5月12日上午，一場清香四溢的茶藝技能培訓在杭州市上城區(qū)凱旋街道展開。參加培訓的是一群特殊的朋友，他們患有不同程度的肢體殘疾——這是凱旋街道殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導實訓基地啟動的第一課。

“非常感謝有機會來參加這樣的培訓!我一直很喜歡茶藝，期待未來可以成為一名茶藝師。”參加完首次培訓后，45歲的來芳備受鼓舞。她以前曾是一名前臺服務(wù)員，26歲那年確診了強直性脊柱炎，造成肢體殘疾四級，“我一直夢想著能圍繞茶藝方面再就業(yè)。”

而今，這個夢不再遙遠。凱旋街道聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)浙江諾巢控股有限公司開展殘疾人茶藝技能培訓，并聯(lián)動轄區(qū)茶葉商家提供實訓崗位，打通殘疾人技能培訓、就業(yè)實訓、崗位推薦、創(chuàng)業(yè)孵化全流程服務(wù)。

“授人以魚不如授人以漁。”凱旋街道殘聯(lián)理事長張琴娟說，“我們希望通過專業(yè)指導、落地實訓培訓給殘疾人打造一個就業(yè)創(chuàng)業(yè)的孵化基地，并安排茶藝師等公益就業(yè)崗位，促進轄區(qū)殘疾人就業(yè)和增收，推進殘疾人職業(yè)技能提升和就業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓更多殘疾人融入社會，促進共富，共享美好生活。”

這與解決企業(yè)招人難、留人難、用人難的浙江諾巢控股有限公司一拍即合，該公司為160多家企業(yè)提供鏈式配套服務(wù)，包括企業(yè)員工住宿、人力資源企業(yè)配套、企業(yè)職業(yè)技能培訓等。“我們提供企業(yè)用工‘菜單’，街道和區(qū)殘聯(lián)可根據(jù)需求推薦適配人員。”浙江諾巢控股有限公司董事長凌棟介紹，目前已有6家酒店與餐飲服務(wù)類的國有企業(yè)可提供50個殘疾人就業(yè)崗位，“除了茶藝師，還有中式點心師、傳菜員、快遞理貨員等多個類目，后續(xù)將開展相應的技能培訓，預計今年可提供300到500個殘疾人就業(yè)崗位。”

此外，活動現(xiàn)場還成立了快遞小哥助殘志愿服務(wù)隊，希望調(diào)動新的社會階層和社會組織服務(wù)機構(gòu)的力量，打通助殘服務(wù)“最后一米”，做好常態(tài)化助力殘疾人社會服務(wù)工作。

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