一些人也許有這樣的經(jīng)歷,那就是經(jīng)常接到某種類型的騷擾電話。比如說租房之后,時不時會接到中介打來的電話。這里面有一個因素就是,很可能你的號碼泄露之后被一些平臺給貼上了一個標簽。更有甚者,有些號碼直接被標注為騷擾電話、詐騙電話。正因為如此,市面上出現(xiàn)了查詢自己號碼是否被標注以及幫助消除標注的公司。這些公司從事的經(jīng)營活動合法合規(guī)嗎?
央視新聞頻道4月中旬報道了一些網(wǎng)絡(luò)平臺存在變味的“電話標注”現(xiàn)象,并對河南南陽“號查查”公司的經(jīng)營活動進行曝光。
節(jié)目播出后,引起南陽當?shù)厥袌霰O(jiān)管和公安部門的重視,他們第一時間介入,進行查處。
市場監(jiān)管和公安部門展開查處
南陽市市場監(jiān)督管理局經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“號查查”公司自2018年9月到今年4月18日,一共開展查詢及代客戶取消標注業(yè)務(wù)221筆,合計收入6836.75元。
“號查查”公司從事和開展的“電話號碼信息搜索查詢、代理取消來電信息”的業(yè)務(wù)屬于電信業(yè)務(wù)。根據(jù)我國《電信條例》,南陽市市場監(jiān)督管理局將有關(guān)情況移交給南陽工信部門調(diào)查處理,同時把涉嫌電信詐騙的有關(guān)情況移交公安機關(guān)偵查處理。
南陽市公安局仲景分局接到南陽市市場監(jiān)督管理局移交的調(diào)查材料后,表示未發(fā)現(xiàn)公司涉嫌電信詐騙行為,一旦發(fā)現(xiàn)將予以嚴厲查處。
而南陽市工信局在收到南陽市市場監(jiān)督管理局移交的調(diào)查材料后,以“號查查”公司不在他們管轄范圍內(nèi)為由,沒有對“號查查”公司進行任何調(diào)查。
利用取消標注牟取利益是違法的
南陽市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員來到正在停業(yè)整頓的“號查查”公司,公司經(jīng)理郭某說他們通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,利用想取消電話標注而自己又難以取消的用戶的需求,尋找“商機”,明碼標價收費牟利。
對泄露的電話號碼進行標注本身就是建立在不合法的基礎(chǔ)上,而查詢標注情況并進行消除標注處理,這一系列的行為都沒有合法的基礎(chǔ)。北京師范大學法學院教授劉德良表示:“號查查”平臺本身就是違法侵權(quán)的;并且這種向用戶收取費用的行為,也是違法的。
然而,類似“號查查”的第三方號碼標注查詢平臺依舊存在,如“壹號標記”、“長沙正顯科技”等。
類似標注查詢平臺依舊存在
記者進入“壹號標記”首頁并輸入自己的手機號碼,發(fā)現(xiàn)被標注成“裝修維修”。但若要查明到底是被哪家網(wǎng)絡(luò)平臺標注,需支付20多元費用后才可以查到。
記者支付了23元后,查到自己的手機號被一家叫做“泰迪熊移動”的手機衛(wèi)士平臺所標注。
但事實是,“壹號標記 ”根本無法幫助用戶消除號碼標注,只是將一些主要的標注用戶手機號碼的網(wǎng)絡(luò)平臺入口簡單收集,幫助用戶查詢。
如果用戶想要取消標注,仍須自己前往誤標注的網(wǎng)絡(luò)平臺,提交被誤標的手機號碼,才能取消。面對惡意標注以及查詢和取消標注的收費行為,應(yīng)該加大查處力度,不能讓其成為網(wǎng)絡(luò)公害。
關(guān)鍵詞: 騷擾電話
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