1月20日大寒節(jié)氣，我國多地迎來較大范圍的雨雪天氣。北京雪花紛飛，氣象臺晨間發(fā)布道路結(jié)冰黃色預警。記者從餓了么和美團獲悉，兩大外賣平臺均采取彈性措施，取消騎士超時、差評等考核;同時提供免費午餐、姜湯、熱粥等抗寒食物及飲品，為騎手提供打造一個溫暖的歇腳點。

據(jù)餓了么方面透露，目前已啟動極寒應急響應機制，增加騎士配送時間，同時取消超時、差評等考核，讓騎士放心配送。同時提醒商戶做好置休準備，全面警惕雨雪等天氣對帶來的影響。如果天氣極端惡劣則會關(guān)停該區(qū)域的配送服務，保障騎士行駛安全。

風雪天氣下，訂單配送時間會相對長一些。美團方面表示，針對這類特殊天氣場景，平臺提供了彈性補時、超時踢除和訂單補貼，讓騎手更安心地去送單。

記者了解到，自入冬以來，餓了么已投入數(shù)千萬元為全國活躍藍騎士發(fā)放近百萬件防寒物資，包含防風護膝、車把手套、圍脖等。美團外賣則在全國范圍內(nèi)為低溫天氣下的騎手投入16億元補貼，100萬件防寒物資已覆蓋全國所有寒冷城市。據(jù)測算，以北京騎手為例，整個冬季騎手將獲得最高超萬元的額外收入。

據(jù)悉，為進一步保障惡劣天氣配送安全，中國氣象局公共氣象服務中心此前已與餓了么聯(lián)手，推出首個騎手天氣安全防護體系：基于實時精準的天氣數(shù)據(jù)，共同打造服務外賣騎手的指數(shù)產(chǎn)品，對配送線路及配送時間進行優(yōu)化，保障惡劣天氣下的配送安全，同時利用氣象數(shù)據(jù)提前調(diào)撥防護物資，做好惡劣天氣配送單補貼。

關(guān)鍵詞： 保障騎士 行駛安全 多地雨雪 外賣平臺