6.18將近,與往年電商平臺鏖戰(zhàn)的局面不同,各大直播平臺加入,讓6.18的血雨腥風來得更加猛烈。5月24日,北京商報記者通過全景路演平臺注意到,青?;ブ煊拥虑囡乒煞萦邢薰?以下簡稱“天佑德酒”)在回答消費者提問時表示,公司未來主要向工廠直播基地等進行切換,同時將與專業(yè)的公司進行合作,提升直播效果??v觀目前酒業(yè)直播帶貨玩法,企業(yè)較多選擇在平臺搭建直播間,或聯(lián)系渠道進行合作。而產(chǎn)品銷售基本也是依靠搭贈、打折等價格優(yōu)勢來提高成交量。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,企業(yè)長期通過價格優(yōu)勢進行直播帶貨,短期之內(nèi)可以提升產(chǎn)品銷量,但如果長期以價格優(yōu)勢吸引消費者,對企業(yè)而言并非好事。未來企業(yè)應該打破直播帶貨的固有思路,在直播中不再以價格優(yōu)勢為導向,融入企業(yè)的文化和品牌等元素,不再單純以賣貨為主。同時,企業(yè)需要加強監(jiān)管力度。直播帶貨門檻相對較低,有無良主播傍名酒以次充好、貼牌酒當品牌酒賣、虛假宣傳,這些也會影響到企業(yè)自身名譽。
酒企直播思變
受疫情影響,線上市場規(guī)模逐漸擴大,通過觀看直播購買產(chǎn)品的消費者數(shù)量也逐漸增加,直播帶貨儼然成為新的消費趨勢。在此背景下,白酒企業(yè)也紛紛布局線上市場,開啟直播帶貨模式。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,從年初至3月7日,白酒直播帶貨額達31.8億元,占整個酒類70.8%,日銷百萬的直播間達436個,帶貨破萬短視頻達1000多個。
當前線上消費正逐漸成為消費者熱衷的購物方式。北京商報記者了解到,貴州茅臺、瀘州老窖、洋河股份等白酒品牌先后進入薇婭直播間。五糧液、酒鬼酒、西鳳酒、古井貢酒也曾出現(xiàn)在羅永浩直播間。對于在抖音平臺進行直播一事,天佑德酒副總經(jīng)理、營銷中心總經(jīng)理范文丁表示,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一種趨勢,關于抖音等直播平臺的銷售,目前公司正在嘗試階段,關于網(wǎng)紅等合作也會嘗試。
事實上,酒企開啟直播帶貨,更多是通過低價格和捆綁等形式,以價格優(yōu)勢為導向銷售產(chǎn)品,短期之內(nèi)對產(chǎn)品銷量有一定幫助,但并不能提升品牌影響力。在此背景之下,酒企也在不斷尋求新變化,在給產(chǎn)品和企業(yè)賦能的同時,實現(xiàn)提升產(chǎn)品銷量的目的。
北京商報記者了解到,去年7月成立四川中國白酒金三角電商直播中心,具有人才孵化、一站式直播服務、私域社群裂變、品牌投資運營、線上新品牌開發(fā)等資源。自今年2月8日試播至4月底,累計銷售川酒13713單,銷售金額達到403.96萬元。
香頌資本執(zhí)行董事沈萌表示,直播帶貨只是一種銷售方式,對消費者并未形成任何品牌價值積累,短期性十分突出。直播帶貨與促銷行為基本類似,長期而言,對企業(yè)沒有任何額外附加價值。
低價格無賦能
直播帶貨這一購物形式已經(jīng)逐漸走入千萬家庭,線上市場規(guī)模也在不斷擴大,越來越多酒企試圖利用新興線上渠道。據(jù)京東超市和京東消費及產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)布的《2021年度酒類消費報告》顯示,2021年,30%的酒類品牌線上業(yè)績翻倍。
直播帶貨的興起,為傳統(tǒng)酒企和新興品牌提供了新的增長點,在渠道方面釋放出巨大活力。然而目前酒企直播帶貨形式相對單一,通常都是企業(yè)在平臺搭建直播間,或者聯(lián)系渠道進行合作。帶貨方式也基本是依靠搭贈、打折等價格優(yōu)勢來促進產(chǎn)品銷售。
北京商報記者通過抖音平臺發(fā)現(xiàn),諸多酒企均在抖音平臺開啟過直播帶貨。從直播形勢來看,酒企直播基本都是用價格優(yōu)勢吸引消費者。以今世緣官方旗艦店直播為例,42度500ml*6瓶裝今世緣高溝小青花原價標558元/箱,直播間價格僅為330元/箱,領券后僅需324元。直播畫面中張貼著“驚爆價”字樣的提示牌。
通過低價格吸引消費者,是目前酒企直播帶貨的主要方式。直播的主持人喊著“三、二、一,上鏈接”,在售產(chǎn)品購買鏈接上線,消費者下單搶購。一系列過程中透露著“便宜”“實惠”。消費者曹女士向北京商報記者表示,通過直播買酒,就是圖便宜。一般買回來也是家里人自己飲用,不會考慮送禮。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,酒企如果長期通過價格優(yōu)勢進行直播帶貨,以此來吸引消費者購買,長此以往并不會給企業(yè)帶來正面效果,反而會讓消費者認為企業(yè)的產(chǎn)品價格低。酒企應該在直播里體現(xiàn)品牌價值,而不是單純賣產(chǎn)品。
沈萌則進一步表示,對于酒企而言,直播帶貨只能視作一種短期促銷行為,并不能認為直播帶貨可以成為企業(yè)長期、主要的銷售模式。對于消費者而言,品牌價值才是唯一支撐長期需求的基礎。
短期炒作噱頭
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,促使線上市場逐年擴大,而疫情則直接推動了直播帶貨市場快速擴張。四川省2021年發(fā)布《關于推動四川白酒產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展若干措施》,提出積極培育一批省內(nèi)酒類電商平臺,支持電商平臺創(chuàng)新白酒營銷方式,拓寬營銷渠道。
雖然酒類線上銷售增速迅猛,但線上銷售額占白酒整體銷售額依然很小,酒類消費依然是以線下渠道為主。長期來看,線上渠道可以實現(xiàn)消費者與品牌互動,存在一定銷售價值,但在短時間內(nèi),線上渠道依然無法達到影響線下傳統(tǒng)渠道的水平。
業(yè)內(nèi)人士表示,直播帶貨存在一定的風險。近兩年因直播帶貨買到貼牌產(chǎn)品、假酒的案件并不少,這也會影響到品牌自身的價值。貼牌產(chǎn)品仍是很多直播間的主流產(chǎn)品,在打著名優(yōu)白酒旗號進行銷售。
業(yè)內(nèi)人士認為,直播帶貨更多是一種創(chuàng)新,而不是變革,對傳統(tǒng)渠道是一個有益的補充。沈萌則進一步表示,酒企應該更多關注產(chǎn)品本身對消費者的吸引力和價值所在,注重產(chǎn)品口碑和品牌價值的積累。趕風口、博眼球,都只是短期噱頭。
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