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世界視訊!深圳辦不成事窗口受理范圍 2023-03-22 14:47:52  來(lái)源:全關(guān)注

隨著社會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),大家都選擇在網(wǎng)絡(luò)上汲取相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,比如深圳辦不成事窗口受理范圍,為了更好的解答大家的問(wèn)題,小編也是翻閱整理了相應(yīng)內(nèi)容,下面就一起來(lái)看一下吧!


(資料圖)

受理范圍

辦理政務(wù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的投訴,投訴協(xié)調(diào)室均應(yīng)受理,以下情形除外:

(一)不屬于管轄行政區(qū)域內(nèi)的,或者本窗口服務(wù)單位業(yè)務(wù)的;

(二)沒(méi)有明確被投訴人或者投訴事項(xiàng)的,或者投訴事項(xiàng)與政務(wù)服務(wù)無(wú)關(guān)的;

(三)已經(jīng)受理或者正在處理的;

(四)已經(jīng)或者正在通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議、調(diào)解等途徑解決的;

(五)已經(jīng)辦結(jié),無(wú)新證明材料對(duì)同一事項(xiàng)重復(fù)投訴的。

根據(jù)《深圳市政務(wù)服務(wù)投訴處理暫行辦法》,市、區(qū)政務(wù)服務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)依托窗口服務(wù)單位,選定相對(duì)封閉的場(chǎng)所設(shè)立投訴協(xié)調(diào)室,加掛“辦不成事”反映窗口牌子,配備專職投訴協(xié)調(diào)人員。街道政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)站(黨群服務(wù)中心)中也應(yīng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的“辦不成事”反映窗口,安排專人負(fù)責(zé)投訴處理工作。

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