據(jù) The Information 報(bào)道，Alphabet Inc. 旗下的谷歌計(jì)劃裁員 10,000 人，占其全球員工總數(shù)的 6%。

該報(bào)道稱，從明年初開始，谷歌的管理人員將根據(jù)新的績效系統(tǒng)逐步裁掉部分員工。根據(jù)該裁員計(jì)劃，經(jīng)理必須根據(jù)員工對公司的重要性，將 6% 的員工（即大約 10,000 人）評為“表現(xiàn)不佳”的員工。

今年 5 月，谷歌 CEO Sundar Pichai 在公司會(huì)議上宣布谷歌將開始使用名為 GRAD 的新績效評估流程。GRAD 是谷歌員工評述與發(fā)展（Googler Reviews and Development）的縮寫。谷歌將績效評估減少到一年一次，同時(shí)把更多的評估責(zé)任交給主管，而不是嚴(yán)重依賴同級同事評審（peer reviews）。

(相關(guān)資料圖)

原本績效改革的目的是為了讓一些有才華的員工將注意力從“組織文書來證明自己應(yīng)該被升職加薪”，轉(zhuǎn)移到“發(fā)展業(yè)務(wù)并增強(qiáng)自身影響力”上。沒想到，不到半年，該系統(tǒng)就變成了谷歌的“裁員利器”。

同為科技巨頭的 Meta 在本月公開表示，公司將裁員 13%，即超過 11000 名員工，理由是后續(xù)廣告收入將有所下降。Twitter 則在新東家馬斯克的領(lǐng)導(dǎo)下剛剛砍掉約一半的員工。谷歌的業(yè)務(wù)并沒有像很多同行那樣受到嚴(yán)重打擊，但相對于 Twitter 和 Meta 的裁員手法，谷歌“先排名再裁員”的方式無疑更具“侮辱性”，畢竟谷歌員工正常退出后也不會(huì)特別難找新工作。

01 谷歌迫于投資者壓力裁員？

11 月 15 日，激進(jìn)派對沖基金 TCI 董事總經(jīng)理 Chris Hohn 給谷歌 CEO Sundar Pichai 寫了一封公開信，明確提出了裁員增效的要求。TCI 表示，他們持有 Alphabet 價(jià)值超過 60 億平均的股份，信中還提到，自 2017 年以來，TCI 就一直是 Alphabet 的重要股東。但據(jù) CNBC 稱，TCI 其實(shí)并不在 Alphabet 的前 20 大股東之列。

TCI 董事總經(jīng)理 Hohn 在這封署名信中提到，“我們想要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，即 Alphabet 的成本基礎(chǔ)過高，管理層應(yīng)當(dāng)采取積極行動(dòng)。公司員工太多，每名員工的成本太高?！盩CI 在信中表示，通過與前谷歌高管們的對話，他們建議谷歌減少員工數(shù)量、提高運(yùn)營效率。信中寫道，自 2017 年以來，Alphabet 的員工數(shù)量增加了一倍還多，“貴方曾公開表示谷歌的效率應(yīng)提高 20%，我們對此深表認(rèn)可?！?/p>

這封長達(dá)四頁的信件還把矛頭指向薪酬，稱 Alphabet 為員工提供“硅谷最高的薪水”。信中稱，根據(jù)提交給美國證券交易委員會(huì) (SEC) 的文件，去年 Alphabet 一名典型員工的薪酬中值為 295,884 美元。根據(jù)標(biāo)普全球的分析，這比 Alphabet 的競爭對手微軟高出 67%，比美國 20 家最大的科技公司高出 153%。

“這種巨大的差異是沒有道理的，”Hohn 說，他補(bǔ)充說，能拿到高薪的計(jì)算機(jī)科學(xué)家和工程師只占谷歌的“一小部分”?！霸S多員工從事一般銷售、營銷和行政工作，他們應(yīng)該以其他科技公司水準(zhǔn)獲取報(bào)酬?！?/p>

TCI 還要求 Alphabet 披露谷歌服務(wù)部門的利潤率目標(biāo)，包括最核心的搜索業(yè)務(wù)。TCI 認(rèn)為，合理的利潤目標(biāo)至少應(yīng)該達(dá)到 40%。

大型科技企業(yè)很少遇到 TCI 這類激進(jìn)派投資方的質(zhì)疑。近年來，由于全球各發(fā)達(dá)國家的利率長期保持低位，所以 Alphabet 和其他企業(yè)通過股票回購賺取到了巨額利潤。

Hohn 其人是一位著名的投資者，曾在全球多家頂尖企業(yè)中有所表現(xiàn)，為股東們帶來了高額回報(bào)。他同時(shí)也是一位社會(huì)活動(dòng)家，去年曾發(fā)起一場運(yùn)動(dòng)，迫使包括 Alphabet 在內(nèi)的全球幾十家頭部公司公布碳減排計(jì)劃，并交股東投票表決。

隨之，11 月 17 日，有人在 LinkedIn 上發(fā)布了一張圖片，表示谷歌在投資者的極限壓力下開始著手裁員事宜。

02 一直處于“將要裁員”壓力下的谷歌員工

自從谷歌高管宣布要將運(yùn)營效率提高 20%，擔(dān)憂情緒就開始在谷歌內(nèi)部醞釀，部分員工甚至借用模因符號(hào)以幽默的方式表達(dá)自身焦慮。谷歌有一幅動(dòng)畫角色的前后對比圖。角色先是高舉雙手，呼吁“通貨膨脹來了，我要加薪！”之后則是充滿驚恐地表示“請別解雇我們?！?/p>

TCI 董事總經(jīng)理 Hohn 發(fā)布的公開信，同樣也給大家?guī)砹藟毫Α?/p>

即使是在谷歌之內(nèi)，Pichai 自 9 月以來的壓力也越來越大，他需要給公司在多年高速增長之后的狀態(tài)下滑找個(gè)合理的解釋。高管們當(dāng)時(shí)就表示會(huì)有小幅裁員，甚至不排除大規(guī)?？s編。

在最近的一次全體會(huì)議上，員工們在谷歌內(nèi)部提問系統(tǒng) Dory 中，就一系列關(guān)于裁員可能性的問題做出熱烈討論。還有人質(zhì)疑高管團(tuán)隊(duì)是否存在工作失職。熱度最高的問題寫道，“看來我們同比增加了 36000 個(gè)全職崗位，員工人數(shù)增加了約 24%。但這跟很多團(tuán)隊(duì)的實(shí)際感受相反，他們覺得人員是在流失、而非增加。那這些人都在哪呢？事后看來，考慮到對生產(chǎn)力保障能力的擔(dān)憂，我們有必要這樣迅速擴(kuò)大人員規(guī)模嗎？”

員工們還希望了解公司最新財(cái)報(bào)電話會(huì)議的詳細(xì)信息，以及公司 CFO Ruth Porat 如何評價(jià)如今甚囂塵上的裁員傳聞。其中一個(gè)問題說，“能不能明確公布 2023 年谷歌計(jì)劃中的員工總數(shù)？能不能告訴我們，這段艱難的逆境時(shí)期大概要持續(xù)多久？”其他問題還包括，員工要不要“把財(cái)報(bào)電話會(huì)議上公布的利潤下降，解讀成直接影響我們團(tuán)隊(duì)、方向及 / 或福利的負(fù)面因素？”還有“我們要怎么把生產(chǎn)力提高 20%？是需要提高專注度，還是必須進(jìn)行裁員？”

另外，谷歌的績效評估也發(fā)生了變化，部分員工指出差旅預(yù)算和福利的減少可能都預(yù)示著下一波“大的調(diào)整”即將到來。

谷歌的內(nèi)部論壇上還出現(xiàn)了一份名為“Support Check-Ins”的指南，針對部分員工做出績效評估。據(jù)媒體報(bào)道，該文件內(nèi)容提到，對于接受審查的員工來說，“目前的績效軌跡正朝著或者已經(jīng)向較低的評級結(jié)果傾斜?！边@份指南還給出了三步溫馨提示：第一，引導(dǎo)員工在接受經(jīng)理反饋前“深呼吸”；第二，“理解反饋內(nèi)容”；第三，“制定計(jì)劃”。文件指出，這項(xiàng)新政可能會(huì)在未來一年內(nèi)影響到 10% 到 20% 的員工。

總體來看，員工們一直最關(guān)心的問題都是——這一條條“刮痧”式的削減，未來會(huì)不會(huì)累積成大規(guī)模裁員潮？

03 寫在最后

隨著裁員席卷科技界，TikTok 卻趁機(jī)擴(kuò)大其工程團(tuán)隊(duì)。

上周，The Information 率先報(bào)道了這一消息，他們發(fā)表了一篇文章，名為“Meta、Twitter 在灣區(qū)裁員千人，TikTok 計(jì)劃增加一倍員工”。該報(bào)道表示他們采訪了兩名內(nèi)部人士，他們表示 TikTok 計(jì)劃將其山景城員工增加到約 2,000 名。山景城位于舊金山灣區(qū)，是谷歌誕生所在地，也是硅谷的核心地區(qū)，聚集了眾多的科技企業(yè)。

自 2020 年以來，該團(tuán)隊(duì)已從幾百人發(fā)展到 1000+，TikTok 希望再增加 1000。根據(jù) LinkedIn 數(shù)據(jù)，TikTok 近一周面向美國上線了“電商運(yùn)營策略經(jīng)理、電商整合營銷推廣經(jīng)理、欺詐策略主管、風(fēng)險(xiǎn)和事件響應(yīng)經(jīng)理、美國風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、客戶解決方案團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、隱私項(xiàng)目經(jīng)理”等多個(gè)職位。

“他們是目前唯一能夠負(fù)擔(dān)得起新勞動(dòng)力的企業(yè)?！?/p>

TikTok 的舉動(dòng)是在美國科技行業(yè)原本沉悶的就業(yè)形勢下推進(jìn)的。正如此前報(bào)道的那樣，亞馬遜預(yù)計(jì)將裁員約 10,000 名人員。Meta 最近解雇了 11,000 名員工，而在馬斯克更是裁掉了 Twitter 一半以上的員工。其他計(jì)劃裁員的科技公司還包括 Stripe、Salesforce、微軟、Zillow、Snap。

據(jù)稱美國科技行業(yè)已有超過 6.7 萬名員工下崗。考慮到其他公司裁掉了這么多人，TikTok 在硅谷找人應(yīng)該沒有問題。

參考鏈接：

https://www.tcifund.com/files/corporateengageement/alphabet/15th%20November%202022.pdf

https://www.fortunechina.com/jingxuan/24710.htm

https://www.teamblind.com/post/Google-under-pressure-from-investors-to-do-a-layoff-67LO3kyR

https://www.marketwatch.com/story/google-looks-to-shed-10-000-poor-performing-workers-report-11669222278

https://www.dailymail.co.uk/news/article-11462353/Internal-memes-Google-staff-fearing-widespread-job-cuts-Meta-announced-layoffs.html

https://www.linkedin.com/news/story/tiktok-recruits-amid-tech-layoffs-5056265/

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