三星手機(jī)的電池又又又鼓包了！

前陣子，科技頻道的博主Arun Maini在其推特上表示自己收藏的大量手機(jī)中，三臺(tái)三星手機(jī)出現(xiàn)了電池鼓包現(xiàn)象。

鼓包的三星手機(jī)丨Arun Maini/Twitter

(資料圖片)

帖子發(fā)布后收到了大量回復(fù)，Maini發(fā)現(xiàn)了收納柜里還有更多的鼓包三星手機(jī)，于是又專(zhuān)門(mén)制作了一期視頻介紹鼓包事件始末。他表示整個(gè)收納柜中收藏了不同品牌手機(jī)，在外部條件一致的情況下，僅有三星手機(jī)出現(xiàn)了電池鼓包的情況。而三星也做出了回復(fù)，稱(chēng)已經(jīng)知悉了相關(guān)問(wèn)題，將進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，并鼓勵(lì)出現(xiàn)此問(wèn)題的客戶(hù)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜强蛻?hù)服務(wù)代表。

Maini展示自己一堆鼓包的三星手機(jī)｜Mrwhosetheboss/Youtube

看到這，我突然想起來(lái)家里一直放著一臺(tái)三星手機(jī)，翻箱倒柜拿出來(lái)一看：

好嘛三星，一大早就給了我一句“鼓得Morning”｜自己拍的

這好好存放著的手機(jī)，都沒(méi)有人用怎么就鼓包了呢？我試著聯(lián)系了三星中國(guó)區(qū)的售后維修，結(jié)果更無(wú)解了……

被打入冷宮，電池真的“生氣了”

先為三星說(shuō)句話(huà)，電池鼓包真不能全怪三星。不論是哪家手機(jī)，其中的鋰電池都存在著鼓包的可能，這也是目前鋰電池的“通病”之一：不恰當(dāng)?shù)氖褂煤痛娣艜?huì)使電池內(nèi)產(chǎn)生不可逆的變化。

鼓包（？）的抱枕丨@NanoRaptor/Twitter

鋰電池工作是一個(gè)不斷的化學(xué)反應(yīng)過(guò)程，充放電時(shí)電池內(nèi)部的鋰離子在正負(fù)極之間移動(dòng)，從而存儲(chǔ)或輸出電能。在正常使用的情況下，正負(fù)極因?yàn)殡姌O材料的反應(yīng)變化就會(huì)產(chǎn)生一定的可逆形變。

電池鼓包則是“非正?！钡牟豢赡嬗绊懥耍畛Ｒ?jiàn)的鼓包原因是電池“生氣了”。電池如果存在設(shè)計(jì)缺陷，或是在非常規(guī)情況下使用時(shí)，可能會(huì)在電極附近產(chǎn)生氧氣、二氧化碳和其他有機(jī)氣體。

除了高溫、物理碰撞等情況之外，長(zhǎng)期閑置也是問(wèn)題的來(lái)源之一。過(guò)度放電會(huì)使得電池內(nèi)部的鋰離子過(guò)度嵌入電池正極，導(dǎo)致電解質(zhì)膜分解產(chǎn)生氣體使電池“鼓包”。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就像是搭乘公交人太多，把公交門(mén)擠掉了。鋰離子是人，而正極的膜就是門(mén)。結(jié)果掉到地上的車(chē)門(mén)變成了一股氣被吹走了。

之前果殼的一篇文章《最傷電池的習(xí)慣是這個(gè)！（不是一直充電）》就提到過(guò)，若長(zhǎng)期不給閑置的電子設(shè)備充電，可能會(huì)過(guò)度放電引發(fā)不可逆轉(zhuǎn)的損壞，鼓包也是其中的后果之一。

守護(hù)我方閑置手機(jī)｜Apple

因此很多廠(chǎng)商在電池介紹界面會(huì)特意提醒，如果長(zhǎng)期存放手機(jī)時(shí)，需要保證電池留有一半的電量，并定期給閑置手機(jī)充電。

開(kāi)頭說(shuō)的博主，所有手機(jī)在相同的保存情況下，只有三星手機(jī)的電池出現(xiàn)了大面積鼓包情況。除了過(guò)放的原因之外，這其中是否存在電池設(shè)計(jì)上的缺陷還有待官方給出答案。不過(guò)目前，手里鼓包的手機(jī)應(yīng)該去向何處，也成了個(gè)問(wèn)題。

三星：我修不了，請(qǐng)自便

我手里的這臺(tái)是三星在2016年左右發(fā)售的手機(jī)Galaxy A9，閑置時(shí)間超過(guò)一年?？吹饺枪膭?lì)用戶(hù)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜强蛻?hù)服務(wù)代表，我們也馬上預(yù)約了官方的送修服務(wù)。等待了兩天之后，官方維修中心給出的答案是：電池停產(chǎn)了，無(wú)法維修。

維修中心：鼓的拜｜自己拍的

不能維修，那官方能回收也行。我們又聯(lián)系了三星官方的客服，對(duì)方再次告知全國(guó)都沒(méi)有該電池庫(kù)存，同時(shí)官方也不提供回收服務(wù)，所以唯一的解決方法是：“這可能要麻煩您自己想辦法了。”

一般來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)商會(huì)在手機(jī)停產(chǎn)后幾年依然提供相關(guān)維修配件。比如蘋(píng)果在官網(wǎng)上注明會(huì)為最后發(fā)售日起至少五年內(nèi)的產(chǎn)品繼續(xù)提供相應(yīng)的維修配件。

我們向三星官方客服咨詢(xún)了這臺(tái)手機(jī)的停產(chǎn)日期，客服表示并不清楚?？磥?lái)，真就只能靠自己想辦法處理這臺(tái)鼓包手機(jī)了。

三星客服：咱也不知道啥時(shí)候停產(chǎn)的丨三星在線(xiàn)客服

我的電池也鼓包，怎么辦？

如果你看到這突然想起了自家柜子里塵封已久的手機(jī)，拿出來(lái)一看發(fā)現(xiàn)也鼓包了，應(yīng)該怎么辦？

不要做這些事

?給手機(jī)充電

?刺破手機(jī)電池“放氣”

?無(wú)拆機(jī)經(jīng)驗(yàn)，自行更換鼓包電池

?直接扔到垃圾桶

最重要的是先收起想要給它充電的手。電池鼓包本身風(fēng)險(xiǎn)不大，一般在避免高溫和撞擊等情況時(shí)也不會(huì)起火。但過(guò)度放電的電池內(nèi)部結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，再次充電可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，而且可能無(wú)法再為設(shè)備提供穩(wěn)定的電壓。更不要想著戳破電池放氣后繼續(xù)充電使用，不小心扎破電芯可能會(huì)使電池立刻起火。充了不僅危險(xiǎn)，還沒(méi)用，所以還是先別給鼓包的電池充電了。

如果你打算繼續(xù)使用手機(jī)，或者手機(jī)存有重要信息需要導(dǎo)出，首選還是直接聯(lián)系手機(jī)官方售后服務(wù)。電池鼓包并不是什么疑難雜癥，售后維修一般都能輕松解決。有的手機(jī)廠(chǎng)商還提供鼓包手機(jī)折價(jià)換新*的服務(wù)，可以直接和鼓包手機(jī)說(shuō)再見(jiàn)。（*大部分以舊換新活動(dòng)需要解除舊手機(jī)鎖定并退出賬戶(hù)。不建議自行給閑置鼓包手機(jī)充電進(jìn)行相關(guān)操作?？梢宰稍?xún)售后維修點(diǎn)，并由維修人員協(xié)助操作。）

隔壁同事的鼓包手機(jī)，去售后直接折價(jià)換新了｜編輯柒月

遇到官方不管的情況，可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)型號(hào)的手機(jī)電池去第三方手機(jī)維修店鋪進(jìn)行維修。如果之前沒(méi)有自己拆機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，建議不要自行更換鼓包電池。

要是你想直接扔掉鼓包手機(jī)，可以聯(lián)絡(luò)周邊的手機(jī)維修站或手機(jī)回收公司。如果手機(jī)內(nèi)可能有個(gè)人信息，可以到店讓維修人員幫忙開(kāi)機(jī)清除手機(jī)信息，確認(rèn)后供對(duì)方回收。

離譜的是，蘋(píng)果官方網(wǎng)站居然可以回收我們手里的這臺(tái)三星手機(jī)。

三星棄子，蘋(píng)果守護(hù)丨Apple

直接丟垃圾桶反而有些麻煩，不同地區(qū)的垃圾分類(lèi)政策有差異，一般來(lái)說(shuō)手機(jī)電池屬于有害垃圾，其他部分屬于可回收垃圾，需要分開(kāi)進(jìn)行丟棄。但電池都鼓包了，還是別自己拆了。

想直接扔手機(jī)，還得先拆電池｜住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“全國(guó)垃圾分類(lèi)”小程序

對(duì)于還沒(méi)鼓包的閑置手機(jī)，你最好趕快拿出來(lái)備份重要信息并清除手機(jī)內(nèi)容，以免后續(xù)處理時(shí)存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如果你擔(dān)心電池著火，可以把閑置手機(jī)放在電池防火袋里，并在陰涼干燥處存放。

最省事的方法，還是早點(diǎn)出二手或者在購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備的時(shí)候折價(jià)換新吧！

參考文獻(xiàn)

[1]Some Samsung phone batteries are swelling up — what does that mean?https://www.theverge.com/2022/10/12/23393174/samsung-phone-lithium-ion-batteries-swelling-expanding-mrwhosetheboss-ifixit

[2]Guo, Rui, et al. "Mechanism of the entire overdischarge process and overdischarge-induced internal short circuit in lithium-ion batteries."Scientific reports6.1 (2016): 1-9.

[3]Juarez-Robles, Daniel, et al. "Overdischarge and aging analytics of Li-ion cells."Journal of the Electrochemical Society167.9 (2020): 090558.

[4]如何處理鼓包膨脹的電池.https://zh.ifixit.com/Wiki/What_to_do_with_a_swollen_battery#Section__4

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