吃不下又舍不得,快時尚對中國愛恨交織。
近日,ZARA母公司Inditex旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三個品牌電商渠道發(fā)布閉店公告,自2022年7月31日起,在線商店將停止銷售品牌系列商品,并稱品牌在線客服和品牌客服熱線將延長至8月31日。
而在2021年初,三個品牌宣布全面關(guān)閉中國的線下門店,并于去年底完成所有閉店工作。此番電商渠道的關(guān)閉,或標(biāo)志著三品牌將全線退出中國市場。
(資料圖片僅供參考)
無獨有偶,另一快時尚品牌H&M中國內(nèi)地首店也于6月24日正式閉店。H&M客服回應(yīng)稱,籌備在其他地方正常營業(yè)。而GAP這一美式快時尚品牌也頻頻傳出撤鋪的消息。
快時尚敗走中國的論調(diào)屢見不鮮,承受業(yè)績增長的重壓,集團們也加快了轉(zhuǎn)型。開辟新市場、高端品牌、下沉、漲價……快時尚試圖通過組合拳緩解困境,但是,快時尚們似乎并未如意。
1再起撤退波瀾
最新離開中國的三個品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius,是Inditex更為年輕化的品牌,曾是最早一批登陸天貓的品牌方。雖未公布具體數(shù)據(jù),根據(jù)Inditex 6月8日公布的最新財報,三個品牌銷售額的占比將近四分之一,全球門店數(shù)分別為972、870和923,近一年整體門店呈收縮趨勢。
圖源:Inditex財報
而另一快時尚集團H&M在中國的命運也出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)折。6月22日,H&M關(guān)閉了其位于上?;春V新返膬?nèi)地首店。該店開業(yè)時間長達(dá)15年,共有五層,地下一層與地上四層,包含男女裝及童裝全品類商品。有報道稱,關(guān)店是根據(jù)品牌內(nèi)部選址規(guī)劃進(jìn)行的調(diào)整。此前H&M曾表示,在2022年計劃開設(shè)約95家新店,關(guān)閉約240家店,凈減少約145家門店。
從財報數(shù)據(jù)來看,2022年前半年,H&M集團旗下所有品牌全球關(guān)閉了99家門店,第二季度關(guān)閉了19家,全球仍有4702家門店,與去年同期相比減少了211家。
圖源:H&M Group財報
曾經(jīng)的快時尚四巨頭(Inditex、H&M、GAP和優(yōu)衣庫)之一的GAP也傳出撤店的消息。七寶寶龍城、南寧萬象城、西鄉(xiāng)天虹購物中心、南寧萬象城、北京中關(guān)村領(lǐng)展購物中心的GAP品牌均傳出撤柜的消息。
除了優(yōu)衣庫,快時尚巨頭們陷入了集體焦慮。
2再戰(zhàn)中國市場
渠道縮減只是冰山一角,背后是快時尚過山車式的下滑。2016 年起,全球服裝零售顯現(xiàn)疲態(tài),快時尚品牌面臨盛極轉(zhuǎn)衰的局面,據(jù)不完全統(tǒng)計,2017年十大快時尚品牌新增門店數(shù)較前一年下降 17%。
近兩年,包括OldNavy(GAP旗下主力快時尚品牌)、百家好、C&A、Top Shop、A&F、思萊德SELECTED、美鷹傲飛(American Eagle)等品牌紛紛離場,頭部快時尚集團們加快了自救的動作。
對于全球性的快時尚集團來說,內(nèi)地市場雖然帶來過品牌輝煌,但也只是分散風(fēng)險的一個地區(qū),新市場的上位也可補全下滑市場的份額。例如,H&M集團正在全球?qū)ふ蚁乱粋€增長市場,哥倫比亞、厄瓜多爾、科索沃、北馬其頓、哥斯達(dá)黎加、危地馬拉在H&M財報被重點強調(diào),且明確提出了擴張計劃,已簽約大量店鋪。
但這并不意味著怠慢中國市場,快時尚集團舍不得中國這塊巨大的肥肉,在華施展十八般武藝想要重新俘獲年輕人芳心。
主品牌下滑,快時尚轉(zhuǎn)用高端品牌再戰(zhàn)。H&M旗下& Other Stories和ARKET兩個高端品牌在2021年高調(diào)進(jìn)入中國。
據(jù)悉,為了開設(shè)ARKET國內(nèi)首店,品牌醞釀了一年多。ARKET首店擇址北京三里屯太古里,2021年9月30日開業(yè),占地860平米共兩層。店中除了男女裝、童裝以及家居等在內(nèi)的完整產(chǎn)品系列,還設(shè)有Arket café以及全素食餐飲。根據(jù)贏商大數(shù)據(jù),北京三里屯太古里首層租金約為1287元/月/㎡,估算下來,ARKET每月租金在百萬級別。這樣大手筆的投入,可見H&M集團對于這個高端品牌的重視。
向高端進(jìn)軍外,向下求索也是快時尚渠道策略之一。5月27日至6月17日,優(yōu)衣庫宣布在中國大陸新開17家門店,門店總數(shù)突破888家。其中浙江樂清、嵊州 、湖北荊門、安徽淮南等城市均是首次開設(shè)優(yōu)衣庫門店,也均是二線以下城市。
另一典型代表是Forever 21,三戰(zhàn)中國時首店落子江蘇泰州靖江印象城。從2008年江蘇常熟、2011年北京王府井大街到2022年江蘇泰州,F(xiàn)orever 21用三個首店不斷和中國市場磨合,終在2022年瞄準(zhǔn)下沉市場發(fā)力。
ZARA則提出線上線下融合(store&online integration),其母公司Inditex集團對外表示,2021財年,集團繼續(xù)投資增長,特別是在數(shù)字化戰(zhàn)略及線上線下整合的銷售平臺等方面。集團正在繼續(xù)執(zhí)行其2020-2022年27億歐元的資本支出計劃,加速進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并將在線銷售額提高到總銷售額的四分之一以上。
自2012年開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來,集團已投資超過130億歐元。2021年,品牌APP和網(wǎng)站的訪問量超過62億次,年增長幅度為13%,APP活躍用戶量為1.46億,社交媒體粉絲人數(shù)為2.28億。
此外,快時尚也押注可持續(xù)發(fā)展、面料創(chuàng)新、漲價等組合拳輪番出擊,以期重回巔峰。
3再受質(zhì)疑
經(jīng)過在中國市場的傷筋動骨后,快時尚并沒有走出困境。
根據(jù)最新財報,優(yōu)衣庫母公司迅銷保持原狀,GAP出現(xiàn)了明顯下滑,H&M和ZARA逆勢上漲。但有分析指出,二者業(yè)績上漲的背后的主要原因是旗下產(chǎn)品的起售價在不斷增長。
財報顯示,H&M集團(2022年3月1日至2022年5月31日)凈銷售額增長17%至545億瑞典克朗(折合人民幣約346.5億元),Inditex(2022年2月1日至2022年4月30日)銷售額增長36%至67億歐元(折合人民幣約457.4億元),迅銷(2021年12月至2022年2月)銷售額增長1.5%至5915.9億日元(折合人民幣約291.2億元),GAP集團(2022年2月至2022年4月)凈銷售額下降13%至35億美元(折合人民幣約234.6億元)。
據(jù)瑞銀提供的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,ZARA每個月起售價都比去年同期提高10%以上,4月上漲幅度高達(dá)18.5%。市場研究機構(gòu)Lectra發(fā)布的報告,2021年8月至12月期間,H&M提價13%,均價由24歐元升至27歐元(約合173元至194元),并且品牌增加了皮革和羊毛等中高檔面料的使用。
H&M在解釋原因時稱,棉花、羊毛、可回收面料等原材料價格上漲增加了快時尚品牌的成本,從而導(dǎo)致價格上漲。首席執(zhí)行官Helena Helmersson表示,今年下半年價格可能也會上漲,不同市場的加息幅度將因競爭形勢而異。
但原本就被詬病性價比的快時尚們,大幅漲價之后,銷量是否還能繼續(xù)上漲尤未可知。而快時尚寄希望的高端品牌,在高調(diào)入局后也進(jìn)入了不溫不火的境地。
ZARA三個姐妹品牌退出中國后,Inditex在國內(nèi)仍運營著中高端服飾品牌Massimo Dutti和中高端內(nèi)衣品牌OYSHO,兩個品牌全球門店數(shù)分別為633和553。根據(jù)贏商大數(shù)據(jù),在全國24城5萬方購物中心中,Massimo Dutti擁有66家門店,OYSHO擁有52家門店。Inditex雖然沒有明確提及接下來這2個品牌在中國的渠道調(diào)整策略,但贏商大數(shù)據(jù)顯示,從2020年開始,這兩個品牌關(guān)店數(shù)持續(xù)大于開店數(shù),整體處于負(fù)增長的狀態(tài)。
Massimo Dutti購物中心開關(guān)店情況,圖源:贏商大數(shù)據(jù)
OYSHO購物中心開關(guān)店情況,圖源:贏商大數(shù)據(jù)
那么,下沉是解藥嗎?
優(yōu)衣庫18家新店開業(yè)半月有余,在大眾點評上有4條評論,其中僅有1條是有效評論,顯示了開業(yè)時的熱鬧氛圍。一位安徽的消費者向品牌數(shù)讀(ID:winlive2019)表示,在打折的時候能消費得起優(yōu)衣庫,年輕人可能會愿意因為優(yōu)衣庫品牌支付溢價。
但是下沉確實會帶來新的市場,這是中國巨大市場給快時尚的誘惑。雖然舍不得這個誘惑,但是怎么吃下這個市場,快時尚還沒想明白。
參考文獻(xiàn):
1、Vogue Business:關(guān)店和漲價能讓 H&M 走更遠(yuǎn)么?
2、LADYMAX:深度|全國首店撤鋪,H&M會退出中國市場嗎?
3、鈦媒體APP:快時尚品牌的中場戰(zhàn)事
4、東方證券:品牌服飾困境反轉(zhuǎn)系列之三:快時尚浪潮退去之下 優(yōu)衣庫如何重新崛起
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