“黑五”促銷季收官。和往年不同，今年國(guó)內(nèi)外商家“黑五”大促的畫(huà)風(fēng)截然不同，國(guó)內(nèi)格外安靜，國(guó)外熱度高漲，值得關(guān)注的是，很多國(guó)外零售商加大力度爭(zhēng)搶中國(guó)消費(fèi)者。

美國(guó)線下消費(fèi)比線上火爆

盡管當(dāng)下美國(guó)新冠肺炎疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，但“黑五”當(dāng)天，家住美國(guó)西雅圖的梅梅(化名)還是加入到這個(gè)美國(guó)一年中最瘋狂的購(gòu)物大促中。

“百貨店里人太多了，摩肩接踵!結(jié)賬臺(tái)前排了很長(zhǎng)的隊(duì)。”梅梅告訴中國(guó)商報(bào)記者，她在離家不遠(yuǎn)的梅西百貨買了很多美妝護(hù)膚品，還有德國(guó)產(chǎn)的瓷器餐具。其中，美妝護(hù)膚品打7折，德國(guó)餐具打6折，這幾乎是一年中最大的折扣。那套昂貴的德國(guó)餐具她看了很久，平時(shí)每只盤子的售價(jià)約45美元，而這次活動(dòng)每只盤子的價(jià)格在27美元左右。

據(jù)了解，今年“黑五”期間，美國(guó)各地的商場(chǎng)都客流爆滿。“紐約的商場(chǎng)也是人山人海。”家住紐約的Eric告訴中國(guó)商報(bào)記者。

根據(jù)美國(guó)先訊美資解決方案公司公布的數(shù)據(jù)，今年11月26日，零售商店的客流量比去年同期增長(zhǎng)了47.5%。

在美國(guó)，線上也是“黑五”大促的主戰(zhàn)場(chǎng)，而且今年的大促提前開(kāi)啟。例如，亞馬遜早在今年10月就宣布了相關(guān)大促計(jì)劃，時(shí)間一直延續(xù)到11月30日，而11月25日和26日的促銷力度更大。北美電商N(yùn)ewegg新蛋也從10月14日就開(kāi)啟了“黑五”大促。

不過(guò)，今年由于更多的消費(fèi)者走到線下，美國(guó)“黑五”的線上消費(fèi)有所減少。AdobeAnalytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“黑五”在線支出有史以來(lái)第一次下降，打破了近年來(lái)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。Adobe表示，今年“黑五”期間，購(gòu)物者在網(wǎng)上的總支出約為89億美元，低于去年的90億美元。感恩節(jié)期間的在線支出持平，為51億美元。

“我更喜歡到線下商場(chǎng)購(gòu)物。”梅梅告訴中國(guó)商報(bào)記者，在商場(chǎng)她可以看到實(shí)物，可以比較和體驗(yàn)，另外，像化妝品之類的產(chǎn)品，美國(guó)線下的折扣價(jià)格和線上差不多，但商家在折扣之余還會(huì)送很多小樣，相對(duì)而言，線下比線上購(gòu)物更實(shí)惠。

國(guó)內(nèi)“黑五”大促靜悄悄

對(duì)于國(guó)內(nèi)零售業(yè)而言，近年來(lái)“黑五”也是商家乘機(jī)造勢(shì)的一個(gè)新的大促節(jié)點(diǎn)，但今年國(guó)內(nèi)的“黑五”大促幾乎可以用“靜悄悄”來(lái)形容，不僅線下商場(chǎng)少見(jiàn)“黑五”的促銷廣告，一向善于造勢(shì)的電商巨頭們也“靜”字當(dāng)頭。

事實(shí)上，今年“黑五”期間，國(guó)內(nèi)電商也推出了不少相關(guān)的主題促銷活動(dòng)。比如，京東國(guó)際的“黑五”大促?gòu)?1月20日開(kāi)啟，到11月26日結(jié)束，提出的口號(hào)是“世界好物 不止5折”，設(shè)置了免稅直購(gòu)、進(jìn)口母嬰、進(jìn)口超市、健康營(yíng)養(yǎng)等促銷專場(chǎng)。

天貓國(guó)際則推出了“黑五”新發(fā)現(xiàn)大賞，設(shè)置了年度新發(fā)現(xiàn)大賞、年度趨勢(shì)巡禮大賞、黑五進(jìn)口補(bǔ)貼大賞、黑五限定禮盒大賞、年度新奇大賞等。價(jià)格方面也推出了和京東國(guó)際類似的折扣。

抖音電商從11月18日至11月28日推出了“抖in全球購(gòu)×黑五狂歡節(jié)”活動(dòng)，眾多人氣明星、達(dá)人加入到此次活動(dòng)中。

而面向海外市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)則推出了自11月10日至12月1日超過(guò)20天的超長(zhǎng)大促。大促期間，敦煌網(wǎng)還推出獨(dú)具特色的“B類會(huì)場(chǎng)”，專門為平臺(tái)高質(zhì)量B類買家和優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行交易撮合。

另外，亞馬遜海外購(gòu)從11月19日至11月30日開(kāi)啟了為期12天的萬(wàn)物樂(lè)活“黑五”購(gòu)物季，推出3折起的大力度直減折扣。

但從整體情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)電商們今年幾乎沒(méi)有對(duì)這些“黑五”大促活動(dòng)投入大力度宣傳，除了亞馬遜海外購(gòu)?fù)?，其他電商?ldquo;黑五”大促幾乎都是在靜悄悄的狀態(tài)下進(jìn)行。與此同時(shí)，電商們也沒(méi)有發(fā)布這次“黑五”大促的成績(jī)單。

“今年‘黑五’國(guó)內(nèi)的電商確實(shí)很低調(diào)。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任張周平告訴中國(guó)商報(bào)記者，今年國(guó)內(nèi)電商低調(diào)過(guò)“黑五”緣于多種因素。首先可能跟市場(chǎng)行情有關(guān)，剛剛經(jīng)歷了“雙11”，國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛力已經(jīng)被深挖過(guò)一輪，市場(chǎng)消費(fèi)透支。與此同時(shí)，疫情也影響了一些消費(fèi)者的收入，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買力下降。各種因素疊加，所以電商們不太愿意公布“黑五”大促成績(jī)。

“黑五”新勢(shì)力爭(zhēng)搶中國(guó)用戶

一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，中國(guó)巨大的消費(fèi)力受到了越來(lái)越多的國(guó)外商家關(guān)注。今年“黑五”期間，國(guó)外各種專業(yè)電商平臺(tái)加大力度爭(zhēng)搶中國(guó)消費(fèi)者，成為“黑五”新勢(shì)力。

已經(jīng)持續(xù)了將近兩年的疫情阻斷了中國(guó)游客到國(guó)外旅游的腳步，但卻不能阻擋中國(guó)游客購(gòu)買進(jìn)口商品。越來(lái)越多的國(guó)外電商平臺(tái)將目標(biāo)聚焦于中國(guó)市場(chǎng)，推出了方便中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物的各種措施。

例如，英國(guó)知名美妝護(hù)膚品網(wǎng)站LOOKFANTANSTIC推出了全中文的頁(yè)面，支持支付寶和微信支付，直郵中國(guó)，地址可以填全中文，免郵門檻僅380元人民幣。亞馬遜旗下的輕奢電商平臺(tái)SHOPBOP也推出了全中文頁(yè)面，支持人民幣結(jié)算，并設(shè)有中文客服，可以從美國(guó)直郵中國(guó)。而奢侈品網(wǎng)站NET-A-PORTER直郵到中國(guó)的物流速度僅為三四天，并且可以在28天內(nèi)退換貨，方便程度直逼中國(guó)本土的跨境電商。

近年來(lái)，美國(guó)包括梅西百貨、薩克斯第五大道精品百貨店等在內(nèi)的知名百貨公司也推出了直郵中國(guó)的電商服務(wù)，消費(fèi)者可以通過(guò)其中文頁(yè)面購(gòu)物，關(guān)稅、增值稅等可以在結(jié)賬時(shí)同時(shí)結(jié)算，方便省事，以人民幣標(biāo)注的價(jià)格令中國(guó)消費(fèi)者一目了然。

今年“黑五”期間，LOOKFANTANSTIC平臺(tái)上超過(guò)200個(gè)品牌價(jià)格折扣低至3.6折，同時(shí)，該網(wǎng)站還為中國(guó)用戶推出了郵費(fèi)補(bǔ)貼等額外折扣。SHOPBOP在“黑五”期間也推出了各種折上折。此外，中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)梅西百貨、薩克斯第五大道精品百貨店的線上平臺(tái)也能享受到和美國(guó)用戶同樣的折扣。

值得一提的是，今年“黑五”前夕，在嗶哩嗶哩、小紅書(shū)等社交、時(shí)尚平臺(tái)上，“黑五”海淘攻略成為熱詞，那些時(shí)尚新潮的海外電商平臺(tái)成為各路博主推薦的薅羊毛主角。(記者 張濤)

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng) 畫(huà)風(fēng) 迥異 收官