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"網(wǎng)上買(mǎi)菜APP"評(píng)測(cè)結(jié)果出爐 活蝦缺斤短兩 2019-06-14 16:03:14  來(lái)源:錢(qián)江晚報(bào)

今年以來(lái),不少人習(xí)慣了新的買(mǎi)菜方式——用手機(jī)APP買(mǎi)菜。近期,就消費(fèi)者普遍關(guān)心的買(mǎi)菜類APP到貨及時(shí)性、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等情況,杭州市消保委選取部分在杭州城區(qū)能提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù),且有自己倉(cāng)儲(chǔ)貨源的買(mǎi)菜類APP進(jìn)行消費(fèi)評(píng)測(cè)。

評(píng)測(cè)中,杭州市消保委確定了7家評(píng)測(cè)對(duì)象,分別為“盒馬”、“聯(lián)華鯨選”、“京東到家”、“叮咚買(mǎi)菜”、“美團(tuán)”、“多點(diǎn)”、“每日優(yōu)鮮”。其中,“美團(tuán)”和“京東到家”因其下設(shè)供貨商又有若干家店鋪,下單時(shí)采用的是指定直采的方式,因此選取了“美團(tuán)-‘優(yōu)品生鮮’”和“京東到家-‘生鮮極速達(dá)’”兩家作為這兩家平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)評(píng)測(cè)對(duì)象。昨天,杭州市消保委公布了評(píng)測(cè)結(jié)果。

根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),送貨及時(shí)性情況較好。7家平臺(tái)承諾到貨時(shí)長(zhǎng)基本都在1小時(shí)左右(其中“多點(diǎn)”承諾到貨時(shí)間最長(zhǎng),為2小時(shí)),送貨時(shí)長(zhǎng)最短的為35分鐘(“美團(tuán)”),最長(zhǎng)的為84分鐘(“多點(diǎn)”)。最準(zhǔn)時(shí)也是用時(shí)最短的為“美團(tuán)”。綜合評(píng)測(cè),7家平臺(tái)都能在承諾時(shí)限內(nèi)送達(dá),且比承諾時(shí)間提前10分鐘左右。

不過(guò),“短斤短兩”的情況不容樂(lè)觀,杭州市消保委將到貨后的蔬果商品進(jìn)行去外包裝的稱重測(cè)量。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,果蔬類缺斤短兩的情況較少。但杭州市消保委在5家APP購(gòu)買(mǎi)到了活蝦和桂魚(yú),4家的活蝦都有缺斤短兩的現(xiàn)象,其中美團(tuán)少21克(標(biāo)稱重量300克,實(shí)際重量279克),京東到家少19.5克(標(biāo)稱重量250克,實(shí)際重量230.5克),這兩家平臺(tái)的貨品模式均為指定直采,菜市場(chǎng)為其主要供應(yīng)商。

此次評(píng)測(cè),杭州市消保委邀請(qǐng)了杭州市食品藥品檢驗(yàn)研究院快檢中心,在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)農(nóng)殘情況。檢測(cè)結(jié)果顯示,所購(gòu)果蔬類商品都未檢出農(nóng)殘。但在“叮咚買(mǎi)菜”和“美團(tuán)”這兩家平臺(tái)所購(gòu)買(mǎi)的桂魚(yú)均被檢測(cè)出孔雀石綠成分,目前已由屬地市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其貨源進(jìn)行復(fù)檢。

同時(shí),杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局還聯(lián)合市消保委約談了“叮咚買(mǎi)菜”、“菜劃算”、“吾米”、“倪的菜”等7家在杭買(mǎi)菜APP,相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,接下來(lái)將進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理,加強(qiáng)對(duì)貨品的檢測(cè),切實(shí)履行作為平臺(tái)的主體責(zé)任。

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