今天的世界，充滿著各種不確定性，這可能也是這個世界的常態(tài)。那么，在不確定性的環(huán)境下，如何找到確定性的關(guān)鍵？

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科大訊飛的答案，是持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新。

過去一年，盡管面臨全球各種不確定性，但科大訊飛人工智能開放平臺的增速依舊達到了32%，開發(fā)者團隊數(shù)從249萬增至370萬，目前已開放513項AI能力，總應(yīng)用數(shù)達到157萬，人工智能生態(tài)繁榮發(fā)展。

這一年，訊飛開放平臺也已升級至2.0時代，開始面向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化去深度挖掘行業(yè)的應(yīng)用價值。訊飛開放平臺2.0戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，在教育、金融、醫(yī)療、能源、地產(chǎn)等14個行業(yè)取得應(yīng)用落地，與金茂地產(chǎn)、古井集團、建設(shè)銀行、國能集團等數(shù)十家行業(yè)龍頭達成戰(zhàn)略合作，形成了良好的生態(tài)帶動效應(yīng)。

作為一家頭部的人工智能企業(yè)，科大訊飛一直以來都在為行業(yè)貢獻自己的力量。

11月17日-20日，科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)以“AI向新·數(shù)智萬物”為主題，在合肥奧體中心，線上線下同步全球分會場聯(lián)動舉辦。

讓技術(shù)創(chuàng)造更多價值，這是科大訊飛一直以來的堅持。在開幕致辭中，科大訊飛董事長劉慶峰談到：我們相信人工智能和中國科技有廣闊的未來。洞察未來最好的方式就是創(chuàng)造未來，相信人工智能在我們的共同努力下，一定會以解決人類剛需而被更深刻的載入史冊。

科大訊飛董事長 劉慶峰

開放生態(tài)、搭牢基建，讓人工智能觸手可及

海水有潮汐，行業(yè)有周期。

熊彼特周期理論引領(lǐng)了商業(yè)史多個世紀，被無數(shù)企業(yè)奉為圭臬，它給企業(yè)指了一條明確的優(yōu)化經(jīng)濟周期時鐘最優(yōu)路徑——“科技創(chuàng)新是推動每一次周期穿越的重要引擎”。

這樣的突破方向，其實在過去一年中已有“春江水暖鴨先知”的洞察者明確了機會方向?？拼笥嶏w董事長劉慶峰今年年初啟動訊飛超腦2030計劃時，就有個判斷“人工智能將是未來十年推動社會進步和經(jīng)濟持續(xù)繁榮的重要引擎，發(fā)揮‘頭雁效應(yīng)’”，以實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換，最終跨越經(jīng)濟周期凜冬直至新的繁榮。

將近一年時間過去了，如今的科大訊飛又向前踏出了一大步，以開放的生態(tài)，讓所有行業(yè)能夠觸手可及人工智能，引發(fā)了諸多領(lǐng)域的顛覆性變革。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)便是其中之一。

2021年11月，工信部發(fā)布的《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》指出，“十四五”期間，將打造多層次系統(tǒng)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系，在培育跨行業(yè)跨領(lǐng)域綜合型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（即“雙跨”平臺）的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)展一批面向行業(yè)和區(qū)域的特色型平臺。

基于這一思路，科大訊飛和安徽省經(jīng)信廳在去年9月聯(lián)合打造了羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，作為工信部國家級“雙跨”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、首批工信部中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺，羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅能讓中小企業(yè)獲得客服、法務(wù)、翻譯等AI SaaS服務(wù)，還能獲得數(shù)字化工具包等工業(yè)SaaS服務(wù)。

針對行業(yè)龍頭，通過工業(yè)大腦，以人工智能+RPA的方式，在工業(yè)流程自動化上幫助企業(yè)減負增效，提升創(chuàng)新能力。同時，從場景、政策、技術(shù)到金融的全方位賦能，讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者在羚羊平臺，成就未來的領(lǐng)頭羊。

此次開發(fā)者節(jié)上，科大訊飛也做到了將系統(tǒng)性創(chuàng)新實現(xiàn)落地應(yīng)用，羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為助力工業(yè)場景實現(xiàn)全面數(shù)字化，基于聽覺、視覺、嗅覺、味覺、觸覺及工業(yè)大腦，融合AI技術(shù)，打造了訊飛工業(yè)聽診器、訊飛聲學(xué)成像儀、訊飛工業(yè)巡檢機器人等全方位的工業(yè)六感產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品讓工業(yè)生產(chǎn)過程具備一系列智能感知能力，并逐步擁有運動、認知能力，支持智能決策，解決工業(yè)領(lǐng)域設(shè)備管理、安全檢測、節(jié)能降碳等工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題。

截止目前，羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已入駐22.3萬用戶，6.9萬家企業(yè)，1.1萬家服務(wù)商，匯聚學(xué)生創(chuàng)客7.5萬人，科技成果5.4萬個，工業(yè)APP 5200多個。

在具體應(yīng)用實踐上，面對糧食加工企業(yè)、牙科診所等用戶對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼喚，國內(nèi)色選機和醫(yī)療口腔CT設(shè)備兩大細分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)美亞光電，選擇和羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進行“跨界合作”。

美亞光電利用糧食加工和醫(yī)療口腔兩大行業(yè)市場優(yōu)勢，基于羚羊數(shù)據(jù)中臺底座，搭建出了以大數(shù)據(jù)+AI為核心的智聯(lián)、智云兩大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。美亞光電這一案例背后代表的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，正是以羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為代表的中臺底座，通過與行業(yè)龍頭美亞光電合作，進而為諸多糧食加工企業(yè)、牙科診所（中小開發(fā)者）提高數(shù)字化服務(wù)。同時，對內(nèi)也能讓美亞光電自身，加上“聰明的大腦”，清楚看到企業(yè)生產(chǎn)全流程當中的每一個場景，實現(xiàn)降本增效。

如果說，羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了眾多行業(yè)場景落地的可能，開放平臺2.0戰(zhàn)略則向各行業(yè)開放了AI基線底座。

過去，開放平臺還只面向開發(fā)者。直到了2021年全球1024開發(fā)者節(jié)，科大訊飛推出了開放平臺2.0版本，從原來的“科大訊飛+開發(fā)者”二維生態(tài)，迭代成“科大訊飛+各行業(yè)龍頭+開發(fā)者”的三維生態(tài)，科大訊飛開始和行業(yè)龍頭一起研發(fā)出通用的“基線底座”。

如此一來，對于創(chuàng)業(yè)者而言，幾乎不用了解核心技術(shù)，只要懂得場景應(yīng)用，便可低成本加入到人工智能創(chuàng)新進程。

當前，距離提出開放平臺2.0版本推出已整整一年，開放平臺也在各個行業(yè)陸續(xù)落地生根。

科大訊飛總裁 吳曉如發(fā)表演講

在教育領(lǐng)域，科大訊飛注重五育融合，助力青少年健康成長，提供了智慧體育、智慧心育、精準教學(xué)、課后服務(wù)平臺等業(yè)務(wù)服務(wù)。例如，科大訊飛與北京師范大學(xué)聯(lián)合推出智慧體育解決方案，通過人工智能進行運動項目智能測評，以此提升學(xué)生優(yōu)秀體測率。

在金融領(lǐng)域，科大訊飛與頭部銀行進行合作，企業(yè)依托科大訊飛在人工智能核心技術(shù)上的優(yōu)勢，通過整合AI營銷解決方案、智能客服等創(chuàng)新應(yīng)用，探索出了一套新型經(jīng)營服務(wù)模式，也找到了新業(yè)務(wù)引擎。

不難看出，如今的工業(yè)正走向智能化時代，開放生態(tài)、打牢AI基建，從科學(xué)研究到科技企業(yè)，科大訊飛為開發(fā)者和企業(yè)之間搭建了價值橋梁。

讓技術(shù)，創(chuàng)造更多社會價值

“立足社會剛需，創(chuàng)造社會價值?！边@是劉慶峰對人工智能未來發(fā)展給出的答案，也是科大訊飛對人工智能的終極追求。

讓人工智能融入各行各業(yè)只是第一步，科大訊飛更大的夢想是讓人工智能走進“尋常百姓家”。今年1月，科大訊飛啟動“訊飛超腦2030計劃”，將軟硬一體機器人和數(shù)字虛擬人的智能向前推進。該計劃的三個階段，讓人工智能懂知識、善學(xué)習(xí)、能進化，讓AI機器人走進每一個家庭。

2022年是“訊飛超腦2030計劃”第一階段的第一年，如今距離計劃啟動已近一年。在這次1024全球開發(fā)者節(jié)上，科大訊飛正式發(fā)布了工業(yè)巡檢和園區(qū)巡檢的四足機器狗、專業(yè)虛擬人家族。

科大訊飛自研機器狗 “小黑”

同時，訊飛發(fā)布了機器人超腦平臺AIBOT，該平臺綜合交互大腦+運動控制+硬件模組等多種AI能力，旨在為實體機器人用戶打造的一款機器人端側(cè)超腦，通過混合式架構(gòu)、中央決策平臺、多傳感器融合，能夠讓機器人產(chǎn)品在感知智能、認知智能和運動智能得到多維度的提升。

例如，宇樹科技的四足機器人擁有訊飛機器人超腦后，具備了實時交互、運動智能、中央決策等能力，能夠更實時的進行地形自適應(yīng)、更快速的實現(xiàn)全局定位搜索、更精確的地圖構(gòu)建、更高性能的AI運動控制。由此，四足機器人可支持戶外巡邏、化工巡檢、工業(yè)巡檢、電力巡檢等多元場景智能巡檢。

珞石科技的柔性機械臂搭載訊飛機器人超腦后，其AI+語音交互的能力，讓操作更智能，同時新增AI+深度視覺的能力，也能更高效的進行工業(yè)質(zhì)檢，而運動控制與AI結(jié)合后，也提高了定位實時性。

目前，機器人超腦平臺AIBOT可應(yīng)用于機械臂、仿生機器人、人形機器人、特種機器人等多類型機器人。

訊飛超腦2030計劃正慢慢落地為實。

人工智能經(jīng)濟“頭雁”的成型，始于技術(shù)基底。比如實現(xiàn)智能人機交互方面，科大訊飛在多模感知能力、深度理解能力和多維表達能力等三項技術(shù)上，已經(jīng)有了明顯進展。

多模感知能力，能讓用戶在虛擬世界中獲得跟真實世界一樣的敏銳感知。人類一般通過耳、眼、鼻、舌等多個器官同時感知世界，機器若想更自然的與人類交互，也需要通過多模態(tài)感知。

如今，科大訊飛的感知技術(shù)，早已從單模態(tài)發(fā)展到了多模態(tài)系統(tǒng)，并研發(fā)出多模態(tài)語音增強與識別框架，可以在同樣高噪音情況下，把轉(zhuǎn)寫準確率從70%多提升到92.8%。

并且在感知效果層面，科大訊飛不只能做到高識別率，還能達到高可懂度。

科大訊飛最新研發(fā)出一種多元語義評價的語音識別一體化框架。比如大會現(xiàn)場的發(fā)言嘉賓口音較重，現(xiàn)場語音識別出的字幕準確率雖然較高，但有些關(guān)鍵字并未正確識別，極大影響整個句子的可讀性。若通過基于多元語義評價的語音識別一體化框架，便可通過糾錯板塊、多元評價損失等技術(shù)，提高實時字幕的流暢度和可懂度，讓用戶從主觀理解層面，有極大的改善。

除了做到多模態(tài)感知外界信息，科大訊飛的深度理解能力也有了新突破。

利用人工智能形成的工業(yè)大腦，機器可以在認知智能上不斷突破。比如人向機器提問題，機器可以自行抽取語義關(guān)鍵詞和情感色彩，以接近或超過人類水平的回答用戶問題。比如向科大訊飛的基于圖表示的深度語義理解體系，收到來自人類“我沒考好，被媽媽說了”這一語音訊息后，機器可以智能回復(fù)“下次考試加油，媽媽一定會夸獎你的”，給予安慰。

最重要的是，科大訊飛的語音合成不光可以形成文字，還超過了普通人發(fā)音水平，能做到高個性化表達。今年1024開發(fā)者節(jié)上，科大訊飛也帶來一大驚喜——為了在元宇宙更好的人機交互體驗，打造了一個裸眼3D場景下的高沉浸式人機交互系統(tǒng)。

未來，觀眾將無需佩戴任何設(shè)備，裸眼便可進入系統(tǒng)空間，實現(xiàn)在有限物理空間內(nèi)展示無限的虛擬空間內(nèi)容，并可實現(xiàn)在完全自然狀態(tài)下進行人景互動。比如，整個虛擬場景可以跟隨進入者的位置自動調(diào)整視角；還可以在房間內(nèi)通過定點觸發(fā)、外設(shè)控制、語音識別等方式完成各類互動。

而在這些底層技術(shù)邏輯的基礎(chǔ)上，進一步把語音合成跟人物形象相結(jié)合，就形成了虛擬主播。

2018年，科大訊飛開始了AI虛擬人領(lǐng)域的探索。2021年在元宇宙熱潮的帶動下，虛擬數(shù)字人站上產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。也是在那年，科大訊飛發(fā)布了虛擬人交互平臺1.0。目前虛擬人交互平臺已經(jīng)有虛擬助理、虛擬服務(wù)機器人、虛擬電商主播、虛擬導(dǎo)游、虛擬IP等數(shù)百個形象和聲音。

但與更像是“噱頭、炒作”的虛擬人不同，科大訊飛基于虛擬經(jīng)濟最終要服務(wù)于實體這一觀點，主要研發(fā)專業(yè)虛擬人。

“訊飛超腦2030計劃”目標之一也是為消費者和企業(yè)提供專業(yè)虛擬人家族，并在今年1024開發(fā)者大會，推出分別用于客服、助理、招聘、財務(wù)及法務(wù)工作的五款專業(yè)虛擬人。

通過個性化真人捏臉系統(tǒng)，快速實現(xiàn)虛擬人生產(chǎn)，比如虛擬客服、虛擬醫(yī)生、虛擬老師、虛擬員工等，科大訊飛希望機器在虛擬現(xiàn)實中對人類產(chǎn)生真實幫助。

此外，在深度學(xué)習(xí)的大框架下，科大訊飛還研發(fā)出了包括多模態(tài)語義理解、多模態(tài)增強、復(fù)雜公式識別等一系列的人工智能技術(shù)。而在人工智能更源頭、更底層的技術(shù)：無監(jiān)督學(xué)習(xí)、知識推理這兩個方面，訊飛也正在持續(xù)投入，以期讓越來越多的開發(fā)者將技術(shù)與社會命題結(jié)合，創(chuàng)造更多社會價值。

在科大訊飛，看見人工智能

在這場人工智能事業(yè)的長跑中，科大訊飛從沒有停下過奔跑的腳步。這些年，科大訊飛旗下的訊飛開放平臺也一直以開發(fā)者生態(tài)群體為核心，持續(xù)構(gòu)建著AI行業(yè)賦能生態(tài)圈。

在今年舉辦的全球1024開發(fā)者節(jié)上，科大訊飛邀請了中國科學(xué)院院士、歐洲科學(xué)院院士等眾多行業(yè)大咖，囊括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、元宇宙、企業(yè)數(shù)字化等60+人工智能熱門領(lǐng)域，力圖從全方位、多角度共同探討人工智能前沿發(fā)展趨勢。

實際上，每年由科大訊飛聯(lián)合主辦的AI開發(fā)者大賽，也為全球各地的開發(fā)者們提供了交流、探索前沿科技成果的平臺。在2022年AI開發(fā)者大賽上，科大訊飛聯(lián)合58家高校、企業(yè)和科研機構(gòu)，面向十大新興產(chǎn)業(yè)，共同發(fā)布了108道賽題，吸引了全球32333支開發(fā)者團隊參與角逐。

譬如，在工程機器人領(lǐng)域，參賽團隊通過智動腦、協(xié)控腦、后臺云腦和分布式邊緣計算，改變了工程控制和服務(wù)模式，讓機器人擁有了別樣的“智慧”。如今，在船舶除銹環(huán)節(jié)，兩臺機器人就可替代50個工人，不僅作業(yè)效率大大提升，也避免了人員作業(yè)的風(fēng)險。

在煤礦領(lǐng)域，參賽團隊突破了無衛(wèi)星信號場景下的多模態(tài)組合導(dǎo)航、定位技術(shù)，開發(fā)出全國首個全自主礦井機車無人駕駛系統(tǒng)，并建立近千個礦井的井下場景數(shù)據(jù)集，系統(tǒng)對井下行人和各類障礙物的算法聯(lián)合識別率達到了99.99%以上，為礦山開采插上安全的“AI之翼”。

當全球各地的開發(fā)者們正在不斷突破自我的時候，科大訊飛也正從單點應(yīng)用突破跨域到如今的系統(tǒng)性創(chuàng)新。

“我們要堅信系統(tǒng)性創(chuàng)新帶來的力量，只有系統(tǒng)性創(chuàng)新才能帶來真正的解決社會剛需的領(lǐng)導(dǎo)力。”劉慶峰表示。

首先要明白，實現(xiàn)系統(tǒng)性創(chuàng)新的前提，是在多項核心單點技術(shù)上已經(jīng)有從0到1的突破，并能將創(chuàng)新鏈條上的各個關(guān)鍵技術(shù)深度融合。這顯然不是一項簡單的工程。

但科大訊飛早已具備實現(xiàn)系統(tǒng)性創(chuàng)新實力與信心，這得益于其長期在研發(fā)上持續(xù)投入。

2021年，科大訊飛研發(fā)人員達到8367人，同比增長29.50%，占公司員工總數(shù)的58.48%。研發(fā)投入29.36億元，同比增長21.50%，占營收比重的16.03%。今年上半年，科大訊飛研發(fā)投入增加至15.99億元，同比增長30.46%。

過去一年，科大訊飛在人工智能技術(shù)領(lǐng)域取得了多項突破，其在語音、圖像和認知的國際高水平技術(shù)評測中，共獲得12項比賽冠軍。

細分到具體技術(shù)上，如在多語種方面，科大訊飛已經(jīng)完成了60個語種的語音識別、語音合成、機器翻譯等技術(shù)研發(fā)，14個重點語種達到國際領(lǐng)跑水平；在OCR方面，通過結(jié)構(gòu)化序列模型的技術(shù)突破，如今科大訊飛可以實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式、化學(xué)公式的識別……

科大訊飛也已將系統(tǒng)性創(chuàng)新在各個領(lǐng)域落地應(yīng)用，如今在智慧教育、智慧辦公、智慧城市、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域都有大規(guī)模的應(yīng)用落地，并且其將一個個單點技術(shù)集合起來形成平臺，開放后持續(xù)讓更多企業(yè)、用戶受益。

面對當下不確定的大環(huán)境，科大訊飛堅信科技創(chuàng)新是穿越周期的重要引擎，其也一直在為行業(yè)做出自己的一份貢獻。

目前，科大訊飛已經(jīng)和超過180個大學(xué)的合作，共同設(shè)定了相關(guān)人工智能專業(yè)，開發(fā)了339門課程，為未來培養(yǎng)AI人才；

在產(chǎn)業(yè)界，科大訊飛牽頭成立了長三角人工智能產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟，旨在推動長三角人工智能產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，聯(lián)盟成員已經(jīng)擴容至60家單位；

面向創(chuàng)業(yè)者，科大訊飛也在全國10多個城市建有雙創(chuàng)基地，已孵化企業(yè)1300多家，對于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，訊飛會給予財務(wù)、技術(shù)等多方面的資源支持。

此外，科大訊飛也推出開發(fā)者燈塔計劃，面向技術(shù)開發(fā)者、業(yè)務(wù)開發(fā)者、創(chuàng)新開發(fā)者以及千行百業(yè)的開發(fā)者，提供行業(yè)場景賦能、技術(shù)賦能、品牌合作背書、實驗室合作等支持，讓每個創(chuàng)新者都能享受到AI樂趣。

不積跬步無以至千里?？拼笥嶏w的發(fā)展歷程正表明，唯有圍繞社會剛需推動技術(shù)創(chuàng)新，才能真正回歸價值創(chuàng)造的根本。

關(guān)鍵詞： 科大訊飛 人工智能 開放平臺