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廣西南寧舉辦持續(xù)推進消費者滿意度提升主題宣傳活動 提升消費者滿意度 2021-11-09 10:46:01  來源:中國消費者報

11月5日,廣西南寧市市場監(jiān)管局舉行“邕”有誠信 消費無憂——南寧市持續(xù)推進消費者滿意度提升工作主題宣傳活動,倡導(dǎo)企業(yè)誠信自律、優(yōu)化服務(wù),引導(dǎo)廣大消費者形成科學(xué)、理的消費理念。

年來,南寧市委、市政府高度重視消費環(huán)境建設(shè)工作,以“提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度”為目標,著力營造安全放心的消費環(huán)境,積極推動消費復(fù)蘇和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)中國消費者協(xié)會在全國100個城市開展的消費者滿意度調(diào)查顯示,南寧市2019年、2020年消費者滿意度連續(xù)兩年獲得大幅提升,2020年消費者滿意度在全國100個城市中排名第15位。

企業(yè)是消費維權(quán)第一責任人,南寧市市場監(jiān)管部門以開展放心消費創(chuàng)建活動為抓手,著力提升經(jīng)營主體誠信經(jīng)營意識和責任意識。先后涌現(xiàn)出一批誠信經(jīng)營示范經(jīng)營戶。當天,南寧市放心消費創(chuàng)建行業(yè)及單位代表向社會做出承諾,承諾誠信守法經(jīng)營。南寧市政協(xié)副主席黎琳為部分南寧市放心消費創(chuàng)建單位(行業(yè))授牌,以鼓勵他們進一步強化社會責任意識,繼續(xù)做好引領(lǐng)示范作用,帶動南寧市場消費環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn),提升消費者在消費活動中的滿意度。

廣西市場監(jiān)管局二級巡視員黎展翔為“誠信經(jīng)營放心消費”義務(wù)宣傳員授旗,勉勵宣傳員將誠信理念傳播到每一家企業(yè)和負責人,以此喚起全社會的誠信意識。

在當天的活動中,南寧市市場監(jiān)管局黨組成員、三級調(diào)研員邵惠寧發(fā)布2021年“雙11”消費提示,提醒廣大消費者聰明“剁手”、理網(wǎng)購,依法維權(quán)。

當天,在活動現(xiàn)場還專門設(shè)置了檢驗維權(quán)區(qū)、誠信企業(yè)展示區(qū)、消費者互動區(qū)。其中,現(xiàn)場檢驗維權(quán)區(qū)有假冒偽劣商品展示、食品安全快速檢測展示、消費維權(quán)咨詢臺、知識產(chǎn)權(quán)宣傳等,進一步提升消費者的消費安全意識。

關(guān)鍵詞: 提升 主題 宣傳 提升消費者滿意度

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