這兩天聽到了個好消息:國慶期間景區(qū)門票要降價啦。據(jù)媒體報道,國家發(fā)展改革委日前公布,全國已有300多個景區(qū)已經(jīng)或即將出臺門票降價或免費開放措施。
其中,在已經(jīng)明確降價措施的景區(qū)中,揚州瘦西湖旺季票價從150元降至100元,青島嶗山旺季票價從245元降至180元,新疆喀納斯、白哈巴、禾木通票旺季票價更是從295元降至195元。
幾十、上百元的降價幅度,讓準(zhǔn)備出行的游客感覺挺開心的。
印象里,以前每隔幾年,各大名勝景區(qū)的門票就要漲一次價。這次反其道而行之,為大家降低度假成本,確實值得拍手稱贊。
據(jù)中國旅游研究院的測算,在人們出行旅游總消費中,門票支出占比大概是7%—8%。降低門票價格是提升游客滿意度的重要方向。
以前,一些國有景區(qū)總是按捺不住漲價沖動,導(dǎo)致門票偏離公共性和公益性,成為一些地方政府和旅游公司不斷索取經(jīng)濟利益的平臺和籌碼,難以在改善服務(wù)水平、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條等方面拓展旅游業(yè)的升級空間。
景區(qū)門票定價是一個很復(fù)雜的問題,不同區(qū)域、不同類型的景區(qū)需要考慮的因素不同,需要綜合考慮各利益相關(guān)者的訴求,包括景區(qū)所在地政府、居民、投資商和游客。客觀上看,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入高、運營成本上升、旅游產(chǎn)品單一是國內(nèi)景區(qū)門票不斷攀升的主要原因。
門票降價甚至免費之后,相關(guān)景區(qū)等于切掉了一大塊收入。成本沒降門票價格先降,這就倒逼景區(qū)拓展服務(wù)性產(chǎn)品內(nèi)容、增加服務(wù)性贏利點,不能光指著門票作為主要收入了,那不是景區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方向。
此舉等于推動某些景區(qū)走出舒適區(qū),利用自身資源從事商業(yè)開發(fā),提升服務(wù)品質(zhì),才能讓來玩的游客乘興而來盡興而返。墨西哥金字塔每年收入可觀,但絕大部分收入來自酒店業(yè)、餐飲業(yè)、紀念品和工藝品銷售、出租車和導(dǎo)游費用。
今天大家去旅游,需求層次多樣,有專挑便宜景區(qū)的,有傾向品質(zhì)的。不過總體來說,隨著人們生活水平的提升,只圖低價的游客比以前少了,大家更希望能在景區(qū)收獲獨特新穎的體驗,讓度假更舒心。景區(qū)門票降價,可以說是旅游業(yè)升級換代的第一步。
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