近日,位于重慶北城天街的沃爾瑪超市發(fā)出停業(yè)公告,將于2021年12月7日起停止?fàn)I業(yè)。
這是沃爾瑪繼今年9月沙坪壩店關(guān)店后,在重慶地區(qū)的又一次關(guān)店。
對(duì)于關(guān)店原因,沃爾瑪重慶方面稱是“為了更好地聚合在重慶的門(mén)店資源”,關(guān)閉該店后,沃爾瑪新的項(xiàng)目也在選址規(guī)劃中。
而在剛剛過(guò)去的11月,運(yùn)營(yíng)25年的深圳洪湖沃爾瑪門(mén)店已宣布即將停業(yè),該店為沃爾瑪在國(guó)內(nèi)的首店。當(dāng)時(shí)就有統(tǒng)計(jì)稱,僅2021年上半年,沃爾瑪在中國(guó)大陸關(guān)門(mén)數(shù)量達(dá)到11家。
重慶目前僅剩7家沃爾瑪超市
12月2日下午,上游新聞?dòng)浾邅?lái)到了沃爾瑪北城天街店。該超市位于北城天街大道旁,與萬(wàn)匯奇樂(lè)世界僅有一條公路之隔,周邊有多個(gè)居民區(qū)。目前,超市入口處已掛上了巨型招商海報(bào),走進(jìn)后能夠看到停業(yè)公告。
該公告顯示:“沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)重慶北城天街分店將于2021年12月7日起停止?fàn)I業(yè)。由此給顧客和周邊社區(qū)帶來(lái)的不便,我們深表歉意。我們?cè)谥貞c還設(shè)有7家沃爾瑪門(mén)店(沃爾瑪南坪店、沃爾瑪大禮堂店、沃爾瑪冉家壩店、沃爾瑪青松路店、沃爾瑪鳳天店、沃爾瑪渝北勝利路店、沃爾瑪回興店),我們誠(chéng)邀顧客到這些門(mén)店購(gòu)物。購(gòu)物卡可繼續(xù)在同城其他的沃爾瑪商場(chǎng)使用。”
記者進(jìn)入超市后發(fā)現(xiàn),多個(gè)貨架已經(jīng)清空,部分商品正在展開(kāi)清倉(cāng)處理,吸引了不少市民前來(lái)挑選。
截至目前,超市內(nèi)僅剩生活日用品、零食、飲料等耐儲(chǔ)存的商品,以及少量生鮮產(chǎn)品。而該超市的停業(yè),也對(duì)同處負(fù)一樓的其他商戶產(chǎn)生了影響,都紛紛做起了清倉(cāng)處理,打出了“一件不留”、“關(guān)門(mén)處理”等橫幅。
“來(lái)這里購(gòu)物已經(jīng)很多年了,今天趁著要停業(yè)了,來(lái)?yè)禳c(diǎn)‘火巴和’。”家住附近的吳女士告訴記者,以前來(lái)逛沃爾瑪超市時(shí),覺(jué)得這里商品齊全,逛起來(lái)很“洋氣”,但最近幾年就沒(méi)有這樣的感覺(jué)了。
此外,她還向上游新聞?dòng)浾弑硎?,沃爾瑪超市的性價(jià)比也并不算高,“就算是要閉店了,也沒(méi)有比平時(shí)便宜太多,大部分都是打7折,只有保質(zhì)期不長(zhǎng)的東西在打5折。”
同樣家住附近的王小姐則表示,她在沃爾瑪購(gòu)物很多年了,忽然宣布停業(yè),或多或少有些意外。“前幾天路過(guò)的時(shí)候,還一切正常,沒(méi)想到今天再過(guò)來(lái),超市就要停業(yè)了。”不過(guò),她也透露,自從旁邊的盒馬鮮生等賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè),還有社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起后,自己就大大減少了在這里購(gòu)物的頻率。
存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、客群變化現(xiàn)象
沃爾瑪北城天街店位于繁華商業(yè)街區(qū)附近,周邊有多個(gè)居民區(qū),看起來(lái)并不缺少客流。為何還是走向了關(guān)店呢?
對(duì)此,多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示自己并不清楚。據(jù)沃爾瑪重慶方面的回應(yīng),這是“為了更好地聚合在重慶的門(mén)店資源”。關(guān)閉該店后,沃爾瑪新的項(xiàng)目也在選址規(guī)劃中,致力于在重慶的長(zhǎng)期發(fā)展。
上游新聞?dòng)浾咦⒁獾?,在沃爾瑪北城天街店附近已有多個(gè)同類商超,包括盒馬鮮生、新世紀(jì)超市、重百超市、遠(yuǎn)東精致超市等,競(jìng)爭(zhēng)不可謂不激烈。尤其是盒馬鮮生,和沃爾瑪超市僅有一條公路之隔,同時(shí)作為新零售商超,在選品、配送等方面具有一定優(yōu)勢(shì),會(huì)帶來(lái)分流的影響。
除了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),該店所處的商圈目前也迎來(lái)了變遷。該店入駐時(shí),該區(qū)域位于觀音橋商圈邊緣,九街也尚未形成濃厚的休閑娛樂(lè)商業(yè)氛圍,是一個(gè)較為僻靜的居民區(qū)。隨著商圈的逐步發(fā)展,九街興起,周邊商戶、本地休閑、游客等比例大幅提升,這些客群對(duì)傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)的需求并不算高,普通的便利店已經(jīng)能夠滿足需求。
有業(yè)內(nèi)人士指出,近期沃爾瑪在全國(guó)多地都出現(xiàn)了關(guān)店現(xiàn)象,關(guān)停的大多是已經(jīng)開(kāi)店多年,對(duì)于周邊客群吸引力下降的大賣(mài)場(chǎng)。在關(guān)停大賣(mài)場(chǎng)的同時(shí),沃爾瑪加快了山姆會(huì)員商店的布局速度,而這一業(yè)態(tài)發(fā)展穩(wěn)健。這顯示出,沃爾瑪正在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,屬于資源優(yōu)化整合的舉措。
向會(huì)員店轉(zhuǎn)型已成主流趨勢(shì)
近年來(lái),出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象的并非沃爾瑪一家。家樂(lè)福、人人樂(lè)、聯(lián)華超市等商超也在頻頻關(guān)店。
此外,受到電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、疫情等影響,永輝、步步高、中百等商超企業(yè)的業(yè)績(jī)也出現(xiàn)了不同程度的下滑。
在這一背景下,各大商超開(kāi)始紛紛加碼會(huì)員制模式。與傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)不同的是,會(huì)員制商店往往需要一定門(mén)檻,比如繳納會(huì)員年費(fèi)才能進(jìn)入超市,而超市也會(huì)提供精選的商品和相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)。
以沃爾瑪為例,在整體業(yè)績(jī)下滑的情況下,山姆會(huì)員商店的業(yè)績(jī)卻穩(wěn)步增長(zhǎng),成為其利潤(rùn)的“引擎”。
根據(jù)沃爾瑪今年三季度財(cái)報(bào),山姆會(huì)員商店在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,可比銷售額實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),三季度新開(kāi)3家店。目前,沃爾瑪山姆會(huì)員商店已在23個(gè)城市運(yùn)營(yíng)36個(gè)門(mén)店,預(yù)計(jì)到2022年底,山姆會(huì)員店開(kāi)業(yè)及在建門(mén)店將達(dá)到40到45家。
而從去年起,盒馬、永輝、麥德龍、家樂(lè)福等紛紛入局這一領(lǐng)域。例如,Costco于2019年在上海開(kāi)出首店后,相隔兩年后,即將在今年12月8日在蘇州開(kāi)出第二家門(mén)店,未來(lái)還將在杭州、深圳、廣州等地開(kāi)設(shè)新店。而麥德龍則宣布今年11月在北京、成都、南京、青島等8城開(kāi)出16家會(huì)員店后,未來(lái)國(guó)內(nèi)門(mén)店將全部轉(zhuǎn)型會(huì)員店。
聲音
大賣(mài)場(chǎng)與會(huì)員制模式仍將并存
各大商超企業(yè)都在轉(zhuǎn)型會(huì)員店,那傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)還有發(fā)展的空間嗎?對(duì)于這一問(wèn)題,重慶零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王巧玲告訴上游新聞?dòng)浾撸?ldquo;會(huì)員店模式一般設(shè)有門(mén)檻,需要消費(fèi)者先繳納會(huì)員年費(fèi),主要面向中高端客群。大賣(mài)場(chǎng)模式針對(duì)的是大眾消費(fèi),定價(jià)親民,商品種類齊全。在廣闊的中國(guó)市場(chǎng)中,對(duì)會(huì)員店有剛需的只是其中一部分消費(fèi)者,更多的還是普通消費(fèi)者。這就決定了大賣(mài)場(chǎng)模式依然有存在的空間和必要性。”
她表示,會(huì)員制模式和傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)模式將實(shí)現(xiàn)平行發(fā)展。之所以出現(xiàn)關(guān)停的大多為大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店的現(xiàn)象,是出于綜合因素,不是大賣(mài)場(chǎng)本身失去了存在的必要。“中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)在過(guò)去幾年間迅速擴(kuò)大,而大賣(mài)場(chǎng)未能及時(shí)跟進(jìn)這一趨勢(shì),這是導(dǎo)致眾多大賣(mài)場(chǎng)關(guān)停的一個(gè)關(guān)鍵因素。這就需要各大商超及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)潮流,調(diào)整業(yè)態(tài),或另尋新址,以匹配目標(biāo)受眾的需求。”
在她看來(lái),當(dāng)前國(guó)內(nèi)頻頻出現(xiàn)大賣(mài)場(chǎng)關(guān)店是正常的市場(chǎng)洗牌現(xiàn)象,將推動(dòng)大賣(mài)場(chǎng)模式提檔升級(jí)。未來(lái)大賣(mài)場(chǎng)會(huì)融合更多新零售的功能,所有環(huán)節(jié)都會(huì)走向數(shù)字化,服務(wù)、商品品質(zhì)等方面也會(huì)逐步提升。而會(huì)員制模式在快速發(fā)展后,不排除也會(huì)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象,最后僅剩少數(shù)具有差異化特點(diǎn)的會(huì)員制門(mén)店。
關(guān)鍵詞: 大賣(mài)場(chǎng) 模式 停業(yè) 沃爾瑪超市
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