近日，新京報(bào)記者臥底英利好學(xué)教育公司發(fā)現(xiàn)，該公司精心設(shè)計(jì)話術(shù)，故意夸大普通話考試難度，一步步將學(xué)員推入花錢買證的陷阱。直到公司聲稱的三個(gè)月拿證期滿，苦等證書的學(xué)員們才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了。國(guó)家語(yǔ)言工作委員會(huì)應(yīng)用管理司的一位工作人員表示，普通話測(cè)試沒有“免試免考”項(xiàng)目，建議考生選擇正規(guī)渠道報(bào)名考試。

這種詐騙手段之所以屢試不爽，一方面是受某些潛規(guī)則的暗示，形成了固化的渠道認(rèn)同。在之前管理不規(guī)范的時(shí)候，確實(shí)存在花錢就過關(guān)的現(xiàn)象。另一方面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)穿著合法的外衣，加上營(yíng)銷人員的套路式手段，往往形成當(dāng)局者迷的效應(yīng)，置于其間者對(duì)虛假信息宣傳深信不疑。還有些人因面子問題，即便發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙，也不愿檢舉揭發(fā)，對(duì)違法犯罪行為形成了遷就縱容。

根據(jù)報(bào)道，每成交一單，“指導(dǎo)老師”可以拿到100元。“只要好好做，月入過萬很輕松”。這足以證明上當(dāng)者眾。一旦騙錢成功就將受騙者拉黑，上當(dāng)者層出不窮且數(shù)量龐大，但涉事培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻安然無恙。

關(guān)于涉事公司的投訴在網(wǎng)頁(yè)上很多，這理應(yīng)引起監(jiān)管部門重視和調(diào)查。但類似的非接觸性詐騙，對(duì)方之所以能屢屢得逞，跟受害者權(quán)利意識(shí)不強(qiáng)和維權(quán)能力不足密不可分。意識(shí)不強(qiáng)則缺少風(fēng)險(xiǎn)警惕和安全預(yù)判;維權(quán)能力不足，則是在權(quán)利受到侵犯和傷害后，無法找到最有效的手段進(jìn)行權(quán)利救濟(jì)。

正如律師所說，涉事公司的行為已經(jīng)構(gòu)成詐騙。只要受害人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，就可以啟動(dòng)監(jiān)督調(diào)查和追究程序。遺憾的是，最有效的保護(hù)手段和最有力的控制程序，并沒有得到激活。

無論多么強(qiáng)大的法律手段和措施，都需要公眾去開啟保護(hù)模式。權(quán)利意識(shí)和維權(quán)能力越強(qiáng)大，自身的合法權(quán)益越能得到更好的維護(hù)。

關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)證書騙局