谷歌的聊天機器人Bard向英美地區(qū)部分用戶開放。
當?shù)貢r間3月21日,谷歌通過博客宣布放開聊天機器人Bard的部分訪問權限,即日起美國和英國用戶可通過bard.google.com網(wǎng)址進入候補名單并訪問Bard.谷歌表示,隨著時間的推移,Bard將面向更多國家和語言開放。
谷歌在博客中介紹道,Bard可以幫助用戶提高生產(chǎn)力、激發(fā)好奇心,“你可以要求Bard提供讀書建議、用簡單的術語解釋量子物理,或者總結(jié)文章來激發(fā)你的創(chuàng)造力。到目前為止,我們已經(jīng)通過測試Bard學到了很多,從更多的用戶那里獲得反饋是改進它的關鍵步驟?!?/p>
(資料圖)
根據(jù)谷歌提供的演示動圖,Bard的聊天界面與目前已有的聊天機器人非常相似,在對話框中輸入問題,它將會生成相應的答案。不同的是,Bard能為每個問題提供三種回復草稿,用戶可以從中選擇更加符合需求的答案。
來源:谷歌
此外,在推出Bard的方式上,谷歌選擇了和微軟截然不同的路徑——Bard并未被嵌入搜索引擎中,而是作為獨立的頁面存在,谷歌強調(diào)它是“搜索的補充體驗(complementary experience)”。
具體來看,Bard回復的最下方存在一個名為“Google It”的按鈕,點擊之后可進入傳統(tǒng)的谷歌搜索頁面。
來源:谷歌
谷歌并未將Bard與搜索引擎直接結(jié)合,或許是為了避免其搜索引擎廣告業(yè)務受到威脅?!都~約時報》分析道,盡管AI能夠使得一系列谷歌產(chǎn)品變得更加有用,但也可能削減其龐大的互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務——因為聊天機器人能夠立即回復完整的答案,并不會強迫用戶逐一瀏覽含有廣告的搜索結(jié)果列表。
有意思的是,在博客的最后,谷歌透露這篇文章是在Bard的輔助下完成的,它為這篇博客提供了大綱和編輯建議。
在推出Bard方面,谷歌一直采取謹慎的態(tài)度,強調(diào)這只是“實驗性”產(chǎn)品。此前2月谷歌就曾表示Bard是基于大型語言模型(LaMDA)的“實驗性人工智能程序”。在最新的博客中,谷歌再次將Bard稱為一次讓用戶與生成人工智能協(xié)作的“早期實驗(early experiment)”。
谷歌也坦然承認目前Bard還存在缺陷,并表示它生成的回復中可能存在偏見性信息或刻板印象,它也可能提供不準確、誤導性或虛假信息。
為此,谷歌專門在Bard的對話框下方列出免責聲明,“Bard可能會回復不準確或冒犯性的信息,這不代表谷歌的觀點?!睘榱吮WC對話不會失控,谷歌還表示將限制對話次數(shù),“以盡量保持互動有助于用戶且切合主題”。
來源:谷歌
事實上,谷歌對于聊天機器人的研發(fā)和推出一直十分謹慎,在這場角逐中也一直落后于競爭對手。去年11月OpenAI正式發(fā)布ChatGPT,在全球引起轟動,谷歌發(fā)出“紅色代碼(Red Code)”警告,稱在引入人工智能搜索工具方面必須慎重,因為該公司承擔更多的“聲譽風險”,因此需要“比小型初創(chuàng)公司更保守”。
今年2月,微軟搶先推出搭載ChatGPT同源技術的新版必應(Bing),并面向申請用戶開放。此時谷歌仍未正式公布Bard,僅透露了部分信息,宣傳過程中Bard還出現(xiàn)錯誤,引起了投資者的不滿和內(nèi)部員工的抨擊。
在OpenAI推出新模型GPT-4的一周后,谷歌終于開放了Bard的部分訪問權限。這對于谷歌而言是尤為重要,科技媒體The Verge評價稱,開放Bard是谷歌在AI領域競爭中收復失地的重要一步。
對于谷歌落后于人的現(xiàn)狀,谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)曾安慰員工,“我們公司最成功的一些產(chǎn)品,并不是最先推向市場的……這些產(chǎn)品能取得勢頭,是因為它們建立在深刻的技術洞察力之上,解決了重要的用戶需求。”
在最新的博客中谷歌表示,“我們將繼續(xù)改進Bard,并添加編碼、多種語言和多模態(tài)體驗等功能。我們會和用戶一起學習,有了用戶的反饋,Bard會變得越來越好?!?/p>
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