今年“6·18”，二手高端消費(fèi)品平臺(tái)既展現(xiàn)出了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，又折射出一些新的消費(fèi)現(xiàn)象。全民刮起循環(huán)時(shí)尚生活風(fēng)、購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨成為新的消費(fèi)潮流。不過(guò)對(duì)于大牌商品的鑒定問(wèn)題依然還有很長(zhǎng)的路要走。

消費(fèi)多元化

作為以銷(xiāo)售二手高端消費(fèi)品為主的平臺(tái)，紅布林“6·18”數(shù)據(jù)顯示，65%用戶(hù)購(gòu)物車(chē)不僅一件，品類(lèi)呈現(xiàn)多元化。紅布林方面對(duì)記者介紹，在平臺(tái)上，消費(fèi)者亦消費(fèi)得起10萬(wàn)元的愛(ài)馬仕包袋，也會(huì)購(gòu)買(mǎi)百元T恤。越來(lái)越多的人選擇在二手平臺(tái)將一身搭配齊。

值得關(guān)注的是，如今消費(fèi)者也不再一味追求大牌單品，在以消費(fèi)大牌為主的二手平臺(tái)，國(guó)貨、運(yùn)動(dòng)品牌等品類(lèi)也成為他們的新選擇。

紅布林發(fā)布的《618時(shí)尚消費(fèi)圖鑒》趣味報(bào)告顯示，年輕群體熱愛(ài)寬泛，隨著國(guó)潮消費(fèi)熱潮的升溫，他們對(duì)國(guó)貨的熱愛(ài)也延展到了二手平臺(tái)，紅布林平臺(tái)國(guó)貨品牌銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)551%，老廟黃金成為用戶(hù)最偏愛(ài)的國(guó)貨品牌。

據(jù)了解，今年“抖音618好物節(jié)”期間，閑置高端消費(fèi)品綜合零售品牌妃魚(yú)GMV突破2億元，比2021年增長(zhǎng)兩倍。

同時(shí)，在運(yùn)動(dòng)健身的普及下，消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝的需求激增。紅布林平臺(tái)上的運(yùn)動(dòng)服飾購(gòu)買(mǎi)量較去年增長(zhǎng)343%，lululemon同比增長(zhǎng)103%。年輕人不僅健身要有儀式感，在健身服飾的選擇上，也要時(shí)刻保持精致和高顏值。

此外，大牌商品的消費(fèi)熱度也并未減少。紅布林“6·18”數(shù)據(jù)顯示，紅布林平臺(tái)上30%以上的香奈兒被90后收入囊中，雖然高端消費(fèi)品市場(chǎng)香奈兒接連漲價(jià)，但并沒(méi)有影響到他們?cè)诩t布林平臺(tái)的購(gòu)包熱情。

紅布林相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，買(mǎi)二手在90后群體看來(lái)是一種時(shí)尚生活方式，平臺(tái)提供多品類(lèi)、多價(jià)位商品可以滿足年輕人對(duì)多樣化、差異化的追求。高配與普品的搭配，新品與二手的碰撞，是年輕群體對(duì)二手選擇的兼容并蓄。而平臺(tái)提供的一站式購(gòu)物，可以滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求。

紅布林方面提供的數(shù)據(jù)顯示，目前90后買(mǎi)家和賣(mài)家正在持續(xù)增加，他們追求環(huán)保，并堅(jiān)持好物二次利用。

買(mǎi)賣(mài)一體成潮流

二手市場(chǎng)消費(fèi)熱，既買(mǎi)又賣(mài)的循環(huán)、可持續(xù)生活方式受到更多年輕人追捧。

90后李女士是某公司創(chuàng)始人，如今已是紅布林資深用戶(hù)。李女士對(duì)記者表示，一些大牌商品花上萬(wàn)元買(mǎi)來(lái)，而當(dāng)新款出來(lái)就可能出現(xiàn)貶值的情況，有時(shí)候覺(jué)得并不值得，便開(kāi)始關(guān)注二手市場(chǎng)，買(mǎi)一些品相較好的二手大牌包袋。在這個(gè)過(guò)程中，李女士發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)還能寄賣(mài)商品，十分便利。據(jù)悉，李女士自2018年開(kāi)始使用紅布林以來(lái)，目前累計(jì)在紅布林購(gòu)買(mǎi)超300件商品，寄賣(mài)超200件，轉(zhuǎn)賣(mài)超320件。

來(lái)自北京的80后張女士也告訴記者，自2020年開(kāi)始使用紅布林，目前累計(jì)在紅布林購(gòu)買(mǎi)超100件商品，寄賣(mài)超50件，轉(zhuǎn)賣(mài)超80件。在張女士看來(lái)，有買(mǎi)有賣(mài)，其實(shí)每次使用的大牌包袋和服裝并沒(méi)有花費(fèi)太多錢(qián)，同時(shí)還能時(shí)刻趕上潮流。

除了紅布林這類(lèi)垂直平臺(tái)，一些消費(fèi)者開(kāi)始在微信平臺(tái)與二手商家進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。消費(fèi)者王女士對(duì)記者表示，曾經(jīng)在英國(guó)留學(xué)期間購(gòu)買(mǎi)的路易威登包袋想要出售，自己在微信平臺(tái)加了一些回收二手高端消費(fèi)品的商家。王女士通過(guò)拍照片的形式將商品發(fā)給商家鑒定，確認(rèn)正品后根據(jù)商品成色給出合理回購(gòu)價(jià)格。“6000元買(mǎi)的包，商家給出5000元回收價(jià)，果斷賣(mài)出。”王女士表示，在賣(mài)的同時(shí)，也開(kāi)始在平臺(tái)嘗試購(gòu)買(mǎi)一些二手商品。

從紅布林發(fā)布的平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年上半年，紅布林平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)一體化用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)，目前平臺(tái)超七成用戶(hù)既是買(mǎi)家又是賣(mài)家。

紅布林相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從目前來(lái)看，平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)賣(mài)和寄賣(mài)的用戶(hù)量正持續(xù)上升，這說(shuō)明用戶(hù)越來(lái)越認(rèn)可既買(mǎi)又賣(mài)這種循環(huán)、可持續(xù)生活方式。

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，平臺(tái)通過(guò)完整的服務(wù)鏈條，使得二手商品的購(gòu)買(mǎi)決策和交易更簡(jiǎn)單、更高效。同時(shí)當(dāng)有越來(lái)越多C端用戶(hù)參與到寄賣(mài)環(huán)節(jié)中來(lái)，也意味著二手市場(chǎng)將有更多的貨源，讓商品能更順暢的流通起來(lái)。

鑒定服務(wù)仍存難題

二手市場(chǎng)消費(fèi)熱，鑒定訴求更加旺盛。此前路易威登門(mén)店售假事件，讓消費(fèi)者對(duì)手中的商品更是產(chǎn)生質(zhì)疑，紛紛尋求鑒定。

二手高端消費(fèi)品交易平臺(tái)優(yōu)奢易拍發(fā)布最新鑒定月報(bào)數(shù)據(jù)顯示，5月平臺(tái)高端消費(fèi)品鑒定總單量同比上漲23.8%，其中綜合正品率為46.13%，同比上月下降7.4%，用戶(hù)對(duì)于高端消費(fèi)品鑒定訴求依然旺盛。

記者在抖音平臺(tái)注意到，一些視頻號(hào)提供鑒定、回收服務(wù)。有商家對(duì)記者表示，如果商品鑒定為假貨，會(huì)收取200元的鑒定服務(wù)費(fèi)。

但需要注意的是，對(duì)于第三方鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果品牌方并不認(rèn)可。此前還出現(xiàn)過(guò)同一件商品在不同機(jī)構(gòu)出現(xiàn)不同鑒定結(jié)果的問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于閑置的商品交易市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，困難不在于如何擴(kuò)大市場(chǎng)，而在于如何確保雙方交易的透明和安全。鑒定能力無(wú)疑是考驗(yàn)各二手高端消費(fèi)品交易平臺(tái)后續(xù)能否健康可持續(xù)發(fā)展的核心指標(biāo)。

記者聯(lián)系到一位做二手高端消費(fèi)品的商家，該商家表示購(gòu)買(mǎi)的二手商品如不涉及真假問(wèn)題一經(jīng)售出，概不退貨。但當(dāng)記者問(wèn)到，商品收到貨，找第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定的結(jié)果商家是否認(rèn)可時(shí)，商家并不回復(fù)。并始終強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者可以去他們總部的7層大廈參觀，品質(zhì)值得信賴(lài)。

對(duì)于鑒定服務(wù)市場(chǎng)，還存在魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象，這也讓一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)中會(huì)心存顧慮。但一些線上平臺(tái)已經(jīng)在進(jìn)行不斷優(yōu)化。

中國(guó)商報(bào)記者曾走訪紅布林商品標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心看到，紅布林目前已經(jīng)完成了對(duì)物品的審核、鑒定、上架等一系列標(biāo)準(zhǔn)化處理。除了平臺(tái)上有專(zhuān)職鑒定人員對(duì)商品進(jìn)行鑒定外，還有中檢集團(tuán)的工作人員對(duì)商品進(jìn)行二次抽檢。

除了優(yōu)質(zhì)的鑒定師資源，記者還了解到，一些平臺(tái)已憑借大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)核心環(huán)節(jié)的真?zhèn)伪Ｕ稀?/p>

優(yōu)奢易拍相關(guān)鑒定師表示，對(duì)于線上鑒定，用戶(hù)按要求提供在線照片后，系統(tǒng)可通過(guò)文字、圖像識(shí)別算法及搜索引擎技術(shù)，在線提取、識(shí)別、分析商品的詳細(xì)信息參數(shù)等，精準(zhǔn)率在99%以上。

業(yè)內(nèi)人士表示，一些平臺(tái)對(duì)商家做認(rèn)證時(shí)，會(huì)讓商家交一大筆保證金給平臺(tái)，一旦出現(xiàn)假貨，會(huì)嚴(yán)厲處罰。損失比一個(gè)包要高得多。也有從事二手電商的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，做二手高端消費(fèi)品電商在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題。要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，一個(gè)個(gè)去擊破就好。

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