婚紗攝影館關(guān)門 坑苦新人

昨天，劉女士向本報(bào)反映，她7月在施華洛婚紗概念館拍完的婚紗照，本應(yīng)該出現(xiàn)在即將到來的婚禮上，但現(xiàn)在照片不僅沒拿到，攝影店也已關(guān)門。北京晨報(bào)記者到店采訪時(shí)，仍不斷有消費(fèi)者在門口互相詢問情況。目前，劉女士他們已聯(lián)合向工商部門投訴。

拍完婚紗照 照片拿不到

據(jù)劉女士講，3月初，她和先生逛婚博會(huì)時(shí)，選擇了施華洛婚紗概念館，“這家店開了12年，感覺很可靠，能經(jīng)營這么久應(yīng)該不會(huì)出什么意外”。4月初，劉女士夫婦一起到施華洛門店現(xiàn)場(chǎng)交付了6500元全款，并約定了7月29日的拍攝計(jì)劃。

一切都順利進(jìn)行，拍完照，8月底劉女士夫婦又到門店挑選了要精修并做成冊(cè)、畫框、擺件的照片，約定好9月24日可以到門店取回制作好的成品。“因?yàn)槲覀兊幕槎Y定在國慶節(jié)，照片需要在婚禮現(xiàn)場(chǎng)和婚房使用，所以我還是挺著急早點(diǎn)拿回來的。當(dāng)時(shí)他們工作人員告訴我9月中旬就可以做完了，到時(shí)候會(huì)提前給我打電話”。

9月20日，沒接到電話的劉女士有些心急，聯(lián)系門店前臺(tái)、銷售、修片師、化妝師，不管是電話還是微信均無人回應(yīng)接聽。“我當(dāng)時(shí)以為他們忙也就沒多想，但9月22日我到門店一看，一片混亂，里面沒有一個(gè)工作人員，反而都是和我一樣等著拿照片的顧客。前臺(tái)有一個(gè)小姑娘，說她只是被臨時(shí)雇來幫大家到倉庫找照片的。”但店里根本沒有劉女士的照片，她也不知照片制作到了哪一步，“很顯然，我們的婚紗照是要缺席婚禮了，大喜事兒愣是被這家店攪得一肚子氣。”

消費(fèi)者準(zhǔn)備維權(quán) 已向工商投訴

昨天，記者來到崇文門外大街的施華洛婚紗概念館，玻璃門鎖著，門口有幾個(gè)沙發(fā)散落擺放，店內(nèi)設(shè)施還一應(yīng)俱全，但沒有人在。見記者往店里瞧，兩名年輕女士走來詢問情況，其中一人稱，9月初和男友在這里交了錢，還沒來得及拍照。“當(dāng)時(shí)交全款的話可以優(yōu)惠，我們一想挺劃算，就交了7000元全款，現(xiàn)在連人都找不到，銷售顧問已經(jīng)把我從微信里拉黑，這不是騙子嗎?”

小汪和愛人的婚禮也定在國慶節(jié)，為了趕緊拿回照片，他和愛人請(qǐng)假輪流來店里找，“太氣人了，拍照前一切都承諾得很好，半個(gè)多月前我們來也沒發(fā)現(xiàn)有關(guān)門的跡象，這不是坑人嗎?”

一名等在店門口的男士稱他原是影樓員工，現(xiàn)在也在等著討要工錢，但至于門店為何突然關(guān)閉，他只留下一句“老板沒錢了”便不再多說走開了。隨后，記者撥打了多名消費(fèi)者提供的店內(nèi)經(jīng)理及工作人員手機(jī)號(hào)，僅有一人接聽后表示自己已經(jīng)辭職，其他不知情。其他人員均關(guān)機(jī)或者不接電話。

目前，劉女士他們已經(jīng)在逐步聯(lián)系更多的消費(fèi)者準(zhǔn)備一起維權(quán)，并向工商部門反映此事。

北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞 記者 張靜姝

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