前所未有的變革。
在阿里巴巴,企業(yè)架構(gòu)改革幾乎是每年一度的必備戲碼,通常發(fā)生在一年中的上半年,也就是阿里財(cái)年結(jié)束的前后。其架構(gòu)調(diào)整的范圍之大、影響之廣,放在國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)公司中都是罕見(jiàn)的。
但在2023年,阿里的架構(gòu)調(diào)整還是超出了所有人的想象。3月28日,張勇發(fā)布全員信,宣布啟動(dòng)“1+6+N”組織變革。揀主要的說(shuō):就是阿里的架構(gòu)變成了六大業(yè)務(wù)集團(tuán)——阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥(niǎo)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛的模式,實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,整個(gè)集團(tuán)全面實(shí)行控股公司管理。
(資料圖片僅供參考)
至于阿里體系下的盒馬、飛豬等其他公司,也要成立董事會(huì)、實(shí)行業(yè)務(wù)公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,這就是1+6+N中的“N”。
更加值得關(guān)注的是,這份全員信還提到,“具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司,都將有獨(dú)立融資和上市的可能性”。
有人還拍到馬老師出現(xiàn)在某教育機(jī)構(gòu)
一切正如有人在前一天在杭州文一路隧道拍到了剛剛回國(guó)的“馬老師”。那段視頻中,馬老師乘坐一輛豐田考斯特——一種便于領(lǐng)導(dǎo)們集體出行的高級(jí)中巴車(chē),和身邊的張勇、資深副總裁邵曉鋒不時(shí)交談。
人們都會(huì)覺(jué)得,這個(gè)事將會(huì)發(fā)生。但沒(méi)有想到,它來(lái)得這么快,又是這么猛。
前所未有的變革
“阿里巴巴24年最重要的組織變革”。在阿里的官方網(wǎng)站中,這次變革被放在了非常高的位置。相比之下,阿里之前的組織調(diào)整,基本上都只能算“微調(diào)”了。
在刺猬公社(ID:ciweigongshe)看來(lái),這次劇變之所以空前,是出于以下四點(diǎn)原因:
首先是阿里巴巴的CEO,不再直接領(lǐng)導(dǎo)旗下的各大業(yè)務(wù)板塊。六大集團(tuán)都有各自的董事會(huì),其CEO向董事會(huì)負(fù)責(zé),而不是向阿里巴巴CEO匯報(bào)。
這是一次空前的權(quán)力下放。比如。在目前的各大集團(tuán)CEO任命之下,張勇也只用具體負(fù)責(zé)他親自帶隊(duì)、擔(dān)任CEO的阿里云智能集團(tuán)。以前,張勇曾被認(rèn)為是中國(guó)“最忙CEO”,在各大集團(tuán)和公司施行新的、相對(duì)獨(dú)立的治理架構(gòu)之后,他的壓力將大為減少。
第二,是阿里巴巴旗下的業(yè)務(wù)將有可能單獨(dú)上市。在此次變革中,張勇將市場(chǎng)視作各大集團(tuán)業(yè)務(wù)的“最好試金石”,具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司,都將有獨(dú)立融資和上市的可能性。而獨(dú)立上市,則意味著各大集團(tuán)、公司的相對(duì)獨(dú)立的治理架構(gòu),得到了市場(chǎng)更好地認(rèn)可。
這在國(guó)內(nèi)眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型公司中也是罕見(jiàn)的,并且為各大公司提供了一個(gè)很好的改革參考——如果阿里云智能可以獨(dú)立上市,那么騰訊云為什么不能??jī)?yōu)酷可以上市,為什么騰訊視頻不可以?這次,阿里用一次前所未有的改革,為多業(yè)務(wù)板塊的互聯(lián)網(wǎng)公司提供了一個(gè)公司治理上的想象力。
第三,是各大業(yè)務(wù)板塊的劃分并不“均勻”:不是簡(jiǎn)單把離主業(yè)較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)剝離出來(lái),而是不分主營(yíng)業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù),一視同仁,都成立了相對(duì)獨(dú)立的集團(tuán)、公司。
比如阿里的核心商業(yè)業(yè)務(wù),也就是國(guó)內(nèi)電商的部分,就歸入淘寶天貓商業(yè)集團(tuán),這一個(gè)集團(tuán)的營(yíng)收規(guī)模,就占到了阿里的近70%;其他五個(gè)集團(tuán)的營(yíng)收,普遍只占阿里總營(yíng)收百分比的個(gè)位數(shù),在3%到8%之間。但不論營(yíng)收多少,都以集團(tuán)公司的形式,獲得更多的自主性。
第四,就是這次架構(gòu)調(diào)整,并不是成立了六個(gè)新的事業(yè)群——那是騰訊的930改革的做法,而是成立了6個(gè)新的集團(tuán)和N個(gè)公司。這也是這次變革的根本所在,從今往后,每個(gè)集團(tuán)、公司都是自己生存下去的“第一責(zé)任人”。集團(tuán)公司的CEO、董事會(huì)在獲得了相應(yīng)權(quán)力的同時(shí),也要承擔(dān)自主經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。
這就有點(diǎn)“打破”大鍋飯的意思了。之前,各個(gè)業(yè)務(wù)不論大小和盈虧,都在“共享”營(yíng)收,也就是說(shuō),用賺錢(qián)的業(yè)務(wù)去養(yǎng)著相對(duì)不那么賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。在架構(gòu)調(diào)整之后,雖不至于一下子快進(jìn)到“自負(fù)盈虧”的經(jīng)營(yíng)模式之下,但對(duì)于已經(jīng)相對(duì)獨(dú)立的集團(tuán)和公司來(lái)說(shuō),勢(shì)必要重新拾起創(chuàng)業(yè)的心態(tài),各自經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
解決“大”問(wèn)題
為了成為一家能活“102年”的公司,阿里已經(jīng)做出了很多嘗試,比如著名的合伙人制度,就是為了保障公司在規(guī)模越來(lái)越大、時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)之后,仍能保持公司業(yè)務(wù)的核心管理者有著較大的決策權(quán),并且延續(xù)組織的文化和使命等。
這是一項(xiàng)成功的制度。從本質(zhì)上看,它解決的是一家公司在對(duì)抗時(shí)間、延緩衰老的問(wèn)題;而在解決橫向上組織規(guī)模的問(wèn)題時(shí),阿里做的改變就更多了:從2004年拆分支付寶開(kāi)始,2011年淘寶一分為三催生了天貓,2015年推出“大中臺(tái)”戰(zhàn)略,2021年全面推行“經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”等等,都是在解決公司變大之后面臨的問(wèn)題。
因此,今年阿里做出的變革,也可以看作阿里在解決公司變大問(wèn)題上的延續(xù)。僅從人員規(guī)模上看,阿里在2022年底擁有239740名員工,如果不論將快遞員也算入正式員工的京東,那么阿里就是國(guó)內(nèi)人數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。其業(yè)務(wù)規(guī)模也覆蓋了從東南亞到歐洲、從云計(jì)算到影視綜藝的多個(gè)地域、多個(gè)賽道。
一場(chǎng)在東南亞打響的戰(zhàn)役,在杭州做決策肯定是要落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。更何況,2023年以來(lái),以AIGC為代表的新技術(shù)革命正在深刻改變包括電商在內(nèi)的整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè);國(guó)內(nèi)電商的第二名和第三名剛剛開(kāi)始一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),在更后面,還有短視頻和直播平臺(tái)想要吃下電商紅利;本地生活、云計(jì)算、文娛等業(yè)務(wù),同樣遭到來(lái)自時(shí)代和同行的不少挑戰(zhàn)。
在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,阿里是時(shí)候做出改變了。
拆分業(yè)務(wù)和權(quán)力下放,是大公司在面臨這類(lèi)問(wèn)題時(shí)的通常做法。而拆得質(zhì)量和如何下放權(quán)力,往往成為能否解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
先看阿里這次在拆分業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)。相比新成立的6個(gè)集團(tuán),一個(gè)不太顯眼但很重要的事實(shí)是:阿里的中臺(tái)功能被大幅拆分了,所謂“大中臺(tái),小前臺(tái)”的日子要到頭了。
當(dāng)初力推中臺(tái),是為了給各個(gè)業(yè)務(wù)找一個(gè)通用的能力底座,避免重復(fù)造輪子的問(wèn)題。但也不可避免地帶來(lái)中臺(tái)與業(yè)務(wù)較遠(yuǎn)、效率不高的新問(wèn)題。到了現(xiàn)在,各個(gè)集團(tuán)公司采用相對(duì)獨(dú)立的治理架構(gòu),就很有必要改變這種模式,讓中臺(tái)變薄、融入業(yè)務(wù)。從中臺(tái)在阿里地位變化的角度看,這個(gè)決策是符合邏輯的。
再看權(quán)力下放。大到淘寶天貓,小到大文娛乃至飛豬、盒馬等公司,都在擁有了相對(duì)獨(dú)立的地位時(shí),還要“對(duì)各自經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)總責(zé)”。權(quán)責(zé)相對(duì)一致。
早在2021年,阿里就開(kāi)始全面推行“經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”。也正在那一年,盒馬變成了一個(gè)自負(fù)盈虧的公司。此后,盒馬對(duì)成本的控制更加嚴(yán)格,不再激進(jìn)開(kāi)店,一些不盈利的門(mén)店也被砍掉(刺猬公社辦公室旁邊的盒馬mini就被關(guān)閉了)。雖然一路收縮、降本,但到了2023年,創(chuàng)業(yè)七年的盒馬宣布它盈利了。
也許是盒馬扭虧為盈的案例給了阿里更高層的決策者們啟發(fā),“經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”以幾乎徹底改變公司架構(gòu)的方式落地了。
上市的誘惑
可以預(yù)見(jiàn),阿里迎來(lái)多個(gè)IPO,也許不是在多么遙遠(yuǎn)的未來(lái)——六大集團(tuán)中,菜鳥(niǎo)曾多次傳出過(guò)IPO的消息,獨(dú)立公司盒馬也有融資的傳聞。
在阿里目前的業(yè)務(wù)中,哪些是最有可能率先IPO的?
在刺猬公社看來(lái),第一梯隊(duì)的可能是菜鳥(niǎo)、盒馬和云智能。
從盈利的角度看,2022年11月發(fā)布的阿里第二季度財(cái)報(bào)中顯示,菜鳥(niǎo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,雖然在此后有所反彈,但營(yíng)收增速都在20%左右,增長(zhǎng)潛力同樣巨大;
盒馬也是同樣的道理,因?yàn)樗?023年實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,降本增效帶來(lái)的業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn),能夠有效幫助企業(yè)獲得更好的估值;
至于張勇親自帶隊(duì)的云智能,在經(jīng)歷了2023年歲末年初的些許挫折之后,迎來(lái)了AI行業(yè)的風(fēng)潮。而云計(jì)算作為其底層技術(shù),更是有望借此獲得更多用戶和商業(yè)機(jī)會(huì),在未來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)更吸引投資者。
第二梯隊(duì)的則是本地生活、飛豬旅行等業(yè)務(wù)。
就在前不久,高德地圖和口碑合并,所有本地到店業(yè)務(wù)將統(tǒng)一整合在高德地圖的入口中。這樣一來(lái),高德地圖可以借助口碑長(zhǎng)期以來(lái)積累的本地生活業(yè)務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)較好的資源整合。
而餓了么和高德地圖在歸屬同一個(gè)集團(tuán)公司之后,也將有望在更大層面上借助地圖入口,掌握一個(gè)在各方面堪比美團(tuán)、乃至流量高于美團(tuán)的本地生活產(chǎn)品。
最后,是大文娛集團(tuán)以及國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán),他們的可能性更小。
在長(zhǎng)視頻平臺(tái)降本增效的大背景下,大文娛集團(tuán)能否扭虧為盈,仍然值得期待;而受制于環(huán)境等多重因素的限制,由于國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)做得都是出海業(yè)務(wù),境內(nèi)IPO或許有所難度。
改革中,張勇展現(xiàn)出的野心并不止于此?!跋M⒗锇桶臀磥?lái)能夠長(zhǎng)出來(lái)若干個(gè)上市公司”“若干家公司又能生兒育女,又多出來(lái)幾家上市公司?!?/p>
只有在這樣的狀態(tài)下,張勇才認(rèn)為阿里巴巴真正走向了繁榮。
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