“原料購進(jìn)、人員管理、設(shè)施設(shè)備、蔬菜快檢、色標(biāo)管理、明廚亮灶等環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照4D體系規(guī)范管理,餐飲具消毒規(guī)范,用手指擦拭后油煙機(jī)上無油垢,與‘紅榜’上榜理由完全相符合。”山東省淄博市沂源縣市場監(jiān)管局餐飲服務(wù)科副科長程福明、“紅黑榜”義務(wù)監(jiān)督員宋忠前正在交流沂源縣市場監(jiān)管“紅黑榜”第一期“紅榜”上榜單位沂源鄉(xiāng)韻餐飲有限公司“回頭看”檢查情況。
為構(gòu)建“紅黑榜”信息發(fā)布工作長效機(jī)制,壓實(shí)“紅榜”上榜單位主體責(zé)任,進(jìn)一步發(fā)揮“紅榜”單位示范激勵作用,4月中旬,沂源縣市場監(jiān)管局組織開展“紅榜”上榜單位“回頭看”專項(xiàng)檢查。
2020年以來,沂源縣市場監(jiān)管局以沂源市場監(jiān)管微信公眾號為平臺,從市場監(jiān)管各領(lǐng)域選取符合“紅黑榜”上榜條件的單位,按照每周1期的工作頻率,開展市場監(jiān)管全領(lǐng)域“紅黑榜”信息公示,以互聯(lián)網(wǎng)+社會共治,提升市場監(jiān)管現(xiàn)代化治理水平。截至2022年4月27日,共發(fā)布“紅黑榜”74期,其中“紅榜”上榜單位183家,“黑榜”上榜單位191家。
據(jù)了解,該局設(shè)立“紅榜”并通過微信公眾號向社會公示,目的是表揚(yáng)先進(jìn),引導(dǎo)社會公眾到“紅榜”單位消費(fèi),讓遵守法律法規(guī)、誠實(shí)守信的自律者受益,發(fā)揮“紅榜”正向激勵作用。同時,將信用分類監(jiān)管理念貫徹到“紅榜”中去,減少“紅榜”上榜單位年度現(xiàn)場檢查頻次,提升監(jiān)管效能,優(yōu)化營商環(huán)境。
“信用評級提升了,監(jiān)管頻率降低了,上榜單位落實(shí)經(jīng)營者主體責(zé)任的責(zé)任心是否降低,‘紅榜’是否會一直達(dá)標(biāo),這是社會疑問也是市場監(jiān)管執(zhí)法人員的擔(dān)心。為防范‘紅榜’不紅現(xiàn)象發(fā)生,提高市場監(jiān)管工作公信力,我們以‘加快認(rèn)知迭代,助推市場主體突破提升活動’為契機(jī),組織‘回頭看’,對‘紅榜’進(jìn)行再審核,對不符合上榜條件的業(yè)戶予以公示,讓‘紅榜’名副其實(shí)。同時,也通過‘回頭看’,了解全縣小微業(yè)戶在經(jīng)營中存在的困難問題,傾聽對‘紅黑榜’的想法建議,并向經(jīng)營業(yè)戶宣講市場監(jiān)管法律法規(guī),進(jìn)行現(xiàn)場幫扶指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管‘紅黑榜’工作再突破再提升。”該局分管負(fù)責(zé)人介紹說。
為確保“回頭看”結(jié)果的權(quán)威性,該局印發(fā)《關(guān)于開展“紅榜”上榜單位“回頭看”專項(xiàng)行動的通知》,成立由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室、各市場監(jiān)管所工作人員組成的4個檢查組,圍繞“紅榜”單位發(fā)布的上榜理由,對生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、衛(wèi)生狀況、設(shè)備管理情況、制度落實(shí)情況以及其他涉及內(nèi)容,現(xiàn)場逐條對照檢查,填寫“紅榜”上榜單位“回頭看”現(xiàn)場檢查表。對符合上榜理由的“紅榜”業(yè)戶,根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的整潔情況、制度落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致程度,進(jìn)行綜合賦分;對不符合上榜理由的,注明具體事項(xiàng);對存在違反市場監(jiān)管法律法規(guī)行為的,注明具體違法行為,并將問題移交屬地市場監(jiān)管所,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)讓“回頭看”經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)。
為確保“回頭看”公正進(jìn)行,專門邀請沂源縣個體私營企業(yè)協(xié)會黨總支“紅黑榜”義務(wù)監(jiān)督員,全程參與“回頭看”,對專項(xiàng)檢查組是否客觀公正評價進(jìn)行監(jiān)督。“開門”抓監(jiān)管,主動受監(jiān)督,這成為沂源縣市場監(jiān)管局抓好“紅黑榜”發(fā)布工作的堅定態(tài)度。
“回頭看”過程中,檢查組堅牢“服務(wù)走在監(jiān)管前、普法走在執(zhí)法前”理念,做到檢查引導(dǎo)兩手抓。一方面對業(yè)戶進(jìn)行檢查評價,同時又督促引導(dǎo)各“紅榜”上榜單位,遵守法律法規(guī)規(guī)定,落實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任,恪守經(jīng)營服務(wù)承諾,創(chuàng)新服務(wù)舉措,進(jìn)一步拉高工作標(biāo)桿,發(fā)揮好“紅榜”單位的示范引領(lǐng)作用,實(shí)現(xiàn)工作突破。
下一步,沂源縣市場監(jiān)管局將以季度為單位,對2021年所有“紅榜”上榜單位實(shí)行全覆蓋“回頭看”檢查,通過大浪淘沙,讓“紅榜”熠熠生輝。
(杜長永 丁來國 宋志浩)
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