網(wǎng)易,一直是那個(gè)低調(diào)、神秘,容易被忽視,卻又不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)大廠。
(相關(guān)資料圖)
作為國內(nèi)市值Top 10的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)易還保持著季度總營收同比10%以上的增長,這在“哀鴻遍野”的中概股中殊為不易。游戲、教育、云音樂和創(chuàng)新業(yè)務(wù),撐起了網(wǎng)易的業(yè)務(wù)基本面,最新的財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易2022年第一季度營收達(dá)到了約236億元,凈利潤達(dá)到了51億元。
幾乎不參與互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口大戰(zhàn)的網(wǎng)易,賬上資金充足,盈利能力穩(wěn)定。但在互聯(lián)網(wǎng)裁員的潮水之下,本就沒有大擴(kuò)張的網(wǎng)易也略微瘦身,近日,網(wǎng)易北京的花火事業(yè)部團(tuán)隊(duì)解散,少量的裁員并沒有在行業(yè)掀起太大水花,幾乎很少人關(guān)注到。
這是網(wǎng)易亦或是其CEO丁磊的風(fēng)格,業(yè)務(wù)短期沒有成效時(shí),該放棄就放棄。此前,網(wǎng)易也有不少類似操作,將電商業(yè)務(wù)考拉以129.58億元全資賣給阿里,出售網(wǎng)易云閱讀業(yè)務(wù)和網(wǎng)易文漫100%股權(quán)給平治信息,網(wǎng)易并不像其他大廠“買買買”的風(fēng)格,而是一直在“賣賣賣”。
這讓很多在網(wǎng)易工作的人,難以產(chǎn)生歸屬感。“創(chuàng)新業(yè)務(wù)很多,但不是都能堅(jiān)持到最后”,一位網(wǎng)易員工告訴Tech星球,沒有絕對(duì)核心的業(yè)務(wù),也沒有絕對(duì)的文化風(fēng)格?!疤岬桨⒗锞褪前⒗镂叮堋怼?;提到字節(jié)就是字節(jié)范兒,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新;網(wǎng)易很難說出是什么風(fēng)格。”
在Tech星球的采訪中,很多人從網(wǎng)易離職/被裁都沒有明確的緣由,更多是覺得“該潤則潤”,在大廠中并不算很高的工資和福利,也讓他們?cè)诰W(wǎng)易工作幾年后就決心離開。
01 沒有適應(yīng)網(wǎng)易的競爭文化,很快就離開了
2020年加入網(wǎng)易時(shí),公司還是給了不錯(cuò)的Title,加之又是網(wǎng)易比較重視的新業(yè)務(wù)“網(wǎng)易有道”,一度讓我覺得這是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),但不到一年時(shí)間就選擇離開,還是很遺憾。
我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)流量端的投放合作,這在有道是一個(gè)比較重要的中臺(tái)角色。因?yàn)榻逃墨@客投入成本一直比較大,教培、職業(yè)教育、智能硬件,很多新產(chǎn)品服務(wù)的增長都需要流量支撐,我會(huì)面臨很多不同團(tuán)隊(duì)的SKU需求。
在協(xié)作的過程當(dāng)中,其實(shí)每個(gè)部門都有各自的OKR ,大家也都會(huì)為了各自的OKR 去做工作。但是大家有一點(diǎn)過于看重自己的 OKR 了,所以就會(huì)有各個(gè) SKU 之間的一些資源爭搶。
雖然爭搶資源,網(wǎng)易還是比較有錢,投入還比較大方。這就并不需要我們帶資源進(jìn)組,也不需要強(qiáng)迫我們?nèi)ァ鞍祖巍辟Y源。領(lǐng)導(dǎo)和我說過的最深的一句話是,“我們又不是沒有錢?!边@讓我在招聘團(tuán)隊(duì)成員時(shí)也比較放心,只需要選擇潛質(zhì)的隊(duì)友,并不需要特別看重這個(gè)人的資源。
在網(wǎng)易工作中給我造成的最大困擾,可能是無法順利處理好資源的分配。而網(wǎng)易又是一個(gè)人情味不太濃的公司,這和我本身的性格區(qū)別還挺大。我有點(diǎn)想做職場老好人,這個(gè)不得罪,那個(gè)不得罪,所有資源分配的優(yōu)先級(jí)沒有處理好。這方面,后來接替我職位的徒弟,做的比較好,我也有反思。
從業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)層方面來說,我覺得網(wǎng)易有道沒有什么問題。我們是在“雙減”政策前就做了成人職業(yè)教育,現(xiàn)在行業(yè)遭到很大打擊,網(wǎng)易有道也是盈利的。我接觸過網(wǎng)易有道CEO周楓,是一個(gè)很平和的人。這是我在網(wǎng)易有道工作一年中的整體感受。
讓我記憶深刻的事,是網(wǎng)易很強(qiáng)調(diào)探索和創(chuàng)新,內(nèi)部有句常說的話是:1到1.1 的進(jìn)步也是創(chuàng)新。有道就是這個(gè)制度的產(chǎn)物,它并不是從零創(chuàng)新的業(yè)務(wù),其實(shí)是看到字節(jié)等大廠也在做教育,但網(wǎng)易找到適合自己做教育業(yè)務(wù)的模式。
當(dāng)然你說網(wǎng)易也賣了很多業(yè)務(wù),這個(gè)我也不懂戰(zhàn)略,只能說都是商業(yè)抉擇。所以綜合說,我在網(wǎng)易沒有感受那種戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層面的不成熟,更多是我個(gè)人的職場成長經(jīng)歷,沒能適應(yīng)網(wǎng)易的競爭文化。
02 做了兩年核心游戲研發(fā)崗,難以施展拳腳
網(wǎng)易的游戲是其核心業(yè)務(wù),也是現(xiàn)金流最好的業(yè)務(wù),在國內(nèi)的規(guī)模和聲量僅次于騰訊。
我在廣州網(wǎng)易游戲工作兩年,卻沒有在大廠一展拳腳的感覺,走的時(shí)候自己還是帶了點(diǎn)情緒。造成這個(gè)現(xiàn)象的原因,很大程度是參與的兩個(gè)項(xiàng)目最終都沒有成果,感覺浪費(fèi)了時(shí)間。
我在網(wǎng)易游戲的第一個(gè)項(xiàng)目是“超凡先鋒”,這款游戲至今還沒有上線。客觀原因是沒有發(fā)放版號(hào),主觀原因則是總變換游戲的研發(fā)方向,一開始對(duì)標(biāo)“守望先鋒”和“APEX”,這兩款游戲2019年左右,在國內(nèi)也火過一陣子,現(xiàn)在也沒聲量了。團(tuán)隊(duì)也注意到這種玩家風(fēng)向的轉(zhuǎn)變,于是又將項(xiàng)目調(diào)整對(duì)標(biāo)為“逃離塔科夫”,這款游戲在國內(nèi)也就火了一年。
不斷調(diào)整方向的“超凡先鋒”,遲遲沒有推向市場,現(xiàn)在版號(hào)發(fā)放監(jiān)管很緊,預(yù)計(jì)這款游戲也難以拿到版號(hào)。項(xiàng)目遲遲不能上線,領(lǐng)導(dǎo)也總是亂揮動(dòng)指揮棒,造成我們這些基層工作總要推倒重來,本身研發(fā)就比一般崗位累點(diǎn),頻繁調(diào)整也讓我更加疲倦。
我后來加入的是網(wǎng)易的櫻花工作室,這個(gè)工作室主要做的是一款端游。這款游戲已經(jīng)做了3-4年,還沒有面市。主要制作人是個(gè)日本人,管理文化和制作章程都有些摩擦,項(xiàng)目進(jìn)度比較慢。
做游戲的人都有個(gè)理想,就是盡早推出一款爆火的游戲,不只是為了分紅,也是自己的一個(gè)成績。不巧的是,我所在的兩個(gè)項(xiàng)目都沒有前景,再加上網(wǎng)易的本身工資并不是太高,這讓我決定離開。
當(dāng)然,無論我的離開還是項(xiàng)目不成功,其實(shí)對(duì)網(wǎng)易游戲都沒有任何影響。網(wǎng)易游戲和騰訊游戲體制也差不多,都是工作室制度。一個(gè)工作室只要一個(gè)項(xiàng)目成功,其他9個(gè)項(xiàng)目失敗也無所謂,做游戲有點(diǎn)像風(fēng)險(xiǎn)投資。
所以你看,廣州網(wǎng)易游戲主要偏手游,杭州網(wǎng)易游戲主要偏端游,北京網(wǎng)易游戲則一直沒什么存在感,這兩年好像也沒拿得出手成績,解散裁員也就是自然的事情。
網(wǎng)易除了2019年有次規(guī)模略大的裁員外,其實(shí)這幾年一直沒有裁員。主要日常福利待遇什么的本身就不高,有時(shí)候過節(jié)給的文化禮品,讓我覺得都不如發(fā)幾百塊錢實(shí)在。外界經(jīng)常傳騰訊天美工作室年終拿到20個(gè)月的獎(jiǎng)金,我是在網(wǎng)易沒有體驗(yàn)過。
在網(wǎng)易的做核心研發(fā)崗的兩年,除了失敗并沒有更多深刻的記憶,所以離開了尋找新發(fā)展空間。
03 待遇低,不爭不搶比較佛系,不做第一,習(xí)慣撿漏
我是去年從網(wǎng)易傳媒離職的,2017年加入,在網(wǎng)易差不多3年多的時(shí)間。
網(wǎng)易有杭州本部和北京分部等不同城市辦公地點(diǎn),我base是北京。我所在的網(wǎng)易傳媒在整個(gè)網(wǎng)易集團(tuán)屬于邊緣業(yè)務(wù),獨(dú)立于集團(tuán)之外,自負(fù)盈虧,網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也幾乎不怎么管這個(gè)業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)規(guī)模在1000多人左右。
從網(wǎng)易離開,一方面是希望自己走出舒適區(qū),另一方面是公司薪資待遇低。跟其他互聯(lián)網(wǎng)大廠相比,網(wǎng)易福利待遇上算是比較摳的互聯(lián)網(wǎng)公司,不給員工股票。像百度,一般升職P6會(huì)有一定比例的股票,百度即使業(yè)績下滑,給P5也發(fā)放了一定股票。阿里P7入職就有股票,內(nèi)部P6調(diào)薪也有股票。但網(wǎng)易就很苛刻,需要M3以上才能有集團(tuán)股票,這意味著只有高級(jí)總監(jiān)、總經(jīng)理以上級(jí)別的人才有資格拿到公司股票。對(duì)于普通員工甚至中層干部來說,并不友好。
外界都說網(wǎng)易比較適合養(yǎng)老,的確,網(wǎng)易算是對(duì)員工安全感方面做得比較好的公司之一。網(wǎng)易幾乎不裁員,很多屬于員工自主選擇自然離職。脈脈上都在爆料今年網(wǎng)易北京在裁員,但一般來說,網(wǎng)易算是成本控制比較好的公司,人員流動(dòng)比例不超過10%。去年業(yè)績下滑小范圍裁員,也只是把離職員工的HC鎖了,不再招人而已。
網(wǎng)易工作強(qiáng)度不大,節(jié)奏也不快,內(nèi)部不怎么卷,績效考核也不是很嚴(yán)苛,幾乎不會(huì)將KPI、OKR量化下發(fā)到個(gè)人,對(duì)員工沒有那么壓迫,員工個(gè)人不會(huì)有那么強(qiáng)的焦慮感。很少加班,印象里在網(wǎng)易三年多的時(shí)間,只有短暫一段時(shí)間鼓勵(lì)加班,有加班費(fèi),當(dāng)時(shí)公司好像是鼓勵(lì)創(chuàng)新項(xiàng)目。網(wǎng)易人很少996,一般公司6點(diǎn)30分開飯,我下去吃個(gè)晚飯回來,7點(diǎn)30分公司就看不到人了,都下班走了。不像我后來加入的某大廠,每天上班過得都很糟心,時(shí)不時(shí)被PUA。
但在網(wǎng)易,屬于“緩慢走向死亡”,就像溫水煮青蛙。有職業(yè)理想的人,或許不會(huì)安于待在網(wǎng)易這個(gè)舒適圈。
網(wǎng)易內(nèi)在基因就是不爭不搶,比較佛系,不做第一,習(xí)慣撿漏,喜歡押注被其他互聯(lián)網(wǎng)大廠驗(yàn)證過的風(fēng)口及商業(yè)模式。網(wǎng)易自上而下的文化理念就是想清楚再搞。自然也因此錯(cuò)過很多風(fēng)口。丁磊本人也承認(rèn)甚至以此為榮,此前他在周年慶時(shí)說,創(chuàng)業(yè)二十年錯(cuò)過所有風(fēng)口。
網(wǎng)易傳媒并非沒有任何自救措施。對(duì)內(nèi),此前網(wǎng)易傳媒曾試圖一改佛系風(fēng)格,讓員工卷起來,但員工都比較抵觸,最后就不了了之。對(duì)外,網(wǎng)易新聞一直是大手筆買投放。傳聞,網(wǎng)易新聞之前每年花5億左右預(yù)算在投放上,買應(yīng)用商店流量,買預(yù)裝,費(fèi)用都很貴。當(dāng)然行業(yè)都會(huì)買量,不止網(wǎng)易。但自媒體跟短視頻兩撥沖擊過于猛烈,網(wǎng)易新聞業(yè)務(wù)不斷萎縮,DAU從以前幾千萬,已經(jīng)降到了現(xiàn)如今的幾百萬,一直往下掉。
網(wǎng)易很想做好短視頻,可不具備這方面的基因。網(wǎng)易也做了很多防御動(dòng)作,推新品,孵化創(chuàng)新項(xiàng)目,像針對(duì)老年人的產(chǎn)品,搞小程序,做社區(qū),做圈子,元宇宙社交,但似乎都沒什么大動(dòng)靜??赡芤?yàn)榫W(wǎng)易項(xiàng)目管理能力一般。
04 默默為網(wǎng)易賺錢,自己卻沒有賺到很多
我當(dāng)時(shí)在網(wǎng)易做游戲競賽運(yùn)營,主要任務(wù)是擴(kuò)大游戲的玩家生態(tài)體系。
很多玩家以為的網(wǎng)易電競比賽,是網(wǎng)易代理的暴雪戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)上的游戲比賽。確實(shí),那幾款游戲都比較出名,《魔獸》、《暗黑破壞神》、《星際爭霸》和《守望先鋒》等,但這幾款游戲的運(yùn)營是在網(wǎng)之易公司,和我們不是一個(gè)子公司。
我們是網(wǎng)易電競NeXT公司,主要負(fù)責(zé)的是網(wǎng)易自研的游戲比賽,比如《夢(mèng)幻西游》《決戰(zhàn)平安京》等。這些刷副本的游戲,其實(shí)也是可以比賽,不過就是誰氪金多,誰幾乎就能贏。
我們和騰訊風(fēng)格不太一樣,他們的游戲基本是電競類,追求公平競技。網(wǎng)易游戲大多不那么強(qiáng)調(diào)競技,更多是充值買裝備升級(jí)。所以網(wǎng)易電競的賽事體系,和大家熟悉的騰訊KPL、LPL體系并不一樣。這里我也建議很多對(duì)電競感興趣的朋友,不要貿(mào)然加入網(wǎng)易電競,實(shí)際情況和大家想象的有出入。
我自己就經(jīng)歷了很長時(shí)間的學(xué)習(xí),網(wǎng)易的很多游戲也沒玩過,為了運(yùn)營好,你必須深入去玩。但是氪金所產(chǎn)生的費(fèi)用,公司并不報(bào)銷。這還不算什么,我在網(wǎng)易游戲做運(yùn)營,最大的困擾是KPI壓力。
我們和普通的賽事運(yùn)營并不相同,其他公司的賽事運(yùn)營考核的指標(biāo),主要是賽事的線上線下熱度,比如有多少人參與和觀看,但是我們是拉新回流和付費(fèi)比例。你可能會(huì)困惑,一場比賽這么長尾的數(shù)據(jù)怎么統(tǒng)計(jì),其實(shí)網(wǎng)易有公式和系統(tǒng),可以專門計(jì)算這些成績,并且是統(tǒng)計(jì)到個(gè)人。
這讓我們需要參與的事情就比較多,如何辦好比賽是基礎(chǔ),引導(dǎo)新玩家注冊(cè)以及老玩家消費(fèi),都是必須會(huì)做的事情。還好網(wǎng)易游戲的付費(fèi)氛圍比較濃,新游《哈利波特魔法覺醒》上線一年收入就達(dá)到2億美元,上線20年的《夢(mèng)幻西游》一年還能賺90億元。
我們差不多運(yùn)營了15款游戲的比賽,春夏秋冬都有比賽,每年幾百場比賽。默默為網(wǎng)易賺錢,自己卻沒有賺到很多,這也是我當(dāng)時(shí)心思異動(dòng)的主要原因。
05 不是我不夠愛網(wǎng)易,只是想試試更廣闊天地
網(wǎng)易算是國內(nèi)出海時(shí)間較早,出海規(guī)模較大的互聯(lián)網(wǎng)公司。背后的原因也好理解,我舉個(gè)例子很容易說明。
《荒野行動(dòng)》是網(wǎng)易在國內(nèi)市場較早推出的吃雞游戲,也吃到了一波先行紅利。但后來騰訊推出了《和平精英》后,借助微信等社交渠道推廣,《荒野行動(dòng)》很快就不行了,被迫出海后,現(xiàn)在這款游戲在日本發(fā)展的還不錯(cuò)。
網(wǎng)易很多業(yè)務(wù)都是主被動(dòng)出海,我們做的就是海外達(dá)人營銷,說白了就是KOL投放。我們有紅人經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫,很多國家的YouTube、INs 和TikTok的網(wǎng)紅都可以聯(lián)系到,國外網(wǎng)紅的價(jià)格差別也很大,有些紅人價(jià)格能達(dá)到每次50萬美金的合作費(fèi)用。
我們不僅做網(wǎng)易自己的游戲、電商出海,也接第三方的合作。所以我們不是成本中心,也是營收部門。利用我們的資源,接一些有出海需求的客戶服務(wù),這可能是我們自己卷自己的一種表現(xiàn)。
我在這里工作了兩年,坦率說壓力并不是很大,但也沒有更大的發(fā)展空間,一年16薪,說實(shí)話發(fā)不了財(cái)也餓不死。近期網(wǎng)易北京的裁員,也有朋友問我情況。這讓我決心找機(jī)會(huì)做點(diǎn)更大的事情,畢竟自己手上也有資源,出去變現(xiàn)下收入會(huì)更好。
現(xiàn)在網(wǎng)易的出海方向主要是東南亞、日本、印度這些國家地區(qū),這也是國內(nèi)很多公司出海的方向。他們自己做營銷渠道,這些資源一時(shí)半會(huì)很難建立,網(wǎng)易作為成熟大公司,有這方面的基礎(chǔ)在。
我覺得這是網(wǎng)易優(yōu)勢的地方,雖然沒有單一核心的優(yōu)勢業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)獨(dú)立后都是個(gè)中廠級(jí)別,但它整體的底蘊(yùn)在,也讓我們其實(shí)有積累。很多新型游戲公司出海,這些市場團(tuán)隊(duì)就得慢慢籌建,當(dāng)然他們也會(huì)開的薪資比較高,這也是我最近看了很多機(jī)會(huì)的原因。不是我不夠愛網(wǎng)易,只是想試試更廣闊天地。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)易游戲 這款游戲
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