近日,樂信旗下分期樂商城上線了“陽光守護(hù)者”計(jì)劃。在搭建AI智能反欺詐體系之余,該計(jì)劃還包括安全教育、有獎舉報(bào)、賬戶安全防護(hù)等內(nèi)容,進(jìn)一步保護(hù)用戶遠(yuǎn)離欺詐。
樂信反欺詐中心負(fù)責(zé)人介紹,分期樂“陽光守護(hù)者“的全AI反欺詐體系綜合運(yùn)用LBS信息聚類、行為聚類、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、自然語言處理、語音識別等AI技術(shù),構(gòu)建了反欺詐監(jiān)控、反欺詐排查、反欺詐演算工具、反欺詐規(guī)則引擎、反欺詐信息庫、反欺詐輿情收集六個(gè)功能項(xiàng)。
以“用戶行為風(fēng)險(xiǎn)分析”模塊為例,可以毫秒級運(yùn)算速度,從3000多組變量數(shù)據(jù)中完成用戶異常行為的識別。假設(shè)一個(gè)通?;〞r(shí)間進(jìn)行大量對比并積極尋找優(yōu)惠券的用戶,僅登陸數(shù)分鐘便下單購買昂貴商品,且不使用優(yōu)惠券,那么系統(tǒng)很可能判定此次交易異常,從而啟動智能語音預(yù)警提醒平臺可能遭遇了欺詐。
除了科技保障,安全教育也是“陽光守護(hù)者”計(jì)劃預(yù)防欺詐的重要屏障。通過制作反欺詐漫畫和視頻,舉辦反欺詐講座,分期樂不斷強(qiáng)化用戶安全認(rèn)知。截止目前,分期樂“陽光守護(hù)者”的安全教育累計(jì)已覆蓋超過1000萬人。
賬戶安全保護(hù)方面,”陽光守護(hù)者“計(jì)劃推出“樂守護(hù)”保障,結(jié)合安全教育,讓用戶擁有最高賠付2萬元的保障服務(wù)。
樂信反欺詐中心負(fù)責(zé)人表示,反欺詐是樂信金融科技技術(shù)落地的重要實(shí)踐,利用AI技術(shù)提升安全能力,重拳打擊金融欺詐問題。未來樂信還要繼續(xù)加大AI技術(shù)在反欺詐領(lǐng)域的應(yīng)用,助力更加安全、健康、信任的互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)生態(tài)。
關(guān)鍵詞: 分期樂
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