2月28日，京東超市發(fā)布《2022個(gè)人洗護(hù)趨勢報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?！秷?bào)告》顯示，目前洗護(hù)發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)高端化、功能型兩大發(fā)展趨勢。 “2022年京東超市將通過拓展線上線下全渠道、打造B端供應(yīng)鏈、提升用戶體驗(yàn)、加大流量傾斜力度等四大舉措重點(diǎn)發(fā)力高端洗護(hù)發(fā)和功能型洗護(hù)發(fā)賽道。”京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群個(gè)護(hù)采銷部總經(jīng)理艾國輝介紹，在線上渠道，將依托京東主站，打通站內(nèi)外線上流量渠道，比如微信、抖音、快手等，實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)場景全方位覆蓋;在線下渠道，京東觸達(dá)3000家渠道，覆蓋全場景，針對線下商超貨品上架時(shí)效低等痛點(diǎn)，助力品牌實(shí)現(xiàn)線下貨品上架時(shí)效至少提升4倍。

在打造B端供應(yīng)鏈方面，京東超市個(gè)護(hù)品類將通過提升“B貨B成本B服務(wù)”的產(chǎn)品供應(yīng)與服務(wù)保障能力，為品牌在線下挖掘高端洗護(hù)發(fā)的空白增量市場。同時(shí)，基于京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢，與品牌共建多業(yè)態(tài)、高效率、成本優(yōu)、綜合性的供應(yīng)鏈體系，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此外，京東超市將注重從完善液體包裝、強(qiáng)化價(jià)格優(yōu)勢等方面提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。例如，針對液體包裝在物流過程中易破損、易漏灑等痛點(diǎn)，提高商品品控和產(chǎn)品包裝要求;通過供應(yīng)鏈的降本增效，壓縮中間環(huán)節(jié)，對標(biāo)全渠道，體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢。

京東超市還將加大流量扶持力度。在大促節(jié)點(diǎn)，與品牌方共建全域營銷活動(dòng)，與高端品牌在會(huì)員私域流量、跨品類滲透等方面開展深度合作，幫助高端、防脫品牌在全渠道獲取更多流量。力爭在2022年實(shí)現(xiàn)高端、防脫洗護(hù)發(fā)兩大細(xì)分品類流量增長65%。(記者桑雪騏)

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