8月21日,一段“女乘客在G334次列車(chē)上遇座霸”視頻熱傳,在濟(jì)南開(kāi)往北京的高鐵上,一名男子在女乘客上車(chē)前,先坐在了屬于女乘客的座位上,并拒絕與乘務(wù)人員的溝通,稱(chēng)“無(wú)法起身,不能歸還座位”。
事件發(fā)酵之后,引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和熱議,22日晚,當(dāng)事男子孫先生也進(jìn)行了回應(yīng):稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)態(tài)度不太好,現(xiàn)在對(duì)自己的行為很后悔,并向女乘客表示道歉。
“霸座”男子孫先生在道歉視頻中表示:對(duì)于網(wǎng)上曝光本人乘高鐵霸占座位這一事件,我深表悔恨和自責(zé),在此,我向當(dāng)事人和全國(guó)人民表示誠(chéng)摯道歉,我深刻反思,我的這種行為嚴(yán)重違反了社會(huì)公德,對(duì)當(dāng)事人造成了極大傷害,對(duì)社會(huì)造成了惡劣影響,痛定思痛,我保證在今后不再犯此類(lèi)錯(cuò)誤,一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高個(gè)人素質(zhì),也懇請(qǐng)全國(guó)人民給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
此外,孫先生也敘述了當(dāng)時(shí)事情的經(jīng)過(guò),稱(chēng)自己因?yàn)樯宪?chē)較早,坐錯(cuò)了座位:我昨天去濟(jì)南站坐高鐵,早上七點(diǎn)多發(fā)車(chē),然后上了車(chē)之后,由于車(chē)上的人比較少,我就坐下來(lái)了,就在我座位的旁邊(左邊06F號(hào)座位),我的座位也是靠窗的,座位號(hào)是05車(chē)05A號(hào),后來(lái)在濟(jì)南西站又上來(lái)了一位女士,她(女士)上來(lái)之后我已睡了一會(huì)兒了。我迷迷糊糊地跟她說(shuō),我和你換座吧,然后她就沒(méi)同意。后來(lái)她就找了列車(chē)長(zhǎng),列車(chē)長(zhǎng)一過(guò)來(lái)之后就完全向著她,我就有點(diǎn)不理解,所以就態(tài)度不太好,后來(lái)又叫來(lái)了乘警,經(jīng)過(guò)商量,乘警說(shuō)讓我坐在那個(gè)位置上(女士的座位)。
同時(shí),微博網(wǎng)友“大愛(ài)緣-李慶亮”稱(chēng),孫先生還委托他在微博上表達(dá)歉意:
遇到“座霸”怎么辦?
有記者就“占座”一事咨詢(xún)了12306熱線(xiàn)。相關(guān)工作人員告訴記者,如果在高鐵上遇見(jiàn)占座現(xiàn)象,可以及時(shí)找列車(chē)長(zhǎng)、乘務(wù)員反映,將占座乘客勸離。不過(guò),倘若占座乘客不配合,也無(wú)法對(duì)其采取強(qiáng)制措施。
據(jù)了解,今年3月,中國(guó)民航局發(fā)布的《關(guān)于在一定期限內(nèi)適當(dāng)限制特定嚴(yán)重失信人乘坐民用航空器推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的意見(jiàn)》中,將“強(qiáng)占座位、行李架”等擾亂客艙秩序的行為列入“失信黑名單”,公安機(jī)關(guān)將視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)其實(shí)施行政處罰或追究刑事責(zé)任。
不過(guò),12306工作人員告訴記者,目前尚無(wú)具體針對(duì)列車(chē)“占座”行為進(jìn)行處罰的規(guī)定。
中國(guó)鐵路總公司2017年制定《鐵路旅客信用記錄管理辦法(試行)》,目前有7種行為在按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置后,當(dāng)事人個(gè)人身份信息將被鐵路部門(mén)記錄,納入鐵路旅客信用信息記錄管理,主要包括:
擾亂鐵路站車(chē)運(yùn)輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響;
在動(dòng)車(chē)組列車(chē)上吸煙或者在其他列車(chē)的禁煙區(qū)域吸煙;
倒賣(mài)車(chē)票、制販假票;
冒用優(yōu)惠(待)身份證件、使用偽造和無(wú)效優(yōu)惠(待)身份證件購(gòu)票乘車(chē);
持偽造、過(guò)期等無(wú)效車(chē)票或冒用掛失補(bǔ)車(chē)票乘車(chē);
無(wú)票乘車(chē)、越站(席)乘車(chē)且拒不補(bǔ)票;
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以行政處罰的行為。
“假如只是占座,沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重危害性行為,比如人身傷害,我們也無(wú)法采取強(qiáng)制措施。”該工作人員這樣告訴記者。
此外據(jù)媒體報(bào)道,針對(duì)發(fā)生在21日的“座霸”事件,濟(jì)南鐵路局濟(jì)南客運(yùn)段黨委宣傳部回應(yīng)稱(chēng),將對(duì)男子占座一事發(fā)布統(tǒng)一聲明。
乘客只能忍氣吞聲?
律師:乘警應(yīng)依法采取強(qiáng)制措施或處罰
車(chē)票上座位有排有號(hào),遇到“座霸”,憑什么我要妥協(xié)遷就?
針對(duì)網(wǎng)友這種疑問(wèn),記者咨詢(xún)了北京德翔律師事務(wù)所主任安翔。安翔表示,列車(chē)上是有乘警的,乘警的職責(zé)就是維護(hù)列車(chē)運(yùn)行的正常秩序,其中也包括了乘客按自己座位號(hào)乘車(chē)的秩序。“這種情況下,不能總讓受害者自己‘繞八個(gè)彎’去維權(quán)。”安翔稱(chēng),乘客將情況反映給乘務(wù)員或乘警后,乘警應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律的強(qiáng)制力采取相應(yīng)強(qiáng)制措施或者處罰。乘警如果消極對(duì)待,實(shí)際上是一種不作為。
《治安管理處罰法》規(guī)定,擾亂公共汽車(chē)、電車(chē)、火車(chē)、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,應(yīng)處警告或者二百元以下罰款,情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
此外,安翔還稱(chēng),當(dāng)乘客從鐵路部門(mén)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后,這就存在著運(yùn)輸合同的法律關(guān)系,鐵路部門(mén)有義務(wù)保證乘客得到自己所選擇的座位。
“即便有第三人的違法行為,導(dǎo)致乘客無(wú)法獲得自己選擇的座位,這也不能成為鐵路部門(mén)違約的理由。”安翔稱(chēng)。
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