近日,《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)中國消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)審核通過正式發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)是我國首個(gè)潮玩行業(yè)自律團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
二次銷售、虛假宣傳
潮玩行業(yè)亂象頻出
近年來,以盲盒為代表的潮玩行業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。中國社會(huì)科學(xué)院《2021年中國潮流玩具市場發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2015—2020年我國潮玩產(chǎn)業(yè)復(fù)合年增長率高達(dá)36%,預(yù)計(jì)2022年市場規(guī)模將達(dá)478億元,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段。
在潮玩行業(yè)大踏步向前邁進(jìn)的同時(shí),各種亂象也隨之產(chǎn)生。就在近日,潮玩領(lǐng)域的排頭兵泡泡瑪特,因在銷售過程中沒有公示獎(jiǎng)品的獲得概率和獎(jiǎng)品數(shù)量,被監(jiān)管部門罰款5萬元。而這并不是泡泡瑪特第一次被罰,早在2020年12月,泡泡瑪特就曾陷入“二次銷售”風(fēng)波,有消費(fèi)者在濟(jì)南泡泡瑪特門店購買盲盒產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)被拆封痕跡,此后泡泡瑪特為此進(jìn)行了調(diào)查并開除了5名涉事員工。而在2021年12月,泡泡瑪特又因其銷售的“熊喵熱潮”系列潮流襪個(gè)性長襪盲盒,實(shí)際面料成分含量并未達(dá)到其宣傳標(biāo)準(zhǔn)被罰20萬元……
一位業(yè)內(nèi)人士在接受消費(fèi)日報(bào)記者采訪時(shí)表示,由于缺乏具有針對性的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,諸如侵犯消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量低、售后服務(wù)保障不完善等問題逐漸暴露出來,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,也讓潮玩行業(yè)被戴上了“智商稅”“割韭菜”的帽子。所以急需要相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來保障潮玩行業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
提出倡導(dǎo)性規(guī)范
多層面區(qū)分潮玩界限
記者注意到,此次發(fā)布的首個(gè)潮玩行業(yè)自律團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),就從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量安全和市場監(jiān)管三個(gè)層面促進(jìn)潮玩行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面提出了倡導(dǎo)性規(guī)范:盲盒內(nèi)在物品的商品價(jià)值、出現(xiàn)概率、分布方式等關(guān)鍵信息應(yīng)真實(shí)、透明,生產(chǎn)制造方及品牌方須向消費(fèi)者明示隱藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率,產(chǎn)品包裝或廣告語不能有夸大或者誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳。
在質(zhì)量安全方面,設(shè)定了對兒童健康有嚴(yán)重傷害風(fēng)險(xiǎn)的可遷移元素及增塑劑限量要求,并在帶電產(chǎn)品方面對電池、溫升、電壓、電線、變壓器、石棉等均做出詳細(xì)安全要求,全面保障人身健康安全。
獨(dú)立財(cái)經(jīng)評論員張雪峰在接受消費(fèi)日報(bào)記者采訪時(shí)表示,自律團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)對于潮玩行業(yè)的發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定對行業(yè)中的亂象會(huì)起到一定的規(guī)范作用,但是想要潮玩行業(yè)良性發(fā)展,還需要制定相關(guān)的法律法規(guī)來約束潮玩企業(yè)的經(jīng)營行為。” 張雪峰說。
關(guān)鍵詞: 潮玩界限 潮玩行業(yè) 團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi)者合法權(quán)益
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