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網(wǎng)紅雪糕遭遇信任危機(jī) 2019-07-01 14:42:39  來源:北京日?qǐng)?bào)

今夏最流行的雙黃蛋雪糕你吃了嗎?隨著氣溫不斷攀升,又到了冰淇淋雪糕熱賣的季節(jié)。從傳統(tǒng)的和路雪、蒙牛、伊利到如今的鐘薛高、奧雪、馬迭爾,曾經(jīng)幾家獨(dú)霸的冰品市場(chǎng)正悄然發(fā)生著改變,一批網(wǎng)紅雪糕橫空出世,搶占新生代消費(fèi)市場(chǎng)。

不過,昨天關(guān)于“奧雪”牌雙黃蛋雪糕被溫州市場(chǎng)監(jiān)管局通告“菌落總數(shù)和大腸桿菌群超標(biāo)”的消息讓追新的消費(fèi)者們大吃一驚,這可是一款在抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上爆紅的雪糕。實(shí)際上,此前多款網(wǎng)紅食品都遭遇過類似打擊。如何擺脫短暫刷屏的“流星”命運(yùn),真正鍛造成可信賴的潮流品牌,是網(wǎng)紅食品必須經(jīng)受的市場(chǎng)大考。

網(wǎng)紅雪糕遭遇信任危機(jī)

溫州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的抽檢通告信息顯示,抽檢不合格的雙黃蛋(咸蛋黃牛奶)雪糕生產(chǎn)企業(yè)名稱為營(yíng)口奧雪冷藏儲(chǔ)運(yùn)食品有限公司,生產(chǎn)日期/批號(hào)為“2019年3月19日”,被抽樣單位是,溫州市甌海麗岙雪牧場(chǎng)副食品店。

奧雪網(wǎng)上旗艦店顯示,其雙黃蛋雪糕每箱25支裝,售價(jià)125元。奧雪客服方面回應(yīng)稱,對(duì)于該批次雪糕在溫州門店被抽檢不合格的問題,正在核實(shí)中。

作為東北老牌冰品企業(yè),奧雪推出的雙黃蛋可謂今夏網(wǎng)紅雪糕中“最靚的仔”,這款打破傳統(tǒng)雪糕甜味口感的雪糕,推出僅半年,銷售額就超過了4000萬元。

北京消費(fèi)者張女士第一時(shí)間關(guān)注到了雙黃蛋雪糕抽檢不合格的消息。“我都吃了快十根了,還好沒吃出什么問題。”

近兩年,像張女士這樣被網(wǎng)紅雪糕俘獲的消費(fèi)者不在少數(shù)。記者注意到,鐘薛高、奧雪等網(wǎng)紅雪糕大多通過小紅書、抖音、微博等年輕人喜愛的社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播,迅速在年輕群體中爆紅。

去年通過小紅書走紅的網(wǎng)紅雪糕鐘薛高今年勢(shì)頭不減,剛剛過去的6·18年中大促,鐘薛高賣出200多萬支雪糕,雪糕上線一年累計(jì)賣出700萬支。

社交分享催生爆款食品

縱觀近兩年橫空出世的多款網(wǎng)紅雪糕,它們有的來自于新生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有的孵化于老牌食品企業(yè),盡管各有各的主打特色,但內(nèi)里也攜帶著一些相似的基因。

“新奇特”是網(wǎng)紅雪糕的必備屬性。近兩年,奧雪接連打造了椰子灰、雙黃蛋、珍珠奶茶雪糕等多款網(wǎng)紅雪糕。其中雙黃蛋雪糕不僅口味奇特,外形設(shè)計(jì)上也抓住了時(shí)下流行的“賣萌經(jīng)濟(jì)”,設(shè)計(jì)成可愛的蛋黃造型,以吸引年輕消費(fèi)者。

主打高端市場(chǎng)的鐘薛高同樣在雪糕的外觀設(shè)計(jì)和口感上下足功夫??此坪?jiǎn)約的外包裝袋、冰棍棒,全部選用環(huán)保可降解材料,雪糕設(shè)計(jì)成回字形瓦片狀,迎合近兩年流行的中式風(fēng)潮,干酪、特牛乳、絲絨可可等新口味也贏得好評(píng)。

社交媒體更是雪糕最終爆紅市場(chǎng)的必備推動(dòng)力。鐘薛高瞄準(zhǔn)的是小紅書,雙黃蛋看中的則是抖音。

上線一年,鐘薛高在小紅書上已經(jīng)擁有超過4400篇筆記。雙黃蛋在上市之初,公司也聯(lián)合抖音平臺(tái),將雪糕制作過程拍成小視頻,進(jìn)行發(fā)布。隨后,雙黃蛋再通過抖音、微博等網(wǎng)紅達(dá)人的分享,不斷形成社交裂變效應(yīng),最終成長(zhǎng)為今夏爆款。

網(wǎng)紅到品牌須跨越高門檻

從一飛沖天的爆款食品,到確立品牌形象的“長(zhǎng)紅”產(chǎn)品,是所有網(wǎng)紅食品繞不開,也不易邁過的高門檻。

在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,近年來網(wǎng)紅食品層出不窮,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新生代消費(fèi)群體不斷成長(zhǎng)的結(jié)果。“以‘80后’、‘90后’為主體的新生代消費(fèi)群體既是新興社交媒體、電商的主要受眾,同時(shí)又喜愛新奇特、呆趣萌的產(chǎn)品。自帶‘互聯(lián)網(wǎng)基因’的網(wǎng)紅食品由此應(yīng)運(yùn)而生。”

但朱丹蓬表示,新生代消費(fèi)群體自帶的喜新厭舊特質(zhì)使得網(wǎng)紅產(chǎn)品存在著“一陣風(fēng)”、易過時(shí)的缺陷。一款網(wǎng)紅產(chǎn)品的成功,不等同于在消費(fèi)者心中樹立起鮮明的品牌印象,而沒有品牌加持,一家企業(yè)難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中憑借一兩款網(wǎng)紅產(chǎn)品立住腳跟。

如何實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)紅到“長(zhǎng)紅”?這是成功打造網(wǎng)紅食品的每家企業(yè)都在思考的問題。起家就被打上“網(wǎng)紅標(biāo)簽”的鐘薛高當(dāng)然也不例外。

據(jù)悉,鐘薛高今年將加大線下開店力度,增加用戶觸達(dá)。此外,鐘薛高今年還推出了“李大橘”這一針對(duì)中端市場(chǎng)的新品牌,計(jì)劃進(jìn)駐更多線下商超,目標(biāo)瞄準(zhǔn)更廣泛受眾人群。

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅雪糕

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