對“種草”經(jīng)濟(jì),既要看到它刺激消費新活力的一面,也要看到它容易引起沖動消費的一面,更要看到它虛假誘導(dǎo)的一面。
今年母親節(jié)期間,許多人給母親挑選表達(dá)自己心意的禮物。新浪微博上“母親節(jié)禮物種草”這個話題就有超過2000萬的閱讀量,在話題里,鮮花、護(hù)膚品、首飾、家居用品、保健品等都成為人們母親節(jié)“種草”的對象。如今,“種草”已是網(wǎng)絡(luò)中的流行詞,消費者可以去“種草”任何東西,萬物皆可“種”。“種草經(jīng)濟(jì)”有哪些表現(xiàn)?消費者如何看待“種草”?“種草”有哪些利弊?對此,《人民日報海外版》記者進(jìn)行了采訪。
“種草”最早流行于各大美妝論壇和社區(qū),繼而擴(kuò)散到微信、微博、抖音等社交平臺,泛指“把一樣事物推薦給另一個人,讓其他人也喜歡這一事物”的過程。如今,“種草”廣泛存在于社交網(wǎng)絡(luò)上,這些基于用戶真實體驗,分享的美妝、穿搭、旅游等心得,越來越受到年輕人的追捧。把日常消費和網(wǎng)絡(luò)社交結(jié)合起來,也成為新時代消費主義的表征。
《2019年中國消費趨勢報告》指出,隨著消費的社交化,社交平臺不再只是一個社交工具,而是逐漸成為消費者獲取消費信息、了解產(chǎn)品好壞并決定最終消費的重要渠道。誠如新聞報道中的年輕白領(lǐng)所說,“小紅書、B站、新浪微博、知乎等知名網(wǎng)絡(luò)平臺都有大量的‘種草’內(nèi)容……如果粉絲較多還會建立粉絲群,群內(nèi)成員可以相互討論、推薦。”
與此同時,“種草”也從自發(fā)推薦變成了商業(yè)推廣,“種草”的過程實際上也變成了接收一種另類廣告的過程。比如,一些品牌廣告主利用分享經(jīng)濟(jì)和粉絲效應(yīng),讓明星或網(wǎng)紅來為品牌進(jìn)行“種草”推薦。這樣的推薦能夠引發(fā)一些消費沖動,帶動跟風(fēng)消費。只是,對同一個事物,不同個體的認(rèn)知可能不同,有時興沖沖買回來很多東西,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不一定適合自己,這樣就可能造成浪費。
值得警惕的是,有媒體揭露,一些打著親測旗號的“種草”筆記背后,其實存在著大量的代寫代發(fā)團(tuán)隊,他們根據(jù)一些商家的需求,編出有親身體驗感受的虛假“種草”筆記,發(fā)布在社交平臺上,還宣稱可通過技術(shù)手段刷粉、點贊,讓相關(guān)筆記沖上熱門,以達(dá)到宣傳目的。這樣的“種草”經(jīng)濟(jì),是對消費者的欺騙,也是對網(wǎng)購環(huán)境的傷害。
所以,對“種草”經(jīng)濟(jì),既要看到它刺激消費新活力的一面,也要看到它容易引起沖動消費的一面,更要看到它虛假誘導(dǎo)的一面。對消費者來說,應(yīng)學(xué)會理性消費,量力而行,適度“拔草”,特別是食品、化妝品、保健品等,要多方核實,謹(jǐn)防過度消費、透支消費;對監(jiān)管部門來說,則應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管與追責(zé),倒逼平臺完善交易規(guī)則、健全評價體系,守住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),避免“種草”把消費者帶偏了。
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