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全球微資訊!AI虛擬人給電商帶來(lái)的可能性 2023-03-23 18:51:43  來(lái)源:36氪

近期,AI虛擬人是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,盡管其出圈的新聞很有意思——AI美女的真實(shí)性敗在了手指上。據(jù)說(shuō),人類(lèi)的手掌因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,即使是人類(lèi)畫(huà)師也難以做到畫(huà)的自然。不過(guò),這個(gè)痛點(diǎn)似乎馬上就有了技術(shù)突破,某公司在展示自己模型生成的AI照片中,特意做了幾幅AI人招手的,以顯示其技術(shù)的進(jìn)步性。


(資料圖片僅供參考)

人類(lèi)把AI做成自身的野心是始終存在的,理想的AI人將擁有類(lèi)人的外殼,會(huì)思考的大腦。不同于潛力巨大但有待開(kāi)發(fā)的人腦,在強(qiáng)大的算法和算力的支持下,這個(gè)AI大腦將掌握人類(lèi)千百年方才達(dá)成的大部分智慧,在思考能力的加持下,其很有可能是未來(lái)最強(qiáng)大的工程師、最強(qiáng)大的詩(shī)人、最強(qiáng)大的科學(xué)家......

不過(guò),這不妨礙其成為最強(qiáng)大的打工人。在這點(diǎn)上,其具有無(wú)限的可能性。

當(dāng)下的AI人應(yīng)用場(chǎng)景在電商界里多是輔助性的角色,其多是直播間中真人下線(xiàn)后的助理主播,黃金時(shí)段交給真人,其他時(shí)段交給AI,24小時(shí)直播不間斷,這已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。在短視頻領(lǐng)域,AI人的表現(xiàn)更亮眼些,會(huì)捉妖的柳夜熙,敦煌背景的天妤,都有著亮眼的粉絲數(shù)據(jù)。

不管是直播電商還是短視頻電商,走的都是內(nèi)容電商的路子。內(nèi)容電商,內(nèi)容是手段,電商是目的。內(nèi)容將包含兩個(gè)要素:人和場(chǎng)景。

場(chǎng)景化是內(nèi)容電商的發(fā)展趨勢(shì)之一,從原本的只是站在或者坐在鏡頭前,四周空蕩蕩的場(chǎng)景相比,現(xiàn)如今的直播場(chǎng)景要豐富得多。

什么風(fēng)格對(duì)應(yīng)什么樣的場(chǎng)景,娛樂(lè)搞笑的就配娛樂(lè)風(fēng)格的背景,溫馨安靜的就配溫馨的場(chǎng)景,董潔的直播間場(chǎng)景和小楊哥的直播間場(chǎng)景顯然是不能互換的。

什么樣的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)什么樣的場(chǎng)景,賣(mài)肉的背后不能擺上書(shū)架,賣(mài)書(shū)的背后不能掛肉。盡管有特例,比如主播賣(mài)的是關(guān)于豬仔養(yǎng)育的書(shū),背后掛上豬肉大概是不那么違和的。

什么樣的人對(duì)應(yīng)什么樣的產(chǎn)品,李佳琦不適合去賣(mài)剃須刀,董宇輝也不適合去賣(mài)護(hù)膚品。個(gè)人的風(fēng)格在內(nèi)容的產(chǎn)出中會(huì)在受眾心理形成固定的認(rèn)知,破圈在這里行不通,風(fēng)險(xiǎn)很大。反向營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)特例,但處理不好“翻車(chē)”的影響很大。

人、貨、場(chǎng)三者達(dá)到和諧,是內(nèi)容電商最理想的狀態(tài)。

AI的可能性,能夠讓內(nèi)容電商更接近理想狀態(tài)。

AI人會(huì)是個(gè)不知疲倦的員工,全天24小時(shí)直播,隨時(shí)等候觀(guān)眾能夠成為現(xiàn)實(shí),雖然他可能因技術(shù)故障“死機(jī)”。但技術(shù)的發(fā)展會(huì)讓這個(gè)概率降到最低,不會(huì)比日常中的斷網(wǎng)更常見(jiàn)。AI人意味著最強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備,數(shù)據(jù)進(jìn)了腦,他就能面對(duì)著鏡頭一直滔滔不絕的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。在強(qiáng)大的算力支持下,他能最快速在彈幕上回答觀(guān)眾提出的每一個(gè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)最佳的互動(dòng)。對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)需要什么樣的主播,它就能依據(jù)需求造一個(gè)AI主播,人們不滿(mǎn)意,機(jī)構(gòu)可以根據(jù)反饋及時(shí)修改,AI人將具有無(wú)限的可塑性,以最契合市場(chǎng)、觀(guān)眾的姿態(tài)出現(xiàn)。不管是陽(yáng)光帥氣的大男孩,還是成熟性感的俏佳人,機(jī)構(gòu)不再需要挖掘培養(yǎng),只需要整合需求,交給技術(shù)造出對(duì)應(yīng)的AI人。

甚至于,為什么只能類(lèi)真人能帶貨,有沒(méi)有一條AI美人魚(yú)能夠出現(xiàn)在直播間?有沒(méi)有可能“真正”的孫悟空也能在直播間推銷(xiāo)著某地的水蜜桃?可愛(ài)的貓咪和寵物狗會(huì)不會(huì)出現(xiàn)在直播間口吐人言,宣傳著貓臉狗糧?奧特曼給你推銷(xiāo)手辦?路飛給你推銷(xiāo)美食?顯然,AI能使這些奇思妙想成為可能,“AI人”會(huì)是個(gè)泛領(lǐng)域,不再只包括類(lèi)人。

AI人對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),會(huì)是一個(gè)安全的“合伙人”,只要公司不賣(mài)他,顯然他不會(huì)跳槽。996,007對(duì)于他來(lái)說(shuō)顯然不是事,全天干活不在話(huà)下。他不會(huì)和公司產(chǎn)生利益糾紛,老板不用付工資,養(yǎng)他就行。他不會(huì)因?yàn)槭У露胺?chē)”,比如酒駕,比如出軌,比如吸毒,這是個(gè)安穩(wěn)的員工。當(dāng)然,假如老板出了問(wèn)題,比如讓他帶劣質(zhì)商品,或者輸入數(shù)據(jù)時(shí)出了錯(cuò)讓他說(shuō)了些反社會(huì)的話(huà),那是老板的問(wèn)題。他也不會(huì)和老板爭(zhēng)論,像個(gè)乖小孩,他會(huì)踏實(shí)的執(zhí)行自己的任務(wù)。不過(guò),做錯(cuò)了老板也沒(méi)氣可發(fā),畢竟,總不能跑去罵一個(gè)AI。

顯然,排除減少成本,提高效益,降低風(fēng)險(xiǎn)等,AI會(huì)給電商帶來(lái)許多令人期待的有趣變化。

不過(guò),AI是門(mén)技術(shù)活,要錢(qián)要資源,風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)也高,誰(shuí)來(lái)做,誰(shuí)來(lái)做好,這是個(gè)問(wèn)題。

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