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每日觀察!互聯(lián)網(wǎng)大廠廣告收入PK:內(nèi)卷加劇,閉環(huán)求生 2023-03-29 07:44:56  來(lái)源:36氪

新的財(cái)報(bào)季來(lái)臨,各家大廠也陸續(xù)發(fā)布了2022年第四季度財(cái)報(bào)。


【資料圖】

廣告行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)的晴雨表,廣告業(yè)務(wù)收入也可以被視為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的指向標(biāo)。自2021年下半年起,互聯(lián)網(wǎng)大廠就深陷利潤(rùn)下滑、營(yíng)收縮水的困境。其中,廣告收入一直被業(yè)界認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)公司重要的收入來(lái)源。中關(guān)村互動(dòng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室《2022中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入近七年首次出現(xiàn)下滑,同比下跌6.38%??梢?jiàn),襲擊互聯(lián)網(wǎng)大廠的寒潮還未退去。

復(fù)盤數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)大廠的廣告收入,行業(yè)規(guī)??s窄,客戶預(yù)算收縮已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大廠業(yè)務(wù)發(fā)展的底色,早期群雄割據(jù)的局面已經(jīng)被洗牌。在全新格局之下,互聯(lián)網(wǎng)大廠也開(kāi)始重新謀劃業(yè)務(wù)布局。

值得注意的是,字節(jié)跳動(dòng)雖然沒(méi)有官方數(shù)據(jù),多方報(bào)道交叉印證著其廣告收入的發(fā)展軌跡?!锻睃c(diǎn)LatePost》在報(bào)道中表示,字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)區(qū)廣告收入在前三季度,同比增速15%左右,其中80%由抖音貢獻(xiàn)。雖然與2021年40%的增速相比,字節(jié)跳動(dòng)也背負(fù)了增長(zhǎng)壓力,但在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司中,字節(jié)跳動(dòng)的成績(jī)依然亮眼。

更激烈的廝殺將成為大廠之間的主要?jiǎng)幼鳌km然三大電商巨頭的廣告業(yè)務(wù)收入依舊保持高水位,但抖音、快手興起的直播電商已經(jīng)直接沖擊了傳統(tǒng)電商的廣告份額,阿里收入直線下滑就是例證之一。同樣,垂直類平臺(tái)美團(tuán)也受到了抖音本地生活業(yè)務(wù)的影響,廣告盈利空間被侵占。

除此之外,增收減虧和新的增量成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的主要發(fā)力點(diǎn)。一方面,以B站為代表的大廠不再用燒錢換取高增長(zhǎng),開(kāi)始謀求商業(yè)化轉(zhuǎn)型的合理路徑。另一方面,隨著視頻號(hào)、小程序的強(qiáng)勢(shì)崛起,騰訊挖掘了包括視頻號(hào)信息流廣告在內(nèi)的更多廣告潛力,找到了新的發(fā)展增量。

可以預(yù)判的是,在品牌主大幅收縮廣告預(yù)算的大背景下,為了爭(zhēng)奪殘存的市場(chǎng)份額,更深度的正面碰撞將是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)下一步發(fā)展的主題。

01 品牌預(yù)算收縮,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化

越來(lái)越“冷清”的電商購(gòu)物節(jié)佐證了品牌營(yíng)銷預(yù)算下行的大趨勢(shì),電商平臺(tái)受到的波及也最大。

作為位居國(guó)內(nèi)廣告收入首位的平臺(tái),阿里的廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。財(cái)報(bào)顯示,相關(guān)業(yè)務(wù)收入同比下降主要是因?yàn)樘詫毢吞熵埦€上實(shí)物商品GMV(剔除未支付訂單)同比錄得中單位數(shù)下降。由此可見(jiàn),阿里的廣告收入高度依賴電商業(yè)務(wù),而電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)困境勢(shì)必會(huì)動(dòng)搖廣告業(yè)務(wù)的根基。

在阿里的廣告收入構(gòu)成中,信息流推廣是重要部分。為了獲得更多流量,品牌主就需要在阿里的營(yíng)銷平臺(tái)投放信息流廣告,不過(guò),京東、拼多多等電商平臺(tái)正在快速崛起,其發(fā)展毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)沖擊阿里的電商業(yè)務(wù),在存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌主的廣告投放也被重新分配。

不過(guò),廣告業(yè)務(wù)和品牌主資源依然被聚攏在電商類平臺(tái)中,這可以從三大電商平臺(tái)高水位的廣告收入中得以驗(yàn)證。自2021年第四季度開(kāi)始,拼多多就穩(wěn)定保持在互聯(lián)網(wǎng)廣告收入前三的位置,另一電商平臺(tái)京東也始終保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

行業(yè)低迷之下,能夠直接進(jìn)行交易轉(zhuǎn)化,并且能夠?qū)︿N售結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)量化的電商平臺(tái)更容易得到廣告主的預(yù)算。

開(kāi)始建立閉環(huán)電商轉(zhuǎn)化鏈路的抖快等短視頻平臺(tái)也在沖擊著傳統(tǒng)電商的市場(chǎng)地位。相關(guān)人士對(duì)剁主透露,2022年,字節(jié)的全年目標(biāo)正是沖擊阿里,爭(zhēng)奪廣告收入市占率第一的位置。據(jù)悉,該目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。有報(bào)道稱,截至2022年8月,字節(jié)跳動(dòng)的廣告收入就已經(jīng)達(dá)到1830億元。

相比之下,微博、B站等強(qiáng)內(nèi)容平臺(tái)就在面臨內(nèi)容與商業(yè)化平衡的兩難局面。以B站為例,早期生長(zhǎng)起來(lái)的二次元文化塑造了B站的社區(qū)氛圍,也成為用戶選擇B站的“初心”。不過(guò),內(nèi)容在平臺(tái)擴(kuò)張的過(guò)程中占據(jù)的比例越大,其商業(yè)化的門檻就越高。

去年,B站也曾嘗試大步邁開(kāi)商業(yè)化的步子,在雙十一購(gòu)物節(jié)上線了購(gòu)物專區(qū),發(fā)起了“直播電商UP主招募激勵(lì)計(jì)劃”。不過(guò),商業(yè)化的初步探索并沒(méi)有得到預(yù)期般成功。坐擁五百萬(wàn)粉絲的百大UP主“大祥哥來(lái)了”首場(chǎng)直播帶貨就掉粉近二十萬(wàn),用戶的抵觸情緒束縛了B站商業(yè)化的手腳,自然也會(huì)降低品牌的期望。

B站官方直播電商小助手

自去年七月開(kāi)始,B站就開(kāi)始調(diào)整商業(yè)化組織架構(gòu),兩位商業(yè)化部門負(fù)責(zé)人先后離職,揭開(kāi)了B站商業(yè)化的窘境。

可以與B站進(jìn)行類比的還有小紅書和微博。據(jù)雷鋒網(wǎng)報(bào)道,2022年,小紅書用戶規(guī)模翻了一倍,其商業(yè)化營(yíng)收卻只增長(zhǎng)了20%。同時(shí),作為主打種草,建立品牌心智的社區(qū),交易轉(zhuǎn)化效果遜于電商平臺(tái)的小紅書自然也難以分得品牌預(yù)算。有鑒于此,商業(yè)化團(tuán)隊(duì)也成為小紅書變動(dòng)最大的業(yè)務(wù)部門。今年3月初,其商業(yè)化負(fù)責(zé)人之恒也曾傳出離職的消息。

同樣,在流量曝光方面有著優(yōu)勢(shì)的微博也困于交易閉環(huán)路徑,品牌主也開(kāi)始重新評(píng)估在微博的廣告預(yù)算。

長(zhǎng)視頻平臺(tái)愛(ài)奇藝在第四季度異軍突起,連續(xù)三個(gè)季度都交出了亮眼的成績(jī)單,這得益于愛(ài)奇藝在內(nèi)容端爆款頻出。2022年,愛(ài)奇藝共有五部熱度值破萬(wàn)的爆款劇集,并且覆蓋各個(gè)題材,擊中不同人群。既有現(xiàn)實(shí)主義題材《人世間》《警察榮譽(yù)》,也有玄幻題材《蒼蘭訣》??梢?jiàn),對(duì)于長(zhǎng)視頻平臺(tái)而言,想要得到品牌預(yù)算,還需要依賴爆款破圈內(nèi)容。

騰訊廣告的高漲勢(shì)頭同樣值得一提,視頻號(hào)信息流廣告成為騰訊“彎道超車”的突破口。2022年第四季度,騰訊廣告收入同比增長(zhǎng)15%,勢(shì)頭高漲。廣告業(yè)務(wù)在視頻號(hào)、小程序等數(shù)字生態(tài)創(chuàng)新推動(dòng)下,重回增長(zhǎng)軌道,為騰訊注入了全新的營(yíng)銷活力。

數(shù)據(jù)顯示,第四季度小程序和視頻號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)分別為去年同期的兩倍和三倍,均超過(guò)朋友圈使用時(shí)長(zhǎng)。引流到商家企業(yè)微信和小程序的廣告占微信廣告收入超過(guò)三分之一。視頻號(hào)信息流廣告單季收入也突破10億元。

視頻號(hào)已經(jīng)顯現(xiàn)出商業(yè)化的潛力,2023年1月,視頻號(hào)已經(jīng)開(kāi)始收取傭金。這將會(huì)成為騰訊追趕直播電商的最佳工具,也成為騰訊提振增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。

在品牌營(yíng)銷持續(xù)收縮的大趨勢(shì)下,更精準(zhǔn)的用戶捕捉、更高效的流量轉(zhuǎn)化成為品牌主投放的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化的效果廣告將會(huì)成為行業(yè)的大趨勢(shì)。

02 降本增效仍在進(jìn)行時(shí)

在多重因素的影響之下,收緊開(kāi)支依然還是互聯(lián)網(wǎng)大廠的普遍動(dòng)作。第四季度,互聯(lián)網(wǎng)大廠持續(xù)縮減營(yíng)銷費(fèi)用。

相關(guān)營(yíng)銷費(fèi)用的調(diào)整其實(shí)反映了互聯(lián)網(wǎng)大廠在核心業(yè)務(wù)方向上的轉(zhuǎn)變,在互聯(lián)網(wǎng)“增長(zhǎng)神話”退場(chǎng),用戶流量紅利不再后,大廠開(kāi)始用理性的思路重新規(guī)劃業(yè)務(wù)布局,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以百度為例,財(cái)報(bào)顯示,第四季度百度的銷售及管理費(fèi)用同比下降9%。從全年數(shù)據(jù)的對(duì)比中,降本增效的“主旋律”則更加明顯。在2022年全財(cái)年中,銷售及管理費(fèi)用同比減少17%。百度官方表示,開(kāi)支的壓縮主要是由于渠道支出、市場(chǎng)推廣以及人員相關(guān)費(fèi)用減少所致。

不過(guò),翻看百度的整體財(cái)報(bào)表現(xiàn),不難發(fā)現(xiàn),AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)及云業(yè)務(wù)正在成為百度的發(fā)展重心。第四季度,百度核心收入為257億元,其中在線營(yíng)銷收入為181億元,非在線營(yíng)銷收入為76億元,同比增長(zhǎng)11%。從2021年開(kāi)始,百度就押注AI、智能云領(lǐng)域,并且在營(yíng)收能力方面保持高速增長(zhǎng),科技實(shí)力對(duì)百度業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的賦能可見(jiàn)一斑。

在一眾互聯(lián)網(wǎng)大廠中,科技屬性成為百度的顯著特征。在此次AIGC的發(fā)展浪潮中,百度發(fā)布了國(guó)內(nèi)對(duì)標(biāo)ChatGPT的產(chǎn)品——文心一言,集成了百度在AI繪畫、TTV等技術(shù)方面的實(shí)力。隨著生成式AI進(jìn)入爆發(fā)之年,搜索廣告的價(jià)值將會(huì)被放大。

圖源:文心一言官網(wǎng)

對(duì)于騰訊而言,營(yíng)銷費(fèi)用是“降本增效”的重要環(huán)節(jié)。2022年全年,騰訊銷售及市場(chǎng)推廣開(kāi)支約292.3億元,同比下降28%。自2022年以來(lái),騰訊持續(xù)壓低銷售及市場(chǎng)推廣費(fèi)用,由第一季度的81億元下降至第四季度的61億元。

具體而言,騰訊主要在數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、游戲及工具類產(chǎn)品方面進(jìn)行了嚴(yán)格把控。

從游戲業(yè)務(wù)來(lái)看,去年,國(guó)內(nèi)游戲版號(hào)行業(yè)進(jìn)行調(diào)整,騰訊游戲的素材投放量也受到了影響?!半S著國(guó)內(nèi)游戲版號(hào)恢復(fù)常態(tài)化發(fā)行,可以預(yù)見(jiàn),騰訊游戲業(yè)務(wù)將會(huì)在2023年回春?!?/p>

在大廠降本增效的寒流中,“逆行者”拼多多的迅猛勢(shì)頭格外顯眼。第四季度,拼多多的營(yíng)銷費(fèi)用依然高達(dá)177億元,同比增長(zhǎng)56%。2022年全年,拼多多營(yíng)銷費(fèi)用為543億元,同比增長(zhǎng)23%,拼多多依然保持著高昂的激進(jìn)模式。

財(cái)報(bào)電話會(huì)上,拼多多CEO陳磊表示,拼多多仍處于投入期,盈利能力并不是拼多多當(dāng)前的首要任務(wù)。這意味著,高速增長(zhǎng)成為營(yíng)銷費(fèi)用高投入的目標(biāo)任務(wù)。

事實(shí)上,一貫高調(diào)做營(yíng)銷的拼多多自2021年起就開(kāi)始降低營(yíng)銷費(fèi)用,并擴(kuò)大研發(fā)力度。2022年第一季度,拼多多的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用同比下降14%,直至第三季度,拼多多再次在提高營(yíng)銷費(fèi)用。

營(yíng)銷費(fèi)用的最終流向則是拼多多最新押注的海外陣地,跨境電商平臺(tái)Temu。去年九月,Temu上線北美市場(chǎng)。在出海征戰(zhàn)的道路上,拼多多依然延續(xù)在國(guó)內(nèi)被驗(yàn)證過(guò)的低價(jià)策略,再結(jié)合系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,用“砍一刀”的方法吸引了北美“薅羊毛”愛(ài)好者。高投入背后隱藏的是拼多多開(kāi)疆拓土的野心。

2023年,互聯(lián)網(wǎng)廣告的內(nèi)卷之戰(zhàn)愈發(fā)激烈

互聯(lián)網(wǎng)廣告的分藩格局正在重組,超級(jí)平臺(tái)的壟斷地位被打破,互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)進(jìn)入到白熱化階段。隨著平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)再升級(jí),建立一套從流量到交易的自閉環(huán)將成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的統(tǒng)一走向。

平臺(tái)間暗流涌動(dòng)的業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪成為常態(tài)。雖然疫情的影響開(kāi)始消退,但是受宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏的制約,品牌主在廣告預(yù)算方面呈現(xiàn)整體下行的趨勢(shì),營(yíng)銷預(yù)算市場(chǎng)開(kāi)始減量。與此前大規(guī)模廣告投放相比,品牌主開(kāi)始走集約路線,以效果為導(dǎo)向,更強(qiáng)調(diào)廣告的精準(zhǔn)觸達(dá)能力和轉(zhuǎn)化能力。因此,各大平臺(tái)都成為了心照不宣的“競(jìng)品”關(guān)系。

抖音強(qiáng)勢(shì)而起的本地生活就是例證之一。正如上文所述,抖音本地生活的外賣業(yè)務(wù)和團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪的正是美團(tuán)的核心用戶。而作為社交娛樂(lè)平臺(tái),抖音顯然比垂直類應(yīng)用美團(tuán)要有更大的流量?jī)?yōu)勢(shì),能夠快速占領(lǐng)用戶心智,進(jìn)而影響商家廣告投放布局。

業(yè)內(nèi)人士透露,美團(tuán)到店的年GMV為2400億,而抖音團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)年GMV過(guò)千億的目標(biāo),追趕速度不容小覷。

抖音本地生活發(fā)展的速度也影響著商家廣告投放的分配,沖擊著美團(tuán)廣告業(yè)務(wù)收入,第四季度,美團(tuán)廣告收入同比下降4.8%。其CEO王興在財(cái)報(bào)會(huì)上透露,今年將會(huì)專注于創(chuàng)造外賣和到店的協(xié)同效應(yīng)。

值得注意的是,抖音本地生活的業(yè)務(wù)范圍還正在不斷延伸,陸續(xù)上線了酒店預(yù)訂、門票預(yù)訂按鈕,并推出了心動(dòng)餐廳和城市大玩家等活動(dòng),其本地生活的版圖逐漸完整。可見(jiàn),除了美團(tuán)之外,大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的業(yè)務(wù)也將受到?jīng)_擊。

而從內(nèi)容種草端來(lái)看,更加直觀的視頻種草和完整的交易鏈條與圖文種草為主的平臺(tái)——小紅書形成對(duì)抗之勢(shì),也將會(huì)影響小紅書的業(yè)務(wù)發(fā)展。

這一階段的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不再是流量?jī)?yōu)勢(shì),而是站內(nèi)流量得以垂直轉(zhuǎn)化的閉環(huán)路徑,最大程度激活存量市場(chǎng)活力,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有用戶的潛力,以可視化的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)贏得品牌主的信任。

在這場(chǎng)全新的平臺(tái)攻防戰(zhàn)中,各大平臺(tái)開(kāi)始完善全鏈路業(yè)務(wù),補(bǔ)足短板,建立生態(tài)自閉環(huán)。雖然抖音有著多年沉淀而成的用戶流量池和內(nèi)容活力,但用戶流量只能在外部平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化,最終為他人做了“嫁衣”。因此,抖音的本地生活就與搭建而成的外賣配送體系完成了從內(nèi)容種草、在線點(diǎn)單到即時(shí)配送的全鏈路服務(wù),在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)從種草到交易的閉環(huán),將更精準(zhǔn)的用戶流量進(jìn)行了高效轉(zhuǎn)化。

強(qiáng)內(nèi)容平臺(tái)B站、小紅書也在站內(nèi)將前端的流量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)化,搭建自身的電商體系和數(shù)據(jù)板塊,完善從流量到交易的自閉環(huán)。董潔在小紅書開(kāi)啟的直播帶貨成為了小紅書摸索電商路徑的縮影,也成為了平臺(tái)打造的標(biāo)桿案例,凸顯了小紅書發(fā)力商業(yè)化的決心。

同樣,缺少內(nèi)容基因的傳統(tǒng)電商平臺(tái)也開(kāi)始建立自身的內(nèi)容護(hù)城河,應(yīng)戰(zhàn)“新電商”模式,以內(nèi)容為核心構(gòu)建直播場(chǎng),抵御抖快的沖擊。在雙十一期間,俞敏洪、羅永浩、劉畊宏夫婦轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播。今年,張?zhí)m、TVB也陸續(xù)加入淘寶,改變了直播電商格局。為了強(qiáng)化平臺(tái)的內(nèi)容屬性,淘寶也推出了內(nèi)容種草主陣地“逛逛”,用內(nèi)容種草驅(qū)動(dòng)交易增長(zhǎng),打造完整鏈條。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,短暫的合作也成為平臺(tái)的可選項(xiàng)。為了補(bǔ)足配送短板,抖音本地生活與阿里系產(chǎn)品餓了么進(jìn)行合作。微博也打通淘寶外鏈,發(fā)揮平臺(tái)的流量曝光優(yōu)勢(shì)。不過(guò),即便小紅書早已打通了和淘寶的合作,但是依然在發(fā)力搭建自身的電商業(yè)務(wù)??梢?jiàn),短期合作依然只是階段性戰(zhàn)略,自閉環(huán)鏈路才是平臺(tái)最終的導(dǎo)向。

抖音對(duì)營(yíng)銷效果端的極致追求觸發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的鯰魚效應(yīng),攪動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向。其建立的從流量到交易的完整閉環(huán)鏈路也改變了品牌的投放思維,致使各個(gè)平臺(tái)或主動(dòng)、或被動(dòng)地加入了這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的內(nèi)卷之戰(zhàn)。從品牌側(cè)來(lái)看,精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化成為預(yù)算收縮下的最優(yōu)選擇,而平臺(tái)也需要因勢(shì)利導(dǎo),以結(jié)果為導(dǎo)向,建立自閉環(huán)鏈路,提升營(yíng)銷效率。

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