一句“你是什么垃圾”的靈魂拷問(wèn),曾在2019年下半年將廚余垃圾處理器正式帶入公眾視野,后隨著2020年底全國(guó)先行先試的46個(gè)重點(diǎn)城市要求基本建成生活垃圾分類處理系統(tǒng),廚余垃圾處理器市場(chǎng)又迎來(lái)一輪爆發(fā)式增長(zhǎng)。
到如今,垃圾分類措施已經(jīng)施行2年多時(shí)間,人們的分類意識(shí)卻似乎有所淡化,當(dāng)初瘋狂購(gòu)買分類垃圾桶、絞盡腦汁分辨干濕垃圾的熱情也似有冷卻。這樣的背景形勢(shì)下,作為小眾品類的廚余垃圾處理器是否也因此進(jìn)入了“降溫”期。
增速放緩
“垃圾分類”的強(qiáng)制實(shí)行,確實(shí)很大程度上刺激了國(guó)內(nèi)廚余垃圾處理器市場(chǎng)的發(fā)展,要知道,在舶來(lái)20多年時(shí)間里,該品類市場(chǎng)表現(xiàn)一直處于不溫不火狀態(tài)。但經(jīng)2019年上海、杭州、廈門(mén)等城市強(qiáng)制實(shí)行垃圾分類管理規(guī)定,根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù),該年廚余垃圾處理器線上市場(chǎng)銷量超過(guò)13萬(wàn)臺(tái),零售額超3億元,銷售高峰時(shí)期一周能賣出去5000套。2020年,更多重點(diǎn)城市《生活垃圾處理?xiàng)l例》落地,加上突如其來(lái)的疫情讓人們有了更多的居家時(shí)間,這在一定程度上又助推了廚余垃圾處理器的銷售,從數(shù)據(jù)來(lái)看,2020年廚余垃圾處理器線上市場(chǎng)零售量規(guī)模達(dá)21.7萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)85%;零售額規(guī)模4.4億元,同比暴增118%。
不得不承認(rèn)的是,與前兩年“風(fēng)頭正勁”相比,2021年的廚余垃圾處理器市場(chǎng)也確實(shí)增速有所回落,中國(guó)家電網(wǎng)觀察奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),去年廚余垃圾處理器全渠道零售量91.9萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)10.2%,相比上年增速縮減3倍有余;零售額22.4億元,同比增長(zhǎng)29.3%,增速相比上年近乎腰斬。
環(huán)保政策層面,去年5月,發(fā)改委、住建部發(fā)布《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施發(fā)展規(guī)劃》;7月,發(fā)改委發(fā)布《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于推廣借鑒深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)創(chuàng)新舉措和經(jīng)驗(yàn)做法的通知》,將深圳的生活垃圾分類與處理設(shè)施建設(shè)模式納入推廣清單……顯然,全國(guó)范圍內(nèi)許多城市依然在加速推進(jìn)垃圾分類。
既然圍繞垃圾分類的相關(guān)政策仍在不斷落實(shí),那么,是什么阻礙了普及率尚不足1%的廚余垃圾處理器在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步加速擴(kuò)容?
“光有政策不夠”,奧維云網(wǎng)(AVC)廚衛(wèi)事業(yè)部研究總監(jiān)劉冀元向中國(guó)家電網(wǎng)記者分析表示,在他看來(lái),廚余垃圾處理器目前的發(fā)展,除了政策因素以外,還需要品類心智的教育,否則依然不溫不火,因此問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)之一還在于“消費(fèi)者認(rèn)知太少”。當(dāng)然了,“前期基數(shù)更低,表現(xiàn)出增長(zhǎng)率會(huì)高一些”也能稱之為當(dāng)下市場(chǎng)增速放緩的因素之一。
關(guān)于“消費(fèi)者認(rèn)知度不夠”這一點(diǎn),一家垂直做廚余垃圾處理器的專業(yè)品牌在推廣自己產(chǎn)品時(shí)曾做過(guò)一次隨機(jī)街采,但結(jié)果卻顯示,多數(shù)被采訪者并不知道廚余垃圾處理器是什么,以及有什么作用。也有一小部分消費(fèi)者早些年購(gòu)買使用或通過(guò)其它渠道對(duì)廚余垃圾處理器有些了解,但使用體驗(yàn)并不好也擔(dān)心廚余垃圾處理器堵塞管道,反而會(huì)造成不便而放棄了使用該產(chǎn)品。
對(duì)此,有廚電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者坦承,目前廚余垃圾處理器存在市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣尚未跟上等問(wèn)題。“另一方面,國(guó)內(nèi)適合廚余垃圾處理器生存的‘土壤’仍未準(zhǔn)備好。因此從企業(yè)的角度來(lái)講,要做消費(fèi)者教育,同時(shí)更要做產(chǎn)品創(chuàng)新,要貼近國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)需求和痛點(diǎn)做本土化創(chuàng)新。”
何以破局?
增速放緩的另一面,涌入廚余垃圾處理器賽道的品牌數(shù)量依然在不斷增多。猶記得2020年7月份記者在寫(xiě)廚余垃圾處理器市場(chǎng)火爆增長(zhǎng)現(xiàn)象背后的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí),曾在京東平臺(tái)以“廚余垃圾處理器”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,彼時(shí)該平臺(tái)在售廚余垃圾處理器品牌數(shù)量為339個(gè),如今再次檢索,數(shù)量已達(dá)到500個(gè)。
“這充分證明這一市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?rdquo;,上文廚電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者分析稱,目前廚余垃圾處理器在中國(guó)市場(chǎng)的普及率仍不足1%,而歐洲、美國(guó)等地區(qū)已達(dá)到70%以上的滲透率,這意味著我國(guó)廚余垃圾處理器仍有很大的發(fā)展空間。“不過(guò)要想讓它‘登堂入室’,成為消費(fèi)者廚房場(chǎng)景中必不可少的設(shè)施,還得取決于產(chǎn)品自身。”
這又回到了前文分析提及阻礙廚余垃圾處理器市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)痛點(diǎn)因素。記者翻閱京東天貓等電商平臺(tái)中不同品牌廚余垃圾處理器產(chǎn)品的用戶評(píng)價(jià),并綜合相關(guān)行業(yè)人士分析觀點(diǎn)總結(jié),僅就產(chǎn)品而言,目前廚余垃圾處理器存在“產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重,多用刀片切割攪打食物”、“安裝和使用不便”、“噪音大”、“安全度有待提升”等問(wèn)題。另外,從中式飲食習(xí)慣來(lái)看,中國(guó)人喜好重油、同時(shí)含有各種高纖維、體積較大的肉類骨頭,這對(duì)于廚余垃圾處理器研磨能力提出了更高的要求,但往往一些老舊小區(qū)的下水管道設(shè)計(jì)較為陳舊或者存在老化,加上餐廚的油污,就很容易導(dǎo)致堵塞,反而造成麻煩。
事實(shí)上,以目前市場(chǎng)反映來(lái)看,不乏有一些相關(guān)企業(yè)已經(jīng)有意識(shí)的開(kāi)始針對(duì)這些痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),比如占據(jù)市場(chǎng)份額第一、第二位的貝克巴斯、愛(ài)適易等品牌的相關(guān)產(chǎn)品采用無(wú)刀片設(shè)計(jì),宣稱可輕松對(duì)付堅(jiān)硬的雞骨魚(yú)骨,安全性和耐用性都大幅提升。美的推出的小身材大“磨”刀垃圾處理器,同樣采用無(wú)刀片設(shè)計(jì),利用高速旋轉(zhuǎn)錘片,敲擊廚余垃圾使之粉碎,再通過(guò)下水道旋風(fēng)式?jīng)_刷排走。另外,該產(chǎn)品以緩沖減震設(shè)計(jì)對(duì)“噪音”問(wèn)題也進(jìn)行了處理。記者在查詢這款產(chǎn)品介紹時(shí)還注意到,該產(chǎn)品專門(mén)設(shè)有洗碗機(jī)連接口,可以與洗碗機(jī)進(jìn)行功能聯(lián)動(dòng)——碗碟上的小殘?jiān)鼜南赐霗C(jī)連接口排出,經(jīng)過(guò)廚余垃圾處理器粉碎后再進(jìn)入下水道排出。“美的不會(huì)手忙腳亂地趕市場(chǎng)熱度”,美的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,“對(duì)美的而言,最核心的是確保廚余垃圾處理器產(chǎn)品能夠解決消費(fèi)者的問(wèn)題,也就是說(shuō)要圍繞消費(fèi)者的痛點(diǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。”
如美的等一些綜合家電品牌、以及其他一些廚電品牌進(jìn)入廚余垃圾處理器市場(chǎng)并持續(xù)發(fā)力布局,無(wú)疑將有利于廚余垃圾處理器產(chǎn)品的更新迭代。這些企業(yè)一方面在生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面的整體制造能力較強(qiáng),而且可以借助自身成熟的渠道實(shí)現(xiàn)快速鋪貨,相比垂直專業(yè)廚余垃圾處理器品牌更容易觸達(dá)消費(fèi)者。另一方面,各家電品牌打出的“套系化”、“智慧家庭/智慧廚房整體解決方案”等理念,在新品推廣上也會(huì)更占優(yōu)勢(shì),有利于助推廚余垃圾處理器市場(chǎng)的進(jìn)一步普及滲透。
劉冀元也分析認(rèn)為,隨著一些廚電垂直品牌、家電綜合品牌的布局,廚余垃圾處理器市場(chǎng)普及速度將有所加快,但同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈也是必然的。他預(yù)判廚余垃圾處理器未來(lái)將會(huì)和集成水槽一起作為廚房的集成洗凈中心,與集成烹飪、集成食儲(chǔ)、集成微氣候共同構(gòu)成整個(gè)集成廚房系統(tǒng)。屆時(shí),只有“產(chǎn)品優(yōu)于別人,心智教育強(qiáng)于別人,品類整合配套早于別人的企業(yè)或才能夠脫穎而出。”
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