為持續(xù)打造一流營商環(huán)境,擦亮“萬事好通·海心安”營商服務(wù)品牌,海安市人社局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境搭建服務(wù)鏈,實行四個“第一時間”,即:政策第一時間優(yōu)先納入、問題第一時間研究解決、服務(wù)第一時間對接到位、困難第一時間幫助克服。
第一時間制定惠企政策。市人社局積極將自身職能融入企業(yè)發(fā)展,切實扛起“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”大旗,為更好地促進(jìn)減負(fù)、穩(wěn)崗、擴(kuò)就業(yè)政策發(fā)力見效。根據(jù)省人社廳《關(guān)于積極應(yīng)對疫情進(jìn)一步做好保企業(yè)穩(wěn)就業(yè)惠民生工作的通知》和南通市人社局《南通市積極應(yīng)對疫情深化落實保企業(yè)穩(wěn)就業(yè)惠民生十條舉措的通知》文件精神,結(jié)合海安實際,提出“穩(wěn)就業(yè)惠民生十二條舉措”,有力提振企業(yè)發(fā)展信心。
第一時間研究解決問題。堅持以問題為導(dǎo)向,立足崗位職責(zé),市人社局積極搭建企業(yè)與政府部門溝通的“金橋梁”。組織文鳳集團(tuán)、聯(lián)發(fā)紡織、鵬飛集團(tuán)等18個產(chǎn)業(yè)鏈中的21家龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人與組織部、發(fā)改委、人社局等部門單位負(fù)責(zé)人共話業(yè)務(wù),共同梳理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點和堵點問題,精準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展。
第一時間提供精準(zhǔn)服務(wù)。圍繞“服務(wù)企業(yè)、支持企業(yè)、保護(hù)企業(yè)”目標(biāo)任務(wù),市人社局聚力以更快捷、更直接、更精準(zhǔn)、更具體的靠前服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。成立龍頭企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展靠前服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為企業(yè)提供“點對點、一對一”專項服務(wù);建立聯(lián)席會議制度,暢通信息,及時幫助解決問題;建立微信群,設(shè)立人社服務(wù)專員和專門聯(lián)絡(luò)員,暢通政企溝通渠道。積極拓寬人社服務(wù)職能,解讀人才新政36條,宣傳穩(wěn)崗返還、超齡人員從業(yè)傷害保險補(bǔ)貼等就業(yè)優(yōu)惠政策,指導(dǎo)職業(yè)技能等級認(rèn)定如何申報,提出企業(yè)防范勞動爭議“十點建議”……為企業(yè)送上惠企政策“大禮包”,讓企業(yè)了解政策、抓緊機(jī)遇、得到實惠。
第一時間幫助兌現(xiàn)政策。市人社局走進(jìn)企業(yè),進(jìn)行精準(zhǔn)化需求調(diào)研,傾聽企業(yè)訴求,繼續(xù)階段性降低失業(yè)保險費率;允許困難企業(yè)緩繳養(yǎng)老、失業(yè)和工傷保險費;進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及財政貼息政策,加大對個體工商戶和小微企業(yè)的貸款支持力度;鼓勵中小微企業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)申報就業(yè)見習(xí)基地,及時兌付就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼資金;完善三級用工服務(wù)專員工作機(jī)制,擴(kuò)大勞務(wù)協(xié)作范圍,常態(tài)化開展線上線下勞務(wù)對接活動。積極推動各項助企紓困政策落實,千方百計幫助企業(yè)穩(wěn)住就業(yè)存量。
市人社局將進(jìn)一步提升服務(wù)保障工作水平,聚焦重點業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,加大工作力度,全面營造高效、便捷、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系。
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