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“‘淘電’,就像在購物網(wǎng)站上購買商品一樣,售電公司是賣家,在平臺(tái)上創(chuàng)建店鋪,我們是買家,可以在平臺(tái)上選店鋪、選套餐、比價(jià)?!睆V東省廣晟控股集團(tuán)有限公司主管溫一帆打開廣東電力市場零售平臺(tái)微信小程序,向記者講述“淘電”心得。
在廣東,越來越多中小型工商業(yè)用戶正在或即將進(jìn)入電力市場購電,南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司通過打造數(shù)字化售電平臺(tái),提供透明化比價(jià)購電、便捷化在線交易等服務(wù)。
自2022年底廣東電力市場零售平臺(tái)上線以來,截至2023年3月31日,廣東電力市場共36187家電力用戶與158家售電公司通過零售平臺(tái)簽訂2023年零售合同。截至目前,廣東年度零售交易中,已有超過1.4萬家市場化用戶通過“創(chuàng)新零售”方式完成交易。
廣東作為中小企業(yè)和個(gè)體工商戶大省,中小企業(yè)、個(gè)體工商戶分別超過630萬戶、830萬戶。國家發(fā)展改革委鼓勵(lì)支持10千伏及以上的工商業(yè)用戶直接參與電力市場,原本沒有進(jìn)入市場的中小工商業(yè)用戶面臨兩個(gè)選擇:由電網(wǎng)代理購電或選擇售電公司入場。
“數(shù)量眾多、需求各異的中小工商業(yè)用戶入市,對電力市場和用戶本身都是挑戰(zhàn)?!睆V東電力交易中心市場管理部經(jīng)理譚偉聰介紹,搭建為中小用戶找售電公司、為售電公司找用戶的平臺(tái)成為解決之道。
以前因?yàn)橛秒婓w量小,缺乏專職人員負(fù)責(zé)電力交易,所以中小型工商業(yè)用戶更傾向于由電網(wǎng)代購電。但如今通過零售交易平臺(tái),不僅能快速了解市場的價(jià)格動(dòng)態(tài)等熱點(diǎn)信息,還可同時(shí)向一家或多家售電公司發(fā)起私人定制邀約,并可對心儀套餐進(jìn)行試算,套餐詳情、價(jià)格等差異一目了然。
“過去,找客戶需要不少營銷成本,所以我們更愿意把精力放在大客戶身上?!睆V東粵電電力銷售有限公司銷售主管崔雨鳴透露,現(xiàn)在通過零售平臺(tái),售電公司可自行設(shè)置不同參數(shù)值的電力套餐,零售平臺(tái)根據(jù)參數(shù)值匹配相應(yīng)等級用量的客戶,使供需雙方適配更高效。
據(jù)廣東電力交易中心分析結(jié)算部統(tǒng)計(jì),今年以來,共有71家售電公司上架了231個(gè)零售套餐,其中單個(gè)套餐最高銷量達(dá)到443筆。
“跟網(wǎng)上購物有‘五星好評’一樣,我們也給‘賣家’設(shè)置了信用評級,避免‘賣家’虛假宣傳、誤導(dǎo)用戶入市。”廣東電力交易中心市場管理部專責(zé)謝宇霆表示,電力交易零售平臺(tái)作為第三方平臺(tái),可以讓電力用戶看到各家售電公司的信用評級,作為購電時(shí)的參考因素,從而保護(hù)中小用戶的權(quán)益;同時(shí)零售平臺(tái)具備全方位零售市場運(yùn)營管理服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)市場主體交易情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對交易方式、簽約情況,輔助交易管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,做好交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與警示。
“下一步廣東電網(wǎng)將持續(xù)優(yōu)化升級零售平臺(tái)功能,完成零售交易即時(shí)通信、售電端小程序等功能開發(fā),完善零售平臺(tái)操作界面等;同時(shí)開展零售市場交易行為分析及服務(wù)策略研究,提升零售平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)與管理水平,推動(dòng)更多企業(yè)上網(wǎng)‘淘電’?!睆V東電網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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