“現(xiàn)場管理要落實到位，物流倉儲流程還要繼續(xù)細化。”日前，浙江省湖州市市場監(jiān)管部門安排的“質(zhì)量管家”王利萍，來到位于該市德清縣的浙江樂韻鋼琴有限公司現(xiàn)場“挑刺”。王利萍通過走訪車間、了解鋼琴生產(chǎn)工藝流程，并結(jié)合對管理人員的課程培訓，提出了個性化、具體到點的改進措施。

這已經(jīng)不是王利萍第一次到該公司“挑刺”了。目前，在湖州市類似這種通過政府購買服務(wù)，聘請質(zhì)量管理專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)人才入企服務(wù)，或選拔聘任專業(yè)技術(shù)人員擔任“質(zhì)量特派員”駐企輔導的全省首創(chuàng)“質(zhì)量管家”服務(wù)模式正在湖州市鋪開。

“‘質(zhì)量管家’服務(wù)旨在解決當前基層市場監(jiān)管人員服務(wù)能力不足、系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)機構(gòu)服務(wù)力量有限與企業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)需求高漲之間的突出矛盾，進一步助力企業(yè)、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”湖州市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹，“質(zhì)量管家”服務(wù)主要負責指導、協(xié)助企業(yè)，精準解決質(zhì)量提升存在的質(zhì)量技術(shù)、現(xiàn)場管理、標準品牌、計量檢測、認證認可、知識產(chǎn)權(quán)等方面的問題，從而促進區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量提升。

“在‘質(zhì)量管家’的幫助下，我們建立了專業(yè)的檢驗檢測體系，產(chǎn)品質(zhì)量也有了突破。現(xiàn)在我們制定的企標高于國標，產(chǎn)品也更有競爭力。”位于該市南潯區(qū)的浙江世友木業(yè)有限公司質(zhì)量管理部兼技術(shù)研發(fā)部總經(jīng)理趙春介紹，南潯區(qū)是地板產(chǎn)業(yè)集聚地，通過“質(zhì)量管家”的行業(yè)指導，帶動了整個地區(qū)其他企業(yè)共同參與，大大加強了行業(yè)新技術(shù)新材料的研發(fā)與應(yīng)用。

隨著“質(zhì)量管家”服務(wù)模式不斷拓展，目前已累計服務(wù)小微企業(yè)1000余家，并將33家大中企業(yè)納入專家服務(wù)庫，引導企業(yè)自發(fā)投入質(zhì)量提升資金2.72億元，實現(xiàn)營業(yè)收入平均增長51.14%。同時，已為電梯、木業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)實施定制服務(wù)，助推產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)高位穩(wěn)定，其中國家高端裝備制造業(yè)標準化試點(電梯)通過市場監(jiān)管總局驗收，成功入選國家家居裝飾裝修產(chǎn)品標準化試點(木地板)。

關(guān)鍵詞： 湖州質(zhì)量管家物流倉儲流程 新技術(shù)新材料研發(fā)與應(yīng)用 物流倉儲流程 湖州市市場監(jiān)管局