國家市場監(jiān)督管理總局近日發(fā)布消息,日前,松下電器(中國)有限公司根據(jù)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自即日起,召回部分進(jìn)口Panasonic牌筆記本電腦產(chǎn)品,其中CF-SX系列型號產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2012年9月至2017年12月、CF-AX系列型號產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2013年6月至2015年10月,中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)4175臺(包括CF-SX系列的選購件電池)。
本次召回范圍內(nèi)的筆記本電腦產(chǎn)品,在長期使用情況下,電池發(fā)生劣化造成內(nèi)部壓力上升,若同時(shí)電池內(nèi)有微小異物混入,可能導(dǎo)致電池內(nèi)部短路,極端情況下可能引發(fā)起火,存在安全隱患。
對于召回范圍內(nèi)的筆記本電腦,松下電器(中國)有限公司將采取如下措施,以消除安全隱患。
第1步:請消費(fèi)者自行將電池模式設(shè)定為“節(jié)能模式(ECO Mode)”(即日起)
第2步:2018年6月中旬起,通知顧客下載安裝電池診斷控制程序。
第3步:2018年9月中旬起,面向中國銷售的產(chǎn)品進(jìn)行新電池更換。
松下電器(中國)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(http://panasonic.cn/)上發(fā)布防止事故發(fā)生的召回通知。消費(fèi)者可撥打召回服務(wù)電話400-8811-315,進(jìn)一步了解具體情況。
消費(fèi)者也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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