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天天快看:轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok掘金的年輕人 2023-03-25 10:00:56  來源:36氪

昨晚,很多人的朋友圈都被TikTok和周受資的“顏”刷屏了。

2023年3月23日,美國華盛頓特區(qū),TikTok首席執(zhí)行官周受資出席美國國會眾議院能源和商務(wù)委員會聽證會,回應(yīng)來自美方議員“國家安全”等方面的問題。

除了討論這位年輕英俊的CEO之外,大家也因此開始關(guān)心TikTok在北美市場的未來。


(相關(guān)資料圖)

這場聽證會的結(jié)論,將左右著其他在美謀求市場的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的命運。

今年2月,Tik Tok在菲律賓、泰國等東南亞國家全面上線商城功能,這也意味著Tik Tok商業(yè)化的趨勢和野心越來越明顯。

隨著國際航班和物流的恢復(fù),國內(nèi)許多賣家也盯上了Tik Tok這池流量洼地,準(zhǔn)備進(jìn)入掘金;而Tik Tok和國內(nèi)電商模式極其類似,也吸引了不少互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的關(guān)注。

許多人將Tik Tok比作2019年的抖音,認(rèn)定這里面充滿機會和財富,藏著互聯(lián)網(wǎng)“最后一班”致富列車。

但眼下,美國圍剿Tik Tok的信號,也讓許多看好這個風(fēng)口的人憂心忡忡。

真實的Tik Tok戰(zhàn)場又是怎么樣?

帶著疑問,我們找到了在Tik Tok做電商的幾名從業(yè)者,向他們打聽Tik Tok搶占市場的真實情況。

以下是關(guān)于他們的真實故事:

當(dāng)年輕人們涌入Tik Tok“再就業(yè)”

自從去年底互聯(lián)網(wǎng)加碼裁員開始,任靜明顯感覺到前同事們對她熱情了不少。時不時有人向她打聽在Tik Tok做主播的收入,還夸她有遠(yuǎn)見,希望任靜能帶他們?nèi)胄小?/p>

任靜目前是一名Tik Tok英國區(qū)的英語主播。

2017年任靜從海外名校碩士畢業(yè)后,進(jìn)入了在線教育行業(yè),沒做幾年,“雙減”政策就來了。

那段時間,恰逢Tik Tok上線全球直播公會并在英國和印尼試水直播。

圖 | TikTok印尼直播

在被國內(nèi)直播動輒數(shù)億成交額、主播年入百萬的收入濾鏡打動后,任靜憑借英語優(yōu)勢和開朗性格入行成了一名Tik Tok主播。

因中英兩地有時差,任靜的直播時間是早上6點到10點,做主播后和同事鮮有來往,只維持了“點贊”之交。

偶爾,任靜會發(fā)一些自己“爆單”的朋友圈,留守國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的前同事們則經(jīng)常在下面留言,除了表達(dá)羨慕,也會留下一些對自己前途未卜的擔(dān)憂。

所以當(dāng)大家年底找到自己時,任靜毫不意外,“一想就知道他們又被裁員了,畢竟現(xiàn)在國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不好,都在相互打聽有沒有互聯(lián)網(wǎng)黃金時代那樣的機會?!?/strong>

很難說國內(nèi)第一批掘金人是什么時候瞄準(zhǔn)Tik Tok這片熱土的,但眼下的Tik Tok確實擁有巨大的想象空間。

2022年,Tik Tok發(fā)布公告稱其全球月活躍用戶已突破10億——這也意味著,TikTok已經(jīng)成功躋身10億月活用戶(MAU)俱樂部,日前全球用戶活躍度Top5的應(yīng)用。

而完成這一壯舉,Tik Tok只花了4年時間。

“Tik Tok目前創(chuàng)作者少,內(nèi)容領(lǐng)域還處于藍(lán)海階段,大約處于國內(nèi)抖音2018-2019年的水平”,在國內(nèi)一家跨境電商擔(dān)任Tik Tok運營的趙紫介紹。

對比國內(nèi)抖音超600萬的優(yōu)秀創(chuàng)作者數(shù)量,Tik Tok面對更龐大的市場,卻只有20多萬的創(chuàng)作者。這意味著,在Tik Tok做內(nèi)容,競爭更小,市場更大,所獲得的平臺補貼也更高。

圖 |TikTok今年2月在美國啟動“阿波羅計劃”,該政策主要針對美國地區(qū)的TikTok Shopping電商直播進(jìn)行激勵

“這就是一件有手能賺錢的事情”,任靜如是說, “相比國內(nèi)卷得要命的主播行業(yè),做TikTok主播真的蠻輕松”。

國內(nèi)的卷,也是TikTok上的商機

任靜和同事們是經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)末代輝煌的那批人。

彼時,在線教育行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張迅速,每天都有新人來報到,公司不得不出臺規(guī)定每周固定時間集中辦理入職以提高效率。

任靜還記得某次路過走廊時,看到“彎彎曲曲,看不到頭”的隊伍時帶來的震撼。

那些等待入職的年輕人也和她一樣,畢業(yè)于名校,對互聯(lián)網(wǎng)的高薪和挑戰(zhàn)充滿憧憬。

這也是互聯(lián)網(wǎng)高速時代的縮影。

得益于國內(nèi)手機的普及,從2010年開始,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開啟了轟轟烈烈的擴(kuò)張時代,從業(yè)者數(shù)量也飛速增長。

根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的信息統(tǒng)計,2010年我國信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員為186萬,到2019年達(dá)到了455萬。

加上中概股出海、本地化的政策,互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)?shù)卮罅空心剂魧W(xué)生,一時之間成為“走出去”的中堅力量。

但隨著流量見頂,行業(yè)缺乏創(chuàng)新活力,互聯(lián)網(wǎng)高增長戛然而止,互聯(lián)網(wǎng)大廠開始長達(dá)4年的縮編裁員。

2021年到來的雙減政策更放出了超1000萬就業(yè)勞動力、疫情歸國數(shù)量攀升的留學(xué)生……國內(nèi)就業(yè)市場一時競爭激烈。

國外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也不見得多明朗。2022年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)泡沫破裂的火燒到了硅谷本土企業(yè),許多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛裁員。

一邊是互聯(lián)網(wǎng)裁員縮編,一邊是市場勞動力過剩,許多人轉(zhuǎn)戰(zhàn)去搜尋一些新的工作機會。

抱著“搶位”心態(tài),不少嗅覺靈敏的年輕人決定做跨境電商去Tik Tok淘金。

“更何況,Tik Tok在歐美市場對創(chuàng)作者有著可觀的流量補貼”,任靜表示。

不少早期入局Tik Tok的用戶靠搬運視頻賺到了第一桶金,此后月入2萬、做副業(yè)月入4000等“經(jīng)驗貼”比比皆是,也加劇了“Tik Tok”的創(chuàng)業(yè)濾鏡,讓許多年輕人看到了致富道路。

今年2月,當(dāng)Tik Tok宣布菲律賓、泰國等東南亞國家全面上線商城功能、跨境商家也能入駐Tik Tok Shop后,國內(nèi)許多公司嗅到機會,開始組建Tik Tok直播團(tuán)隊。

如今,在國內(nèi)眾多招聘軟件上中,輸入“Tik Tok”就會發(fā)現(xiàn)兩個月內(nèi)出現(xiàn)了許多和“Tik Tok”相關(guān)的崗位。

Tik Tok看面對的地區(qū)大多為非中文地區(qū),對年齡限制少,就連做主播,也不如國內(nèi)那么“卷”。

任靜在決定做Tik Tok主播時已29歲,沒有任何直播經(jīng)驗,這在國內(nèi)直播行業(yè)已是“高齡從業(yè)者”。

“但Tik Tok更在乎英語英語水平、性格,對留學(xué)背景,對外表、年齡限制遠(yuǎn)不如國內(nèi)多”,任靜說道。

規(guī)則重重

但在Tik Tok這片藍(lán)海里,現(xiàn)實遠(yuǎn)比想象骨感。

首先是在不同國家運營遇到的風(fēng)險問題。

從Tik Tok創(chuàng)立之初,監(jiān)管風(fēng)險就未曾斷過,甚至?xí)r常有“封禁傳聞”,這也給國內(nèi)觀望的人蒙上了一絲陰霾。

另一方面,Tik Tok的主要變現(xiàn)方式是內(nèi)容獲取流量補貼和電商,電商無論是直播還是視頻+小店,或兜售給他人進(jìn)行變現(xiàn),但都涉及到開店問題。

開店也是Tik Tok的最大門檻。

Tik Tok之前的定位和Facebook類似,是引流的平臺,用戶可以在上面發(fā)布內(nèi)容后引導(dǎo)粉絲們進(jìn)入獨立站成交,也就是“Tik Tok+獨立站”模式。

隨著Tik Tok開始啟動商業(yè)化,不少地區(qū)上線Tik Shop功能之后,目前變?yōu)榘敕忾]小店、封閉小店,即下單需在Tik Tok平臺內(nèi)完成。

Tik Tok站點不同,開店的限制也不一樣,總體比國內(nèi)嚴(yán)格很多。

像目前英國小店中國人能用中國身份證開,但提現(xiàn)需要當(dāng)?shù)厝藢嵜崛』蛘吖俜組cn機構(gòu);東南亞等國只支持當(dāng)?shù)厝碎_通;美國則采用邀請制度。

這涉及到Tik Tok的“傷心往事”。

在Tik Tok上線國際店時,涉及英國、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、新加坡等幾個站點,并不能同時開啟,只能在滿足100美金后開通另外的站點。所以不少人會將英鎊結(jié)算的英國作為第一站。

結(jié)果當(dāng)時英國跨境小店入駐門檻過低,甚至一度只要能提供國內(nèi)營業(yè)執(zhí)照和法人身份證照片即可申請入駐。

低的門檻吸引了大量賣家的涌入,導(dǎo)致平臺商品質(zhì)量參差不齊,客訴量增多之后,2022年4月Tik Tok還封了一大批英國站的店鋪、收縮了自注冊的渠道、暫停了審核。

雖然同年6月重新開啟了通道,但之后Tik Tok Shop的審核比之前嚴(yán)格許多。

所以許多小店依舊采用“Tik Tok+獨立站”的方式運營,即采用三方插件或者自己搭建一個購物網(wǎng)站,引導(dǎo)客戶進(jìn)入成交。

但隨著Tik Tok自身的商業(yè)野心,也在有意封殺引流行為。

任靜說從2022年9月以后,Tik Tok就對直播間里主播說出“l(fā)ink”、“website”等引流詞時,會被強制下播會封號,所以任靜只能將獨立站的鏈接掛在首頁。

“但當(dāng)?shù)氐姆劢z們并不知道去哪兒下單”,為此任靜公司還在直播間里安排了幾個托,“其中一個問怎么購買,另一個則回答去首頁點擊”。

而且獨立站需要另外授權(quán)登錄,轉(zhuǎn)化并不十分理想。再加上獨立站服務(wù)方將按交易費用和交易傭金收取費用,許多小商家對此望而卻步,停留在引流養(yǎng)號的環(huán)節(jié),觀望變化。

可如今養(yǎng)號,在Tik Tok是一件費力不討好的事情。

在“做號”團(tuán)隊通過搬運血洗了Tik Tok、瓜分了巨大自然流量之后。Tik Tok也針對搬運進(jìn)行了審核策略優(yōu)化,目前幾乎通過搬運無法獲得流量。

于是新入Tik Tok的剪輯手們,必須通過混剪、原創(chuàng)等方式來吸引粉絲。

“但是吸引了,然后呢?”手持?jǐn)?shù)個大號的趙紫反問。變現(xiàn)又回到了開店的難題上。

其次,本土化也是難以繞過的難題。

作為面向全球的App,在進(jìn)入不同國家之后,Tik Tok都會接受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管。

“但你永遠(yuǎn)也不知道監(jiān)管會什么時候來”,趙紫說。

今年2月,Tik Tok美國站點對稅金類目進(jìn)行半閉環(huán)管理,而且2月28日之后直播間不允許出現(xiàn)轉(zhuǎn)盤等賭博興致的小工具,也禁止了開蚌、盲盒(除非拿到盲盒公司授權(quán))、晃桶(水晶類目 Lucky Scoop)、旋轉(zhuǎn)壽司、拍賣等玩法。

許多直播間被重創(chuàng),開始尋求轉(zhuǎn)型,跨類目直播的也不在少數(shù)。

相較于管控,文化差異也是一道門檻。

去年11月時候,就有粉絲在直播間問主播Sarah有沒有圣誕節(jié)的產(chǎn)品。

沒在國外生活過的Sara以為英國人和中國人一樣,在臨近節(jié)日之前才會準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品,于是忽略了這條詢問,直到過兩天對手直播間開始大肆兜售圣誕節(jié)系列產(chǎn)品、賺得盆滿缽滿時,Sarah才后知后覺意識到自己錯失良機。

盡管后面她也上新了圣誕節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品,“但比對方晚了2周”,銷量也不如對方。

另外,不同站點國家對電商、直播接受度不同,所以在選品、直播內(nèi)容上也需要不斷探索。

這一點在Sarah公司的選品、直播內(nèi)容上體現(xiàn)的淋漓盡致。

Sarah的公司在東南亞和英國都有布局,但英國用戶明顯反感國內(nèi)那種喧鬧式的推銷方式,加英國直播購物習(xí)慣沒培養(yǎng)起來上,直播間商業(yè)氛圍不濃,總是不溫不火的,主播也更多以聊天形式展開;而東南亞則更喜歡低價、爆款,甚至價格夠便宜,無人直播都行。

為此Sarah團(tuán)隊在不斷“起新號”研究當(dāng)?shù)厝说南矚g?!捌鹦绿枴币彩菄鴥?nèi)直播團(tuán)隊帶去Tik Tok的新玩法,指的是直播如果始終不能突破數(shù)據(jù)瓶頸引流成交,就意味著“失敗了”,需要被放棄再開一個號重頭再來。

“每一次重來,都需要做1000粉才能開直播”,為此Sarah公司在養(yǎng)號、購號上支處也巨大。

再者,目前在Tik Tok上的用戶年輕化趨勢明顯,消費能力有限,也導(dǎo)致了許多商家在虧本運營。

這一點任靜和Sarah都深有體會。

“許多地方還沒接受直播購物的習(xí)慣,我們只能通過低價引流”,Sarah解釋目前公司在Tik Tok英國區(qū)賣的好產(chǎn)品定價都在10英鎊左右,“甚至運費都比商品貴”。為了能獲得盡量多的訂單,Sarah公司經(jīng)常推出滿贈活動——比如滿10鎊,再贈送個小禮物,這樣來吸引用戶,以便吸引更多流量。

但這樣付出的代價是,公司幾乎沒有賺錢。

“如果價格沒優(yōu)勢,別人為什么要來買你的東西?”任靜反問,低價走量幾乎成了所有入主Tik Tok商家的共識。

但低價也不意味著高枕無憂,趙紫最怕的就是聽到退貨,“有時候買家一退貨,運費就要倒貼幾十塊”。

趙紫自嘲,“有時候我們也覺得自己像是做慈善的,在把東西‘送’給外國買家?!?/p>

但也有穩(wěn)賺不賠的TIk Tok生意,比如做Tik Tok培訓(xùn)。

在Tik Tok涌入掘金者的同時,有許多號稱“成功”在Tik Tok賺到錢的前輩們開始傳授經(jīng)驗。

他們一邊宣揚Tik Tok的流量紅利、變現(xiàn)容易,一邊兜售圈套Tik Tok課程,費用從4890元到上萬元不等。甚至有的導(dǎo)師,連Tik Tok小店都沒開過,“就號稱要收徒弟”。

“這樣看來,Tik Tok還很有多機會”,說著Sarah在自己的社交平臺上更新了今天的工作情況。

她其實也不知道公司在Tik Tok上虧本經(jīng)營能持續(xù)多久,但她覺得,有機會收徒弟就收吧。

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