據(jù)報(bào)道,近日,重慶市民余先生身患急癥卻不以為意,幸得陸軍軍醫(yī)大學(xué)陸軍特色醫(yī)學(xué)中心急診內(nèi)科兩位醫(yī)生深夜“電話騷擾”,才及時(shí)挽回了生命。報(bào)道中,余先生感覺“無大礙”,認(rèn)為“拖得起”,沒必要深更半夜地折騰,至少要等天亮再說。但醫(yī)生認(rèn)為他病情兇險(xiǎn),一刻都不能耽擱,今夜就得手術(shù)。雙方在電話里展開“拉鋸戰(zhàn)”。由于醫(yī)生“騷擾”不斷,才將余先生勸回醫(yī)院,化解了險(xiǎn)情。
當(dāng)前,看病成為“一錘子買賣”,離開診室后,醫(yī)生患者兩不相識(shí),是常見現(xiàn)象?;颊哌x擇醫(yī)院隨意性強(qiáng),扎堆看病還比較普遍,醫(yī)生在診室里一坐就是半天,連起身喝水的機(jī)會(huì)都很少,想要關(guān)照前面的患者,都是一件不容易做到的事。急診科醫(yī)生的時(shí)間更為寶貴,假如這兩位醫(yī)生沒有替患者著想和尊重生命的高度責(zé)任心,恐怕很難從蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)余先生的兇險(xiǎn)病情。
這兩天,一首醫(yī)生版說唱神曲《我是醫(yī)生不是神》走紅網(wǎng)絡(luò),展現(xiàn)了醫(yī)生們真實(shí)的喜怒哀樂。其實(shí),這兩位醫(yī)生深夜撥打“騷擾電話”時(shí)的處境,在這首歌中也能得到反映??此埔粋€(gè)簡單的動(dòng)作,背后仍然充滿了糾葛乃至風(fēng)險(xiǎn)。
越替患者作決定,醫(yī)生面臨的風(fēng)險(xiǎn)往往也越大。但醫(yī)療本就充滿了風(fēng)險(xiǎn),很多時(shí)候,無論怎么選擇,都必須面臨風(fēng)險(xiǎn),甚至面臨成功和失敗概率各占一半的窘境,倘若患者不理解,一旦出現(xiàn)失誤,就認(rèn)為責(zé)任在醫(yī)生,醫(yī)生就更加不敢為患者拿主意。所幸余先生手術(shù)順利,這件事才有相對(duì)完美的結(jié)局,倘若余先生當(dāng)晚被醫(yī)生勸去做手術(shù),偏偏手術(shù)又出現(xiàn)意外,此事將如何發(fā)展,誰也難以預(yù)料。從這個(gè)角度看,這兩位醫(yī)生勸患者連夜做手術(shù),其實(shí)冒著很大的風(fēng)險(xiǎn),這更加顯出兩位醫(yī)生的不易。
理解和包容,是最好的支持,也是最好的禮物。今年的8月19日是第二個(gè)中國醫(yī)師節(jié),不妨以此為契機(jī),將理解和包容作為禮物,送給包括這兩位醫(yī)生在內(nèi)的所有醫(yī)生,并在今后的醫(yī)患互動(dòng)過程中,用更多理解和包容為醫(yī)生創(chuàng)造更好的職業(yè)環(huán)境,使他們更加敢于替患者作出決定,用更加精準(zhǔn)有效的診療來回饋患者。
當(dāng)然,這起事件也有不少值得反思的地方。像余先生這樣,只要感覺尚好,就對(duì)疾病毫不在乎,是很多人的共同性格。不少高血壓、糖尿病等慢性病患者,直到發(fā)生嚴(yán)重的并發(fā)癥時(shí)才重視疾病,這時(shí)候往往悔之晚矣。這種漫不經(jīng)心的態(tài)度,不僅害了患者自己,也增加了醫(yī)保基金的負(fù)擔(dān)。提高全民健康素養(yǎng),讓更多人既有意識(shí)也有能力做自己健康的第一責(zé)任人,方能減少這類事件的發(fā)生。
此外,像余先生這種情況,醫(yī)改最希望看到的是,家庭醫(yī)生早就對(duì)他的病情有所掌握,而不是突然出現(xiàn)“今夜就得手術(shù)”的險(xiǎn)情。另外,規(guī)勸余先生今夜就做手術(shù),若由與他更為熟悉的社區(qū)醫(yī)生或家庭醫(yī)生來完成,不僅更加合理,而且也更可靠。
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