核心價值觀是為愛而生,家的藝術;發(fā)展觀是引領高端生活方式;產品觀是原創(chuàng)、科技、精致,像做藝術品一樣做家電;品牌管觀是品質、品味、品格,全流程高端才是真高端;用戶觀是用戶才是最好的設計師,粉絲才是最好的推廣者。”
著名戰(zhàn)略營銷專家、科特勒咨詢集團中國區(qū)總裁曹虎在《品牌4.0: 數(shù)智時代的品牌思維》的主題下重點談及高端品牌的顧客價值運營戰(zhàn)略。他認為當前的中國品牌面臨著代際差異、數(shù)字入侵、財富極端化的挑戰(zhàn),打造高端品牌,必須首先要成為一個社會性的品牌,承擔相應的社會責任。
什么才是真正的高端品牌?在這個問題上,曹虎有自己的評價標準,“真正的高端品牌傳播是‘去高端’化,自我標榜高端是偽高端;真正的高端品牌是因為顧客而高端化的,而不是因為企業(yè);真正的高端品牌是啟發(fā)生活和人生的。”他表示,品牌就是一個價值承諾,數(shù)智時代呼喚價值觀品牌、敘事品牌、結構化品牌和要素品牌,打造被摯愛的高端品牌就是交付和兌現(xiàn)高價值承諾。
03
什么才算是真正的高端品牌?
在論壇對話環(huán)節(jié),方太集團副總裁孫利明、慕思集團副董事長兼總裁姚吉慶、威法定制家居董事長楊煉、華南理工大學新聞與傳播學院教授段淳林、深圳深遠企業(yè)顧問集團董事長杜建君等專家從各自的立場及角度對“高端品牌的標準”進行了熱烈的研討。
孫利明認為,高端品牌有五個標準,首當其沖的標準是高價格的定位,因為“價格始終是高端品牌的錨點”,其次是高品質的產品和服務,對方太來說就是卓越的設計與非凡的品質,第三是高價值的感知,品牌的精神和氣質能與顧客產生共鳴和認可,第四是高身分的象征,能為精英人士和高端用戶帶來尊貴感,第五是高信任的聲譽,讓人感覺這是一個負責任、值得信賴的品牌,具有極高的社會聲望。
楊煉曾創(chuàng)辦過CAV-麗聲、愛浪、威萊、山水、威法等音響品牌,后將企業(yè)賣給上市公司國光集團后,進入定制家居賽道后,創(chuàng)辦了威法高端定制家居。“這么多年做品牌,我在行業(yè)里賣的東西都很貴,打造高端品牌有兩個關鍵要素:一是藝術化,顧客要的是作品,廠家要的是規(guī)模,因此要把作品藏品話、藏品規(guī)?;?,解決好個性化與規(guī)?;笈可a的矛盾;二是個性化與藝術化相結合,滿足用戶個性化需求,甚至是稀奇古怪的需求。高端用戶有很強的鑒賞能力,也有很強的商業(yè)談判能力,如果你的產品沒有形成差異化競爭優(yōu)勢,就不可能擁有定價權;如果不能滿足他們的獨特需求,他們就會覺得你的產品賣貴了。”
段淳林教授以一個顧客的角度分享了自己對高端品牌的認知,在她看來,是不是高端品牌,企業(yè)說了不算,而是消費者說了算,“高端品牌需要找到高消費人群的特征和特點,帶給用戶高品質的產品,高顏值的設計,高標準的渠道,高口碑的傳播,高文化力的品牌。”
杜建君是中國最早的咨詢策劃人之一,曾著有《精品營銷戰(zhàn)略》,他強調打造高端品牌的核心是“創(chuàng)始人和企業(yè)家的道德標準和價值追求”,他的初心決定了品牌的基因。杜建君表示,“高端品牌是戰(zhàn)略指引下優(yōu)勢要素的最優(yōu)集成,從而形成唯一性。高端品牌是對消費者、合作伙伴、社會的一個高價值承諾,打造高端品牌其實就是不斷履約、兌現(xiàn)的過程。”
在整個論壇上,令現(xiàn)場觀眾感受最強烈的一句話就是——“高端品牌是一個企業(yè)戰(zhàn)略”。建設高端品牌應該是企業(yè)的一把手工程,應該是制定企業(yè)價值觀、文化產品乃至技術路線的強大指針,應該是建設有高質量發(fā)展、提升企業(yè),競爭力的企業(yè)的重要途徑。
04
高端品牌智庫浮出水面
推進社群共創(chuàng)共建
據(jù)組委會介紹,“中國高端品牌強國責任論壇”系列活動旨在響應政府的號召,幫助中國制造實現(xiàn)“三個轉變”,占領全球價值鏈高地,實現(xiàn)高端轉型,培育出中國自己的高端品牌。論壇廣州站在現(xiàn)場以“品牌強國、高端力量”為主題與來賓們展開了廣泛的研討。
早在2021年3月,國家十四五規(guī)劃明確提出,要在消費品領域“培育出一批中國的高端品牌”。此舉意味著,打造高端品牌已成為國家提出的一項重要目標。這無疑令人欣喜,顯然,國家和社會層面已經在積極轉變觀念,大大強化了對品牌的重視力度——希望更多的企業(yè)打造“卓著品牌”,建成“世界一流企業(yè)”。這對于正在踏上品牌或高端品牌建設之旅的企業(yè)而言,顯然是前所未有的好消息。
在本次論壇上,主辦方高端品牌實驗室積極聯(lián)合全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、廣東省定制家居協(xié)會、廣東省企業(yè)品牌建設促進會、中大CHEMBA校友會、廈門大學EMBA華南中心、華南高商校友會、中房商學院校友會、省廣集團、慕思集團等協(xié)會、高校、企業(yè)等機構發(fā)起并宣讀了高端品牌實驗室共創(chuàng)共建宣言。
高端品牌必須要有溫度,具有社會責任感。因此,品牌向善不僅是一種公益行為,更是一種價值尺度,還是一種企業(yè)核心競爭力的來源。未來,高端品牌實驗室將積極推動公益事業(yè),聯(lián)合廣東省鐘南山醫(yī)學基金會、廣東省室內環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會等機構在現(xiàn)場向企業(yè)界和社會發(fā)布了“品牌向善”的公益倡議。未來,高端品牌實驗室將積極推動高端品牌的公益化、社會化,倡導品牌“向善”,建設有溫度的高端品牌。
本次論壇,高端品牌實驗室發(fā)布了多個項目——《中國高端品牌發(fā)展藍皮書》、《任正非的商業(yè)哲學》叢書和《中國定制:創(chuàng)新20年》叢書的研究計劃。未來,高端品牌實驗室將以智庫研究為特色,以高端營銷社群為依托,對有志于中國高端品牌建設的企業(yè)進行全生命周期的服務、孵化和管理,助力中國品牌的高端化,專業(yè)化和全球化進程。
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