8月24日,一對(duì)新人在云南麗江玉龍雪山景區(qū)拍婚紗照時(shí),新郎突遭雷擊,經(jīng)搶救無效死亡。事發(fā)地云杉坪位于玉龍雪山東麓海拔三千多米的山箐里,在雪山主峰的右下方,有云杉坪索道等景點(diǎn),由于景色宜人,出片效果好,成為社交平臺(tái)上熱門的婚紗拍攝地之一。
據(jù)報(bào)道,要想進(jìn)入這個(gè)景區(qū)拍攝婚紗照,除了要付每人100元的門票之外,還需要繳納1000元入場(chǎng)費(fèi)用,而該費(fèi)用并不包含保險(xiǎn)。此外,還需要與位于景區(qū)內(nèi)的“麗江甘子甘坂婚紗攝影有限公司”聯(lián)系,他們不直接提供婚紗拍攝,而是向每對(duì)來景區(qū)拍攝婚紗照的新人收取660元的服務(wù)費(fèi),為其提供車輛、化妝間、更衣室使用等服務(wù),但也不包括保險(xiǎn)。
(資料圖片僅供參考)
在這起事件中,如果說旅拍地玉龍雪山的高海拔和多變天氣是造成事故的起因,那么,涉事景區(qū)不得當(dāng)?shù)陌踩U洗胧?,以及婚紗攝影公司的工作疏忽,就是這場(chǎng)悲劇的推手。本該是喜慶的一個(gè)婚慶環(huán)節(jié),最終卻因意外戛然而止??此评寺溃瑢?shí)際隱患和套路并不少的婚紗旅拍,為何有大批新人趨之若鶩呢?
“Z世代”力捧,明星代言,婚紗旅拍現(xiàn)“噴發(fā)式增長(zhǎng)”
時(shí)至今日,婚紗照早已不是象征性的裝飾品,而是被賦予對(duì)未來的期待、愛情的紀(jì)念、個(gè)性的表達(dá)等多種意義。既然一生唯此一次,多數(shù)人都想拍到極致,這正與主打反傳統(tǒng)的“婚紗旅拍”不謀而合。
隨著追求個(gè)性化消費(fèi)的90后、95后進(jìn)入結(jié)婚市場(chǎng),“旅拍”成了近年來備受追捧的婚紗照拍攝方式。據(jù)《美團(tuán)點(diǎn)評(píng)結(jié)婚行業(yè)藍(lán)皮書》顯示,對(duì)于拍攝婚紗照,有80%的95后選擇了“旅拍”“街拍”。
△來自《美團(tuán)點(diǎn)評(píng)結(jié)婚行業(yè)藍(lán)皮書》
與傳統(tǒng)的影樓婚紗照拍攝相比,婚紗旅拍有著突破地域限制、私人創(chuàng)意定制、“度蜜月”和“拍婚紗”合二為一等優(yōu)勢(shì),每一項(xiàng)都精準(zhǔn)地戳中了市場(chǎng)需求。
婚紗旅拍的誕生,可以說是迎合了時(shí)代發(fā)展的需求。這個(gè)概念最早是2012年由當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)婚紗攝影企業(yè)的領(lǐng)軍人物——賀軍提出來的。當(dāng)年賀軍在三亞旅游時(shí),發(fā)現(xiàn)大批年輕人為了追求更生動(dòng)的影像記錄,去往當(dāng)?shù)睾_吪臄z婚紗照,他意識(shí)到傳統(tǒng)影樓已經(jīng)無法滿足年輕人追求個(gè)性化婚紗照的需求,隨之提出了“旅拍”的概念,并帶領(lǐng)“上海唯一視覺”開創(chuàng)全新型“旅游+攝影+互聯(lián)網(wǎng)”的蜜月旅拍模式,一經(jīng)推出,就受到年輕人的狂熱追捧。之后,越來越多的攝影機(jī)構(gòu)開始效仿,由此開啟了婚紗旅拍行業(yè)。
△來自唯一旅拍官網(wǎng)
而為婚紗旅拍加大了籌碼的,是各路名人和明星網(wǎng)紅們。比如近些年,周杰倫和昆凌、唐嫣和羅晉、張若昀和唐藝昕等都選擇了旅拍的方式,他們唯美的婚照一度在各大社交平臺(tái)上引爆話題。
婚禮紀(jì)聯(lián)合結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察發(fā)布的《2020年中國(guó)結(jié)婚消費(fèi)趨勢(shì)洞察》顯示,2019年平均每對(duì)新人結(jié)婚消費(fèi)達(dá)22.3萬(wàn)元,這個(gè)數(shù)字在2020年增長(zhǎng)至23.1萬(wàn)元,鉆戒、旅拍、隱形文胸竟成為90后結(jié)婚新三大件。
在婚紗旅拍機(jī)構(gòu)推出的不同價(jià)位的套餐中,6000~8000元是最受歡迎的價(jià)格區(qū)間,大約四成新人在婚紗照上的花費(fèi)過萬(wàn)。
攜程主題游平臺(tái)的旅拍數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)攝影的毛利在8%左右,而旅拍婚紗攝影的毛利率則可以高達(dá)30%以上。國(guó)內(nèi)有品質(zhì)的“旅拍”加上造型、化妝等費(fèi)用,價(jià)格一般在1萬(wàn)元以上,而且還會(huì)根據(jù)攝影師的不同,價(jià)格有所波動(dòng),這些并不包括消費(fèi)者往返機(jī)票或者有外地?cái)z影師的費(fèi)用。
雖然有民政部數(shù)據(jù)顯示,從2013年以來我國(guó)結(jié)婚率呈現(xiàn)連續(xù)下降的趨勢(shì),但婚慶市場(chǎng)卻在迅猛發(fā)展。從起航到如今,十年間,許多傳統(tǒng)婚紗攝影機(jī)構(gòu)為了在井噴式發(fā)展的婚慶市場(chǎng)中分得一小杯羹,紛紛開始轉(zhuǎn)型。因此,婚紗旅拍除了資金和市場(chǎng)規(guī)模在增大,其形式也跟著賀軍的“唯一旅拍”奠定的基礎(chǔ)不斷成熟起來。
婚慶的“新寵兒”,如何打造自己的“光環(huán)”?
就目前來說,主流的婚紗旅拍形式主要有三種類型:專業(yè)旅拍機(jī)構(gòu)、本地代拍機(jī)構(gòu)和自由攝影師。
專業(yè)旅拍機(jī)構(gòu):一般設(shè)有攝影、化妝、后期等專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì);包含產(chǎn)品研發(fā)、拍攝修片、服裝造型、接機(jī)住宿等一站式套餐服務(wù);由于企業(yè)規(guī)模較大,資金充裕,這類機(jī)構(gòu)通常在當(dāng)?shù)剡€具備較為豐富的資源,而且他們更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保障,希望建立良好的客戶口碑來打造出一個(gè)長(zhǎng)期的大品牌。唯一旅拍、鉑爵旅拍、克洛伊全球旅拍、原野映像環(huán)球旅拍等婚紗旅拍品牌就屬于這一類。
本地代拍機(jī)構(gòu):由于不具備拍攝地配套團(tuán)隊(duì)和資源,而將旅拍業(yè)務(wù)承包給當(dāng)?shù)匦⌒凸ぷ魇一蛘邆€(gè)人攝影師,他們用這樣的模式賺取中間差價(jià)。由于小型工作室和個(gè)人攝影師大多是非專業(yè)人士,拍攝技術(shù)水平?jīng)]有保障,服裝造型資源匱乏,通常拍攝效果不太理想。加之對(duì)客戶沒有直接的“雇傭關(guān)系”,不必承擔(dān)連帶法律責(zé)任,一旦出現(xiàn)照片產(chǎn)品問題,消費(fèi)者投訴無門,處理周期長(zhǎng),大多最后不了了之。
自由攝影師:通常是對(duì)于攝影有一定興趣的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),兼職或全職從事旅游跟拍業(yè)務(wù),一般時(shí)間不固定,有單子就接。有時(shí)候客戶可能需要承擔(dān)攝影師的出行費(fèi)用,性價(jià)比不高,且拍攝技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量較不穩(wěn)定。
由于入局婚紗旅拍的公司機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)個(gè)人眾多,目前在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,婚紗旅拍行業(yè)不光以競(jìng)價(jià)的模式在做推廣,同時(shí)還打通渠道壁壘,在不同的平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。
比如大眾耳熟能詳?shù)你K爵旅拍這樣的品牌商家大廣告主,早年是通過電梯廣告和電視節(jié)目廣告植入等傳統(tǒng)的推廣形式,走進(jìn)大眾視野。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,如今,多數(shù)婚紗旅拍商家開始通過微信訂閱號(hào)、朋友圈定投的方式,引流到自己的公眾號(hào)加粉從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和獲取客戶資源,據(jù)可靠數(shù)據(jù)反饋,這樣操作的客戶轉(zhuǎn)化率高達(dá)50%~70%。
除此之外,微博、小紅書、抖音、快手等社交平臺(tái)同樣也是婚紗旅拍品牌主要入駐的陣地,這些平臺(tái)的強(qiáng)流量讓品牌方和有需求的客戶能輕易實(shí)現(xiàn)對(duì)接。尤其是小紅書、微博等社交平臺(tái),已經(jīng)成為旅拍攝影師們接單的陣地。在微博上,約拍超話有22萬(wàn)粉絲,帖子超11萬(wàn),部分消費(fèi)者在這里發(fā)出約拍需求,個(gè)人攝影師們曬圖、接單。在講究顏值經(jīng)濟(jì)的小紅書,關(guān)于婚紗約拍的筆記目前已有超過30萬(wàn)篇。
此外,直播也為婚紗旅拍的宣傳和營(yíng)銷提供了絕佳的窗口。業(yè)內(nèi)兩個(gè)頭部玩家唯一旅拍、鉑爵旅拍分別在2021年上了“帶貨一姐”薇婭、“口紅一哥”李佳琦的淘寶直播間,唯一旅拍在薇婭直播里單品銷量突破13000件,銷售額破2500萬(wàn)元;至于鉑爵旅拍,能夠查到的公開信息中是兩個(gè)單品共計(jì)賣出1萬(wàn)+套,總銷售額近3500萬(wàn),按照官方的說法,這是旅拍行業(yè)目前單場(chǎng)直播單品銷售的最好記錄。
在婚紗旅拍的營(yíng)銷上,縱使渠道眾多,但各路供給方基本都繞不開競(jìng)價(jià)、品質(zhì)和服務(wù)這些著力點(diǎn)。
無論是春秋的旺季,還是夏日的淡季,甚至年終,他們總能找到合適的節(jié)點(diǎn),以優(yōu)惠大促銷的形式來進(jìn)行營(yíng)銷投放。標(biāo)榜著“以最低的價(jià)格拍下最美的婚照”“以實(shí)惠的價(jià)格換取最專業(yè)的服務(wù)”之類的廣告語(yǔ),讓不少消費(fèi)者心甘情愿地為自己的幸福買單。
當(dāng)然,消費(fèi)者買單最終還是更看重質(zhì)量和服務(wù),而對(duì)于此前并沒有婚紗拍攝經(jīng)歷的人來說,最直觀的方法就是從商家宣發(fā)的作品來辨別,這個(gè)時(shí)候,明星效應(yīng)就凸顯出來了。
在如今賣個(gè)什么都可以帶上“明星同款”的年代,本就在明星當(dāng)中十分流行的婚紗旅拍自然不會(huì)落下,同時(shí),為了更具說服力,各大公司還在宣傳中著重突出素人的評(píng)價(jià)。
△來自唯一旅拍官網(wǎng)
在服務(wù)上,旅拍最大的優(yōu)勢(shì)是突破地域限制,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好,靈活地選擇拍攝婚紗照的城市和攝影師。號(hào)稱“想去哪拍就去哪拍”的鉑爵旅拍,目的地覆蓋全球112個(gè)國(guó)家,唯一旅拍其囊括了200個(gè)旅拍目的地。
△來自鉑爵旅拍官網(wǎng)
△來自鉑爵旅拍官網(wǎng)
那么,通過打造“婚拍+旅游”服務(wù)模式,擴(kuò)張得如此快速的婚紗旅拍,真的如表面上看的那么美好嗎?
“婚拍+旅游/蜜月”模式,是更省事還是更費(fèi)事?
在很多人看來,婚紗旅拍有著無可替代的天然優(yōu)勢(shì)。雪山、海灘、花?!S便一拍,都是大片即視感。直到真正踏上旅程的那一刻,才明白所謂的“美好”來之不易。
經(jīng)文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論(ID:whcypl)盤點(diǎn)幾家大型婚紗旅拍機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),在預(yù)付定金、預(yù)訂套餐、預(yù)約檔期之后,完成真正的拍攝環(huán)節(jié)通常需要3-4天,新人往往需要提前一天坐飛機(jī)抵達(dá)目的地,選好拍攝的造型;第二天早起化妝換衣,在不同景點(diǎn)、不同城市間“趕場(chǎng)”,通常一天內(nèi)完成拍攝;到了最后一天的選片環(huán)節(jié),又得拖著疲憊的身體跟后期團(tuán)隊(duì)溝通。這一套流程下來,選擇旅拍的新人需要比選擇棚拍付出更多的時(shí)間、精力和金錢。一些商家承諾的所謂“邊走邊拍”“邊拍邊玩”其實(shí)是過于理想。
△圖源自網(wǎng)絡(luò)
事實(shí)上,在兼具靈活與創(chuàng)意、“度蜜月”和“拍婚紗”合二為一這些光環(huán)之下,與行業(yè)的“爆炸式增長(zhǎng)”相伴相生的,還有無處不在的“潛規(guī)則”和安全隱患。而目前現(xiàn)實(shí)里已經(jīng)出現(xiàn)的一些問題,正在逐步消耗掉這一新興產(chǎn)業(yè)的“濾鏡”和“路人緣”。
虛假宣傳附帶隱形消費(fèi)
除了以超低價(jià)吸引消費(fèi)者,有些旅拍商家甚至直接打出了“0元旅拍”的噱頭。在挑選旅拍機(jī)構(gòu)時(shí),很多消費(fèi)者會(huì)掉入低價(jià)陷阱??吹匠偷膬r(jià)格和清一色的好評(píng)就心動(dòng)不已,但往往最后得到的不僅是一堆粗制濫造的照片,還會(huì)在拍攝過程中遭遇坐地抬價(jià)、捆綁銷售等問題。
魚龍混雜導(dǎo)致服務(wù)縮水
專業(yè)的婚紗旅拍機(jī)構(gòu)實(shí)行的是多對(duì)一的服務(wù),配備專屬團(tuán)隊(duì),專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)預(yù)訂、選婚紗、化妝、拍攝、選片、后期等各個(gè)環(huán)節(jié)。而不靠譜的商家會(huì)外包給外面的團(tuán)隊(duì),或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)跟拍多人。
嚴(yán)重一些的,旅拍團(tuán)隊(duì)的不專業(yè)還會(huì)釀成人間悲劇。此次的玉龍雪山雷擊事件已經(jīng)不是在婚紗旅拍行業(yè)出現(xiàn)的首例意外,在2020年9月,就有浙江的一對(duì)新人在海邊拍照時(shí)突然被浪卷走,導(dǎo)致新娘身亡,而前一天,當(dāng)?shù)芈糜尉衷l(fā)布過預(yù)警。
追逐利益致使投訴無門
有一些駐扎在當(dāng)?shù)氐臄z影機(jī)構(gòu)會(huì)與旅行社或網(wǎng)站配合,合作打包成旅拍產(chǎn)品,像同城、途牛等都有成熟的旅拍業(yè)務(wù)。有些黃牛窺破其中商機(jī),干脆通過網(wǎng)上預(yù)約代理商,再聯(lián)系當(dāng)?shù)赜皹?,以賺取不菲的差價(jià)。一旦旅拍環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,沒有任何一個(gè)服務(wù)商會(huì)承擔(dān)責(zé)任,在不斷的“踢皮球”中,自行承受后果的只有新人們。
曾有網(wǎng)友向12315投訴她參與的婚紗旅拍照片嚴(yán)重貨不對(duì)版,偷換概念的微電影漫天要價(jià),售后客服卻置之不理。雖然合同上寫明“選片時(shí)若對(duì)拍攝不滿意可重拍,重拍后選片仍不滿意,退還扣除酒店費(fèi)用后的所有款項(xiàng)”,但如何退款卻沒有明確表述。
缺乏監(jiān)管引起法律問題
旅拍的跨地域性,使監(jiān)管存在死角,加之行業(yè)缺乏自律,旅游拍攝成了“三不管產(chǎn)業(yè)”,商家們愈發(fā)有恃無恐。在2019年8月,鉑爵旅拍就被傳出涉嫌傳銷,以培訓(xùn)和內(nèi)購(gòu)會(huì)為名,強(qiáng)制員工參加拼購(gòu)。
此外,隨著近年來泰國(guó)、印尼等國(guó)家的警方不斷爆出逮捕非法從事旅拍工作人員的消息,海外旅拍一直在打著“擦邊球”。大部分國(guó)外旅游目的地都明文規(guī)定了持旅游簽證的人員不得從事商業(yè)旅拍活動(dòng)。希臘的婚紗攝影勝地圣托里尼,幾乎每個(gè)拍照點(diǎn)都有便衣警察蹲點(diǎn),重點(diǎn)查中國(guó)面孔的攝影師。這就意味著,對(duì)于長(zhǎng)期游走于監(jiān)管灰色地帶的海外旅拍,如果一旦遇到當(dāng)?shù)卣呤站o、監(jiān)管收嚴(yán),很可能直接要面臨行業(yè)洗牌的局面。
結(jié)語(yǔ)
一邊是結(jié)婚率在持續(xù)下降,一邊是旅拍行業(yè)在迅猛發(fā)展,似乎這場(chǎng)浪漫的生意還沒迎來它的下半場(chǎng),行業(yè)背后的套路和安全隱患不容忽視。從某種程度上來說,旅拍并沒有帶來太多真正意義上的行業(yè)“變革”,雖然有些頭部機(jī)構(gòu)已經(jīng)在布局智能技術(shù),但其本質(zhì)依然是“流水作業(yè)”。
除了要選擇專業(yè)靠譜的旅拍機(jī)構(gòu)或者私人團(tuán)隊(duì),新人們還需要細(xì)心注意婚紗旅拍的各個(gè)環(huán)節(jié),包括從套系價(jià)格、訂單預(yù)訂,到酒店住宿、拍攝服務(wù)以及產(chǎn)品查收。畢竟,抱著美好的期待踏上旅程,迎接的應(yīng)該是與伴侶值得銘記一生的時(shí)光定格,而不是陷入讓人鬧心的套路甚至安全隱患中。
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