(資料圖)
記者從8月19日舉行的公安部新聞發(fā)布會(huì)上了解到,“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”開展以來,有效解決了群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,群眾辦事等待時(shí)間縮短50%以上。此外,公安部鐵路公安局電子印章系統(tǒng)也有效解決了旅客線下窗口排隊(duì)問題。
黨的十九大以來,公安部圍繞公安政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”總目標(biāo),深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)渠道、完善平臺(tái)功能、強(qiáng)化安全保障。截至2022年7月31日,各級(jí)公安機(jī)關(guān)依托全國公安一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),上線各類網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)3.2萬余項(xiàng),其中1.1萬余項(xiàng)可全程網(wǎng)辦。各地通過推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用等,平均減材料約62%,通過線上線下“一口受理”,多部門協(xié)同辦理,事項(xiàng)辦理時(shí)間平均減少50%以上。
公安部互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、公安部科信委專職副主任劉明芳:“圍繞個(gè)人家庭企業(yè)“大事”,梳理打造“一件事”辦事場景,打通多部門業(yè)務(wù)平臺(tái),推行“多表合一、一表申報(bào)”,實(shí)行前臺(tái)一次收件,后臺(tái)聯(lián)動(dòng)辦理,推動(dòng)“新生兒一件事”、“公民身故一件事”等集成辦、一次辦?!?/p>
尤其是平臺(tái)2.0版,通過數(shù)據(jù)間的優(yōu)勢互補(bǔ),提供更加精準(zhǔn)可靠的身份認(rèn)證能力。截至7月31日,已為38個(gè)公安政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)提供身份認(rèn)證服務(wù)約4.8億次。國家反詐中心APP在統(tǒng)一身份認(rèn)證能力支撐下,實(shí)現(xiàn)為注冊用戶核實(shí)可疑來電者身份信息5000余萬次。
2012年鐵路大面積實(shí)行實(shí)名制購票乘車,鐵路公安機(jī)關(guān)建設(shè)了鐵路旅客臨時(shí)身份證明制證系統(tǒng),有效解決了部分旅客遺失或未攜帶身份證件購票、乘車問題。2021年,公安部全面推動(dòng)鐵路旅客臨時(shí)乘車身份證明電子化、指尖化自助辦理試點(diǎn)。2022年1月正式在鐵路12306APP發(fā)布了電子臨時(shí)乘車身份證明開具功能。
公安部鐵路公安局副局長王文軍:“旅客通過手機(jī)端下載并登錄,進(jìn)入臨時(shí)乘車身份證明辦理模塊,輸入二代身份證件號(hào)碼即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助辦理,應(yīng)該說非常便捷。截至目前,線下窗口制證量比去年同期下降了48.9%,有效地解決了線下制證排隊(duì)的問題,緩解了壓力?!?/p>
公安部介紹,下一步,將推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋,著力解決好群眾辦事難、辦事慢、來回跑、不方便等突出問題,讓人民群眾有更多更直接更實(shí)在的獲得感。(看看新聞Knews記者:王一鳴 李柏林 實(shí)習(xí)編輯:方遠(yuǎn))
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