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星巴克回應(yīng)拒收硬幣 必須給予一定的懲戒 2020-09-02 16:57:29  來(lái)源:銀行信息港

大家都知道,不管是紙幣還是硬幣,都是我國(guó)的法定貨幣,任何人都不能拒絕。

但最近幾年隨著第三方移動(dòng)支付以及電子銀行不斷出現(xiàn),有不少商家都出現(xiàn)了拒絕收取人民幣的現(xiàn)象。

比如8月15日,一位博主在某短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻稱(chēng),她在一家星巴克消費(fèi)時(shí),店員表示不收硬幣,當(dāng)這位博主問(wèn)店員為什么不能收硬幣的時(shí)候,這位店員回應(yīng)稱(chēng):不能存。

無(wú)論是紙幣還是硬幣,都是我國(guó)的法定貨幣,拿去銀行存銀行是沒(méi)法拒絕的,所以這位店員以沒(méi)法存為理由拒絕收硬幣,完全是一種借口。

那拒收硬幣到底是店員的行為,還是星巴克這家店的個(gè)別行為,或者是整個(gè)星巴克中國(guó)的規(guī)定呢?

對(duì)此星巴克中國(guó)回應(yīng)稱(chēng):在門(mén)店消費(fèi)可選擇包括現(xiàn)金支付在內(nèi)的多種支付方式,沒(méi)有拒收硬幣的規(guī)定,疫情期間更鼓勵(lì)顧客使用無(wú)接觸式的電子支付方式,對(duì)個(gè)別顧客的不佳體驗(yàn)表示歉意,并已經(jīng)第一時(shí)間向所有門(mén)店都明確重申了相關(guān)規(guī)定。

而為了應(yīng)驗(yàn)星巴克官方這個(gè)做法,這幾天有不少網(wǎng)友都親自去星巴克用硬幣或者紙幣消費(fèi),不知道是星巴克出臺(tái)文件規(guī)定還是網(wǎng)絡(luò)輿論的影響,目前星巴克所有的門(mén)店基本上都是收紙幣或者硬幣。

所以對(duì)星巴克拒絕收硬幣這件事情,更多的有可能是當(dāng)?shù)啬臣业昝孀约阂?guī)定的,有可能他們是怕麻煩,怕拿硬幣去銀行存款麻煩,所以干脆就不收硬幣了。

但這家店的這種做法明顯是違法違規(guī)的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定,人民幣是指中國(guó)人民銀行依法發(fā)行的貨幣,包括紙幣和硬幣。第三條規(guī)定,中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣,以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個(gè)人不得拒收。

按照人民幣管理?xiàng)l例,星巴克的這個(gè)門(mén)店已經(jīng)構(gòu)成違法行為,所以必須給予一定的懲戒。

實(shí)際上過(guò)去幾年,對(duì)于拒收人民幣而被處罰的案例并不在少數(shù),央行也針對(duì)拒收人民幣這種現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)專(zhuān)項(xiàng)打擊。

比如2018年7月13日,中國(guó)人民銀行在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了拒收人民幣現(xiàn)金整治,央行明確指出:中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣。任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外。

在央行開(kāi)展整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)之后,人民銀行北京營(yíng)業(yè)管理部表示,將持續(xù)保持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起的嚴(yán)肅態(tài)度,對(duì)于拒不整改、情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的,將依法予以警告、罰款等行政處罰,處罰信息將按照規(guī)定程序記入被處罰人的信用不良記錄。

按照央行的這些規(guī)定,星巴克門(mén)店已經(jīng)違反了人民幣管理?xiàng)l例,必須給予相應(yīng)的處罰,同時(shí)應(yīng)該將星巴克這種違規(guī)違法活動(dòng)記錄到不良信用記錄當(dāng)中。

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