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為持續(xù)提升市場主體的滿意度和獲得感，商城縣市場監(jiān)管局不斷增強服務意識，切實做到主動、精準服務，扎實開展省評期間企業(yè)滿意度調查大走訪工作。

積極動員部署。自省評企業(yè)滿意度調查以來，該局積極行動，于7月14日和7月18日先后召開了省評企業(yè)滿意度調查工作部署會和推進會，將涉及該局企業(yè)開辦、注銷、市場監(jiān)管指標的2500余戶樣本企業(yè)，分成7個片區(qū)，分別由科級干部帶隊，股所聯(lián)動，通過實地走訪、電話回訪等形式逐戶開展集中走訪。在推進會上，該局黨組書記、局長雷剛同志逐一聽取帶隊科級干部匯報走訪情況，并對走訪工作提出嚴格要求。

層層壓實責任。該局將2500余戶樣本企業(yè)責任到人，要求各包聯(lián)責任人切實提高政治站位，增強優(yōu)化營商環(huán)境的責任感和緊迫感，將省評企業(yè)滿意度調查工作作為當前的重點工作，不能敷衍了事；要及時與包聯(lián)企業(yè)對接交流溝通，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的難題，提高企業(yè)滿意度。

營造宣傳氛圍。及時將《關于做好省評企業(yè)滿意度提升工作的緊急通知》、《關于做好省評期間營商環(huán)境宣傳工作的通知》傳達到每一位包聯(lián)責任人，要求包聯(lián)責任人在走訪中大力宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的有關知識及惠企政策，并利用LED顯示屏播放優(yōu)化營商環(huán)境宣傳標語，營造“事事關乎營商環(huán)境、人人宣傳營商環(huán)境”的良好氛圍。

截至目前，通過走訪企業(yè)共收到企業(yè)訴求3條，已解決1條，另2條涉及其他相關單位，已報請優(yōu)化辦協(xié)調處理，大走訪活動還在如火如荼的進行中。

下一步，該局將以“優(yōu)化營商環(huán)境、提高企業(yè)滿意度”為載體，在轉理念、強服務、重實效上下功夫，對企業(yè)反饋的問題和訴求做到及時跟蹤、扎實服務，以實實在在的舉措為企業(yè)良性發(fā)展保駕護航，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升市場主體滿意度。（郝昱瑋 鄭靜）

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