2022年春運自1月17日開始，至2月25日結(jié)束，為期40天，中國鐵路西安局集團有限公司統(tǒng)籌疫情防控和春運工作，統(tǒng)籌運輸和安全，統(tǒng)籌客運和貨運，科學安排運力，周密部署防控，推出更多便民利民措施，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”春運目標。

中國鐵路西安局集團優(yōu)化售票服務(wù)措施，進一步改善旅客購票體驗。延長12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票和改簽服務(wù)時間，旅客辦理購票或改簽業(yè)務(wù)，由原來每日5:00至23:30延長為每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候補購票截止時間由最晚開車前6小時調(diào)整為2小時，旅客在開車前2小時還可以辦理候補購票業(yè)務(wù);新增自助售票終端辦理電子客票改簽功能，旅客可在自助售取票機上完成車票改簽業(yè)務(wù);對12306網(wǎng)站服務(wù)功能再次進行優(yōu)化升級，旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機客戶端)24小時辦理退票。

關(guān)鍵詞： 新增自助售票 終端辦理 電子客票 改簽功能