在疫情反復(fù)之非常態(tài)下,中國新銳行業(yè)市場發(fā)生了翻天覆地的變化。為源源不斷地為更多新銳品牌增長提供土壤和動力,觀遠數(shù)據(jù)發(fā)起“G-park 新銳增長計劃”。近日觀遠數(shù)據(jù)G-park talk第一期圓滿落幕,奧蘭中國董事長暨創(chuàng)始人鄭俊杰對話觀遠數(shù)據(jù),分享了和觀遠合作的有趣故事。
鄭俊杰表示,奧蘭中國自創(chuàng)建公司以來,就一直非常重視系統(tǒng)。在沒有遇到觀遠數(shù)據(jù)之前,都是在自研系統(tǒng)。在觀遠數(shù)據(jù)的產(chǎn)品加入系統(tǒng)之后,特別擔(dān)心買了,但是團隊不使用。做一套系統(tǒng)的難點在于把公司的需求反應(yīng)到系統(tǒng)中,并使用起來。
對此,奧蘭中國內(nèi)部有一套解決方法,先把人做的事情跑通,再成系統(tǒng)。舉個例子,之前業(yè)務(wù)團隊需要每日做系統(tǒng)性的手動摘表。當(dāng)團隊進行了幾個月的機械性動作后,再回歸到系統(tǒng)中就變得非常簡單。當(dāng)使用者每天使用機械化的表格,突然有一套系統(tǒng)滿足了業(yè)務(wù)團隊最討厭的十分鐘,這系統(tǒng)就成功了。因為它幫助業(yè)務(wù)有效地節(jié)省了時間,提升了效率。
所以自2019年末,奧蘭中國開始和觀遠數(shù)據(jù)接觸,從簡單的前端智能看板,到數(shù)據(jù)一體化,再到BI分析,未來更全面的合作,每次與觀遠合作,大家都非常期待系統(tǒng)上線的時間。
此外,鄭俊杰詳細講述了公司自創(chuàng)立后,進入中國市場后的發(fā)展史,歸納為“Steps”增長方法論。“Steps”增長方法論共分為4步,是一個不斷建立“蓄水池”以及不斷“蓄水”的動作:
Step 1.0 PC端互聯(lián)網(wǎng)營銷(2012-2017)
2012年奧蘭中國進入中國市場后,沒有急于做品牌、做用戶,因為和用戶溝通是一件非常細微的事情,整體用戶的需求非常個性化。所以之后的三年,優(yōu)先滿足市場上已經(jīng)在做紅酒的公司,為已經(jīng)在酒類垂類賽道的平臺,例如也買酒、酒仙網(wǎng)等,做OEM、ODM,借此來觀察整個市場,做好PC端的互聯(lián)網(wǎng)營銷。
Step 2.0 品牌運營+移動互聯(lián)網(wǎng)運營(2017-2019)
隨著Z世代成為酒類消費主力軍,他們更注重消費,更看好中低度酒類,更時尚、更自由、更好看。消費群需求轉(zhuǎn)變,奧蘭中國開始品牌化運營。在移動互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)下,用戶更愿意去分享產(chǎn)品,因此奧蘭中國希望更多地發(fā)現(xiàn)用戶,成為超級用戶的朋友,讓用戶變成分享者,成為售賣者。以往的市場開始變成了一個不需要營銷人員和銷售人員的市場?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷陣地從PC端逐漸轉(zhuǎn)移到了移動端。
Step 3.0 融媒體+OTO(2019-2021)
傳統(tǒng)金字塔型的消費群體,在逐漸轉(zhuǎn)換為新的橄欖型消費群體。傳統(tǒng)消費群體以性別、年齡、收入等基礎(chǔ)屬性劃分,例如喝茅臺、五糧液、老村長的分層人群。而新消費群體是以中產(chǎn)階級為核心消費群體,按興趣愛好劃分。例如喜歡喝“奧蘭小紅帽”的人,今天可以是滑板愛好者,明天可以是金融精英,后天可以是旅游達人。興趣愛好是平等而又自由的。奧蘭中國基于年輕群體消費圈層及消費場景的變化,大力發(fā)展城市合伙人,KOL&KOC內(nèi)容博主的合作,培養(yǎng)品牌摯友,吸引相同興趣標簽人群,傳遞品牌文化。
Step 4.0 精細化運營+UGC(2022)
中國消費市場渠道非常多,線上渠道從傳統(tǒng)電商淘寶、京東等到內(nèi)容電商抖音、快手等,以及新零售及酒類連鎖平臺酒仙網(wǎng)、盒馬等,線下渠道有各種連鎖平臺,大潤發(fā)、全家等。因此需要線上線下齊發(fā)力,抓住電商興趣標簽新機會,以線上渠道為起點,并同步拓展至線下,實現(xiàn)全渠道覆蓋,精細化運營。
在主題演講結(jié)束后,在G-park talk 問答環(huán)節(jié),鄭俊杰分享了對品牌調(diào)性和創(chuàng)始人基因特性關(guān)聯(lián)性的看法。他認為二者關(guān)關(guān)聯(lián)性很強。
鄭俊杰解釋,市場上有很多所謂的追隨者,市場上也會誕生很多新的模式和玩法。我們可以學(xué)到他們的形,但是沒有他們的神。我作為公司創(chuàng)始人,會找feel相似的人加入公司,并且更認同這樣的人。彼此會形成我們自己的一個神態(tài)。當(dāng)另外的人想學(xué)習(xí)我們神態(tài)的時候,他們不一定會適合。所以說,創(chuàng)始人基因特性和品牌調(diào)性是息息相關(guān)的,也是很難模仿的。
為期兩晚的 G-park talk 第一期已順利落下帷幕,許許多多的G-park園主表示了他們的認可。其中一位線上參與了G-park talk的企業(yè)家認為:“觀遠數(shù)據(jù)不只是純粹的一家軟件信息公司,更是希望通過對客戶全方位力所能及的支持,加深彼此的信任,最后形成互惠共贏的狀態(tài)。”
堅持做難而正確的事情,疫情之下觀遠數(shù)據(jù) G-park 仍在遠行,我們期待下一場的到來。關(guān)注觀遠數(shù)據(jù)更多動態(tài),借鑒更多新銳市場增長新思路!
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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