近日,北京赫特智慧科技有限公司(下稱赫特智慧)獲得由小米集團、順為資本領(lǐng)投的數(shù)千萬元A輪融資,赫特智慧主營產(chǎn)品為擦窗機器人,隨著清潔電器的火熱,圍繞著清潔需求的細分品類也獲得了廣泛的關(guān)注,例如擦窗機器人、布藝清洗機、多功能蒸汽清潔器等,作為細分品類,擦窗機器人的市場現(xiàn)狀及未來前景如何,能否成為下一個“網(wǎng)紅”品類?
能否能為下一個“網(wǎng)紅”品類?
查詢電商網(wǎng)站,擦窗機器人價格集中在1000-3000元,有科沃斯、玻妞、赫特、由利等數(shù)十個品牌。剛剛獲得A輪融資的赫特智慧成立于2018年,是一家新創(chuàng)公司,在2021年3月份才剛經(jīng)歷過數(shù)千萬元的Pre-A輪融資,小米集團此輪領(lǐng)投也說明對該賽道的看好,在小米官方商城上,赫特的兩款擦窗機器人已經(jīng)在售賣。
其實擦窗機器人并非近兩年才出現(xiàn),早在2011年科沃斯就推出了國內(nèi)首款擦窗機器人,只是隨著近兩年清潔電器的火爆,讓擦窗機器人這一細分品類也被資本及消費者所關(guān)注,艾媒咨詢首席分析師張毅表示,“擦窗機器人是在目前掃地機器人發(fā)展的一片大好的背景下而出現(xiàn)的新方向,但是在技術(shù)上它并不新鮮,早在20多年前,其實就已經(jīng)有了與之有類似功能的爬壁機器人等產(chǎn)品。”
目前在擦窗機器人賽道上,科沃斯無疑是擁有發(fā)言權(quán)的,其窗寶系列擦窗機器人產(chǎn)品經(jīng)過十幾年的迭代,已經(jīng)相對成熟,據(jù)科沃斯2020年報及2021半年報顯示,2020年科沃斯擦窗機器人和空氣凈化機器人收入合計占到公司國內(nèi)服務機器人收入的 8.5%,到2021年上半年這一占比提升到11.2%,而科沃斯也持續(xù)看好該賽道,半年報中提到,“公司將繼續(xù)加大對空氣凈化機器人、擦窗機器人品類的投入,陸續(xù)推出下一代沁寶和窗寶產(chǎn)品,通過技術(shù)升級解決更廣泛消費者的痛點需求,帶動品類高速發(fā)展。”
那么擦窗機器人能否像掃地機器人或者洗地機一樣成長為一個“網(wǎng)紅”品類?張毅表示,“客觀來講,按照我們過去對技術(shù)還有對用戶行為的研究來看,我個人認為,其實很難會成為一個網(wǎng)紅級的產(chǎn)品,所謂網(wǎng)紅級的產(chǎn)品,它會適合很多人去使用,但是對于大部分的家庭來講,擦窗的剛需性其實沒并沒有那么高。”
可向商用場景發(fā)力
2021年11月,南京市消費者協(xié)會發(fā)布了一份《擦窗機器人評測分析報告》,試驗共選取了市售的10款商品,對產(chǎn)品的清潔覆蓋率、清潔效率、噪音、吸附力、電池續(xù)航等9項性能指標進行了測試和比較。結(jié)果顯示,樣品清潔能力差異較為明顯,且性能優(yōu)劣不一定與價格高低成正比;擦窗機器人工作時整體噪音較大,吸附能力、電池續(xù)航能力懸殊,此外,價格高的樣機支持的功能較多,價格低廉的產(chǎn)品支持的功能相對較少,且存在部分明示功能無法實現(xiàn)的情況。電商網(wǎng)站上的用戶反饋與該實驗結(jié)果反應的類似,不少用戶在評價產(chǎn)品時表示,“擦的不干凈”、“聲音有點大”、“不夠智能”等。
針對目前擦窗機器人技術(shù)現(xiàn)狀,張毅認為,“產(chǎn)品可以向輕便化、效率提升、清潔程度等方向進行改良和提升。”
除了家用場景,張毅認為,“擦窗機器人還可向B端應用場景發(fā)力,在B端可以看到更加高頻、剛需的需求,需要擦窗機器人企業(yè)去設計一些使用場景,解決一些深層次的痛點問題。”
目前,辦公樓、寫字樓等外部玻璃清潔工作主要依靠人工來完成,人工工作場景不僅成本更高,也多了很多的不安全性。商用場景也在被業(yè)內(nèi)所關(guān)注,國海證券此前就曾提到,相比家用,商用擦窗的需求更加強烈,適用于寫字樓、醫(yī)院、商場等多種場景,能夠帶來更多的收入增長點。
無獨有偶,近日,高層窗戶清潔機器人Ozmo開發(fā)商Skyline Robotics宣布成功完成 650 萬美元的pre-A 輪融資。
隨著消費升級,用戶對于居家舒適越來越重視,掃地機器人、洗地機等一系列清潔類家電迎來爆發(fā)增長期,作為一個剛被大眾關(guān)注到的新賽道,雖然擦窗相對于拖地、掃地等需求而言并沒有那么高頻,但是作為發(fā)展初期的擦窗機器人仍然有不錯的市場發(fā)展空間,在這一階段,企業(yè)應該緊緊圍繞用戶的使用痛點需求專注于產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā),而被資本關(guān)注到,也有利于擦窗機器人搭乘資本快車迅速發(fā)展,無論是家用或者商用場景,都可以是行業(yè)重點關(guān)注方向。
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