在消費(fèi)升級和消費(fèi)環(huán)境改變的雙重刺激下，消費(fèi)者對乳品的需求和消費(fèi)行為均發(fā)生了改變。工信部賽迪研究院最新調(diào)研報(bào)告(以下簡稱《報(bào)告》)指出，品質(zhì)高端化、品類新型化、渠道多元化已成為消費(fèi)者乳品消費(fèi)的主要訴求。而我國乳業(yè)發(fā)展尚存在多處短板，需要在提高原料供給保障能力，推進(jìn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)高效精細(xì)化管理，創(chuàng)新升級乳品品類和打造新商業(yè)模式，做深做實(shí)新零售等方面尋求獲得持續(xù)發(fā)展的新突破點(diǎn)。

《報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，我國高端白奶銷售額、銷售量均保持10%以上增速。常溫酸奶和乳酸菌市場銷售額分別同比增長30%以上。在需求品類方面，健康營養(yǎng)型乳品迅速成為消費(fèi)新寵。2017上半年，新型乳酸菌飲料和酸奶的市場零售額同比增長接近20%。

另據(jù)尼爾森零研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017上半年，電商渠道的乳品零售額較去年同期同比增長22%，且將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。同時(shí)，線下實(shí)體零售渠道的液態(tài)類乳品零售額較去年同期同比增長7.3%，其中，便利店同比增長13.2%，明顯高于其他線下實(shí)體店。

《報(bào)告》認(rèn)為，隨著我國乳品行業(yè)發(fā)展日趨規(guī)范，消費(fèi)信心的恢復(fù)，越來越多的消費(fèi)者不再盲目追求大品牌尤其是海外品牌，轉(zhuǎn)而注重乳品品質(zhì)，消費(fèi)趨于理性。

值得注意的是，在消費(fèi)者信心逐漸恢復(fù)和國內(nèi)乳品市場整體回暖的背景下，我國乳業(yè)供給側(cè)仍亟待補(bǔ)齊短板?！秷?bào)告》指出，在原料供給能力方面，我國標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；默F(xiàn)代牧場發(fā)展滯后，乳品原料的質(zhì)量和產(chǎn)量與國際先進(jìn)水平相比都有較大差距。此外，乳品行業(yè)原創(chuàng)性技術(shù)創(chuàng)新成果較少，且新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品升級換代速度較慢，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。

另外，我國乳業(yè)在快速檢測技術(shù)、益生菌變革性研究、現(xiàn)代組學(xué)技術(shù)、非熱處理技術(shù)等新興技術(shù)多以跟蹤學(xué)習(xí)為主，自主創(chuàng)新成果較少。乳制品仍以液體乳產(chǎn)品為主，產(chǎn)品品類較為單一，高附加值的干酪產(chǎn)品依然缺乏。

對于如何補(bǔ)足乳業(yè)發(fā)展過程中的短板，《報(bào)告》提出了四點(diǎn)建議：

第一，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈整合，積極向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，與規(guī)模養(yǎng)殖場、奶農(nóng)合作社、奶聯(lián)社、種植企業(yè)等合作搭建專業(yè)化的生態(tài)智慧牧場，實(shí)現(xiàn)奶源的協(xié)同生產(chǎn)。加快乳業(yè)國際化步伐，積極建設(shè)海外養(yǎng)殖基地;

第二，鼓勵(lì)乳企吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，大力推進(jìn)數(shù)字化變革，實(shí)現(xiàn)從原奶入廠、原輔料采購、生產(chǎn)制造過程到終端的全產(chǎn)業(yè)鏈智能化、系統(tǒng)化管理。優(yōu)化生產(chǎn)管控系統(tǒng)，對乳制品生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，并加強(qiáng)對現(xiàn)有全生命周期供應(yīng)鏈系統(tǒng)的精細(xì)化管理，全方位保障乳品品質(zhì)。

第三，重視基礎(chǔ)科學(xué)研究，加強(qiáng)在檢測技術(shù)、非熱處理技術(shù)、優(yōu)良益生菌篩選等方向的探索和應(yīng)用開發(fā)，研發(fā)面向中高端市場的高品質(zhì)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)升級帶來的市場需求。迎合差異化、個(gè)性化及精細(xì)化的消費(fèi)需求傾向，提供更具針對性的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。

第四，做深做實(shí)新零售，不斷加強(qiáng)與連鎖便利店的合作。加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)定制、網(wǎng)上超市等線上新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)“線上線下聯(lián)動(dòng)”，建立全網(wǎng)全渠道全場景融合的商業(yè)新模式。

關(guān)鍵詞： 乳品 需求