電商都在圍繞“三八節(jié)”竭盡全力促銷(xiāo)時(shí),有些平臺(tái)卻沒(méi)有那么熱鬧。例如在云集平臺(tái),北京商報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn),除了品類(lèi)明顯縮減,直播排位前列的主播直播間在線觀看人數(shù)甚至還不到100人。而在貝店,由于仍未結(jié)清欠款,部分商家選擇離開(kāi)。在大量平臺(tái)試水?dāng)R淺后,電商們關(guān)于社交分銷(xiāo)裂變的故事仍未拿出一個(gè)有說(shuō)服力的范本。
弱化直播流量
為了搶奪女性用戶(hù)的注意力,在“3·8”促銷(xiāo)期間,美妝、服飾和母嬰百貨成為各大電商平臺(tái)的打折促銷(xiāo)的排頭兵,也是眾多直播間的主力軍。
不過(guò),經(jīng)過(guò)數(shù)天的觀察,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),較之頭部電商以?xún)r(jià)格激戰(zhàn)正酣,部分社交電商正處于尷尬的境地。
例如在云集平臺(tái),直播和會(huì)員福利入口反而從主頁(yè)面底部欄撤掉,改為“分類(lèi)”和“購(gòu)物車(chē)”,而主類(lèi)目也被縮減為“99精選”、美食和服飾。
這一調(diào)整對(duì)云集的直播流量產(chǎn)生了明顯影響。北京商報(bào)記者注意到,在3月6日、7日晚間8點(diǎn)左右,云集直播排名前列的直播間如“雪餅”“傲頡旗艦店”“魏黎凌”的在線觀看人數(shù)均不滿(mǎn)100人。比如“魏黎凌”直播間的在線人數(shù)為90人左右,而平臺(tái)標(biāo)注的人數(shù)卻為3.9萬(wàn)。
資料顯示,云集的直播業(yè)務(wù)開(kāi)始于2020年5月,云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略曾與明星連線,還曾與羅永浩合作。時(shí)隔兩年不到,為何要弱化直播和會(huì)員業(yè)務(wù)的流量權(quán)重?截至北京商報(bào)記者發(fā)稿,云集相關(guān)負(fù)責(zé)人暫未向記者回應(yīng)。
同時(shí),記者還發(fā)現(xiàn),借著“3·8”大促,云集也在著力推出自有品牌,例如護(hù)膚品牌素野、彩妝P&S、個(gè)人護(hù)理品牌“+的意義”等,這類(lèi)產(chǎn)品的傭金率較之其他知名大牌也更高。比如一款109元的P&S輕盈光彩妝前隔離霜,分享后能賺取傭金30元,而一款829元的SK-II小銀瓶只能賺得25元的傭金。
會(huì)員增長(zhǎng)失速
“自從社交電商貝店出現(xiàn)資金斷裂后,公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把云集等其他二三線社交電商的店鋪都退掉了。”一位商家向北京商報(bào)記者表示,目前貝店仍欠40萬(wàn)元的貨款未結(jié),對(duì)方提出退還20%的解決方案,這讓他無(wú)法接受,公司打算繼續(xù)上訴。據(jù)了解,在2021年8月,母嬰電商貝貝網(wǎng)旗下社交電商貝店被曝拖欠商家貨款。
據(jù)上述商家透露,目前公司與云集在結(jié)款等方面未出現(xiàn)異常,然而從2020年起平臺(tái)流量的跌幅非常明顯。
據(jù)云集財(cái)報(bào)顯示,2018-2020年,平臺(tái)會(huì)員費(fèi)逐年縮水,分別為15.52億元、7.77億元和4240萬(wàn)元,會(huì)員數(shù)量增速也從165.2%一路跌至38.5%。而營(yíng)收方面,云集的收入也在持續(xù)下降,由130.15億元降至55.3億元,凈虧損從5968.8萬(wàn)元擴(kuò)大至1.46億元。
作為在拼多多之后第二家赴美上市的社交電商,云集歷經(jīng)波折。2017年,云集會(huì)員制度因涉嫌傳銷(xiāo)被罰958萬(wàn)元。2020年1月,云集降低會(huì)員門(mén)檻,為注冊(cè)用戶(hù)提供一年會(huì)員福利。2021年,云集多位高管相繼離職,在首席人力官、首席戰(zhàn)略官馬輝離職前,首席財(cái)務(wù)官陳晨也已離開(kāi)。截至北京商報(bào)記者發(fā)稿,根據(jù)萬(wàn)得股票數(shù)據(jù)顯示,云集市值為1.86億美元。而在三年前,這一數(shù)字曾超過(guò)32億美元。
“單一靠賣(mài)產(chǎn)品賺傭金的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了,平臺(tái)活動(dòng)力度不大、傭金下降,都會(huì)導(dǎo)致店主的流失。”一位在社交電商運(yùn)營(yíng)三年多的店主向北京商報(bào)記者坦言,“很多社交電商為了‘講故事’,開(kāi)了A平臺(tái),隨后又開(kāi)B平臺(tái)、C平臺(tái),但這些平臺(tái)都是在利用和消耗A平臺(tái)的信任,這也導(dǎo)致老店主在拉新獲客上越來(lái)越難?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,私域渠道的購(gòu)買(mǎi)力也受到影響。一些店主直接找品牌方賣(mài)貨,僅做一兩個(gè)產(chǎn)品。”
社交電商試驗(yàn)仍在繼續(xù)
前仆后繼的路上,后來(lái)者也未將社交電商賽道講述得多么吸引人。2021年5月,跨境社交電商的洋蔥集團(tuán)于紐交所上市,市值曾超6億美元。但在2018-2020年,平臺(tái)GMV同比增速卻由57.1%下降至15.3%。如今,在萬(wàn)得股票上,截至北京商報(bào)記者發(fā)稿,其市值僅為1.34億美元,次于云集。2021年10月,云集收到納斯達(dá)克退市警示函。
進(jìn)入2022年,社交電商的日子并不好過(guò)。除了貝店轉(zhuǎn)型做導(dǎo)購(gòu)電商,阿里、小米、京東和騰訊旗下的社交電商也相繼關(guān)閉,包括淘小鋪、東小店、有品有魚(yú)和小鵝拼拼。這些平臺(tái)在2019-2020年間誕生,生命周期均未超過(guò)三年便戛然而止。
另一邊,社交電商的試驗(yàn)仍在繼續(xù)。拼多多旗下的群買(mǎi)買(mǎi)和阿里的友品海購(gòu)均在“3·8”大促期間推出高額傭金和補(bǔ)貼。而部分電商如粉象生活又開(kāi)始做名為“希鹿生活”的新平臺(tái)。據(jù)一位店主介紹,粉象生活A(yù)pp以導(dǎo)購(gòu)為主,賺頭部電商流量的錢(qián);而希鹿生活以供應(yīng)鏈為主,店主賺商品傭金,主做微信私域。不過(guò),公司僅會(huì)將粉象生活VIP及以上的粉絲平移至新平臺(tái),普通粉絲則需要店主自行邀請(qǐng)。
電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)表示,抖音、快手介入電商,讓平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)變得白熱化,不管是大平臺(tái)京東、淘寶、拼多多,還是中小平臺(tái)如云集等都面臨流量疲軟的危機(jī)。“我認(rèn)為通過(guò)延伸服務(wù)內(nèi)容,增長(zhǎng)單個(gè)顧客的貢獻(xiàn)價(jià)值,變粗放經(jīng)營(yíng)為精耕細(xì)作也許是未來(lái)突圍的方向。另外,在研究用戶(hù)基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)鏈延伸,借助用戶(hù)數(shù)據(jù)洞察去賦能生產(chǎn)端也不失為一條突圍之路,也能與國(guó)家的智能制造戰(zhàn)略相匹配。”
- 焦點(diǎn)播報(bào):北京新增本土感染者16例 詳情公布
- 天天快看點(diǎn)丨遼寧匯聚高校校友資源 引青年人才在遼創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
- 每日熱文:夢(mèng)天成功發(fā)射!天空飄來(lái)一個(gè)字:6
- 環(huán)球最資訊丨長(zhǎng)圖丨“院士天團(tuán)”做優(yōu)“湖南飯”,該是什么味?
- 常益懷等5市州明早有大霧 出行請(qǐng)注意安全
- 環(huán)球動(dòng)態(tài):11月全省溫高干旱持續(xù)發(fā)展
- 【全球獨(dú)家】10月制造業(yè)PMI為49.2% 建筑業(yè)景氣水平較高
- 環(huán)球今日訊!亞馬遜營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率下降至2% 國(guó)內(nèi)頭部電商或進(jìn)一步搶占海外市場(chǎng)
- 國(guó)家藥監(jiān)局:促進(jìn)彩色隱形眼鏡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范化發(fā)展
- 即時(shí)焦點(diǎn):智慧芽升級(jí)科創(chuàng)力評(píng)估平臺(tái) 累計(jì)上線12條產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈
- 【世界熱聞】?jī)?nèi)蒙古啟動(dòng)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)評(píng)選
- 環(huán)球觀焦點(diǎn):內(nèi)蒙古:這5項(xiàng)職業(yè)資格考試暫停
- 全球熱門(mén):飛天圓夢(mèng)|靜待夢(mèng)天,中國(guó)空間站在軌建造收官在即
- 飛天圓夢(mèng)|“夢(mèng)天”已就位!楊利偉動(dòng)情講述“初代”航天人故事
- 對(duì)標(biāo)保時(shí)捷Taycan?大眾中國(guó)功勛蘇偉銘親自下場(chǎng)造車(chē)
- 環(huán)球速遞!被人忽視的線下市場(chǎng),隱藏著雙11的另一個(gè)流量密碼
- 環(huán)球熱頭條丨抖音還差一個(gè)雙11購(gòu)物節(jié)
- 【天天新要聞】中銀證券給予珀萊雅買(mǎi)入評(píng)級(jí) 強(qiáng)品牌力、全渠道布局推動(dòng)Q3業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)
- 焦點(diǎn)簡(jiǎn)訊:鴨脖狂奔,絕味失寵
- 天天觀天下!做不了山姆,永輝轉(zhuǎn)身向盒馬?
- 北京石景山開(kāi)展冬季供暖前特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查
- 陜西延安:開(kāi)展兒童化妝品專(zhuān)項(xiàng)檢查 規(guī)范化妝品市
- 北京海淀開(kāi)展商品條碼專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查 努力打造穩(wěn)定
- 金華推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)治理顯成效 培育放心消費(fèi)直
- 北京延慶對(duì)重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展格式條款專(zhuān)項(xiàng)檢查 做好市
- 北京海淀開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)整治夜查行動(dòng) 全力保障轄
- 江蘇昆山全力規(guī)范大閘蟹市場(chǎng)秩序 營(yíng)造安全放心消
- 福建寧化開(kāi)展“兩品一械”網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)檢查 保障
- 北京懷柔:開(kāi)展市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督檢查 督導(dǎo)各類(lèi)經(jīng)
- 天津河?xùn)|:多措并舉推進(jìn)企業(yè)信用修復(fù)工作 助力轄
- 1 焦點(diǎn)播報(bào):北京新增本土感染者16例 詳情公布
- 2 天天快看點(diǎn)丨遼寧匯聚高校校友資源 引青年人才在遼
- 3 每日熱文:夢(mèng)天成功發(fā)射!天空飄來(lái)一個(gè)字:6
- 4 環(huán)球最資訊丨長(zhǎng)圖丨“院士天團(tuán)”做優(yōu)“湖南飯”,該
- 5 常益懷等5市州明早有大霧 出行請(qǐng)注意安全
- 6 環(huán)球動(dòng)態(tài):11月全省溫高干旱持續(xù)發(fā)展
- 7 【全球獨(dú)家】10月制造業(yè)PMI為49.2% 建筑業(yè)景氣水平較高
- 8 環(huán)球今日訊!亞馬遜營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率下降至2% 國(guó)內(nèi)頭部電
- 9 國(guó)家藥監(jiān)局:促進(jìn)彩色隱形眼鏡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范化發(fā)
- 10 即時(shí)焦點(diǎn):智慧芽升級(jí)科創(chuàng)力評(píng)估平臺(tái) 累計(jì)上線12條